Авито совсем перестало видимо работать. Заблокировали из-за попытки взлома, судя по письму на почту. Теперь техподдержка не отвечает, дозвониться вообще нереально вторые сутки. Аккаунту много лет, все оценки 5 звёзд, объявления платные размещаем, итог люди вчера оплатили товар, а данные для отправки в переписке на Авито, куда не зайти... Если нас обвинят в мошенничестве, то Авито учтите вы в стороне не останетесь. Так же будем видимо подавать иск на вас, т.к. объявления платные, теряем доход и клиентов...

0
4 комментария
Авито

Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Павел. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Павел П.
Автор

Вопрос решили через 2 суток, но не благодаря вам и здесь. Для всех остальных информация: Писли, звонили, куда только можно. Итог: техподдержка сработала только с другого аккаунта и сама через 4, но восстановили, потеряли конечно клиентов. Авито обоснование сбой в системе...

Ответить
Развернуть ветку
Рамирио Рудрегис

Они доверие давно уже потеряли. Поддержка и модераторы занимаются странными делами и уж точно не связанными с заботой о своих клиентах.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда