Сейчас могут возникать проблемы с оплатой подписки с использованием карт Visa и Mastercard, выпущенных банками в РФ и РБ. Также появились ограничения по использованию AppStore и Google Play.
Рассказываем, каким образом можно оплатить подписку, если привычный способ не работает.
Если вы используете AppStore на iOS:
1. Вы можете оплачивать счета с мобильного телефона по инструкции Apple.
2. Вы можете изменить счет для оплаты, привязав его к счету Apple ID, и пополнить его с карты или с помощью подарочной карты, которую можно приобрести различными способами. Например, Tinkoff предоставляет возможность приобрести подарочную карту через банковское приложение.
Если вы используете Google Play на Android, к сожалению, на данный момент сервис приостановил работу с любыми платежами с российских карт.
Мы уже работаем над тем, чтобы предоставить вам возможность оплачивать подписку картами российских банков на нашем сайте. Такая подписка будет работать на всех платформах. Как только мы запустим этот способ, мы немедленно сообщим вам об этом.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам [email protected] или через форму обратной связи в приложении. Мы постараемся помочь вам как можно скорее.
Флибуста наше всё
Воровство не выход.
Это вход
Приговаривал американский президент замораживая активы России.
Ну ребят У меня ваш годовой абонемент. У вас реально кратно меньше чем в Mybook.
Фильтры по книгам вообще ни о чем. Фиг найдешь книга на иностранном языке, если это не английский.
Вас можно как дополнение в Mybook и Flibustа юзать. Но не в качестве основного блюда
Да, на российском рынке есть монополист, который отказывается с нами сотрудничать. Тем не менее у нас есть свой оригинальный контент, который стоит своих денег. Спасибо, что подписаны на нас!
вы его будете структурировать и нормальные фильтры делать? У вашего конкурента тоже с фильтрами ахтунг, но там можно зайти на Литрес, найти книгу и почитать уже в вашем конкуренте.
У вас же такой финт не проходит.
Уточните про фильтры – речь о жанрах?
Да, у вас есть свои плюсы. Я была подписана на вас несколько лет и не ушла к конкуренту даже после ухода от вас монополиста. Однако сейчас техподдержка вежливо отправляет меня подальше в ответ на просьбы хоть как-то посодействовать сохранению льготной подписки. И у меня выход - 500 рублей у вас или 550 в Mybook
Как вы думаете, что я выберу?
Хорошо, что у вас есть выбор! Знайте, мы всегда рады видеть вас среди наших читателей.
Пополнил iTunes с баланса МТС. Получилось только когда баланс стал с запасом (баланс 800 р., пополнение iTunes 100 р.) и отключен VPN.
Перевод средств к Apple ID уже не сработал сегодня(( по крайней мере с эппл пей ( при том, что в магазе прекрасно расплачивалась по эппл пей с привязанной картой тинькофф)
Да уж, это неприятно. Работаем сейчас, чтобы появилась возможность оплаты через сайт.
Спасибо! К хорошему быстро привыкаешь. Не хочется терять возможность)
За месяц нельзя было добавить эту «возможность»? Не принимаются ни российские, ни зарубежные карты.
Извините, не отписались в этой ветке. Все работает, только оформить подписку можно здесь заново привязав любую карту https://ru.bookmate.com/subscription
Дайте знать как оплатить подписку, заканчивается летом
Здравствуйте. Сейчас подписку можно оплатить на сайте картой Visa, Mastercard или МИР любого российского банка — https://ru.bookmate.com/subscription.
Не работает на сайте : "Нам не удалось проверить карту. Введите данные еще раз или попробуйте сделать это чуть позже"
Должно работать: https://ru.bookmate.com/subscription
Если вдруг что-то не получается, попробуйте отменить имеющуюся подписку и подписаться заново.
У меня льготная подписка. Я её покупала по акции, она продлевается каждые 6 месяцев. Как я могу продлить её, а не покупать новую за полную стоимость?
К сожалению, сейчас никак. Мы, а особенно издательства, не можем себе больше позволить льготную подписку.
Вот так и надо было отвечать, а не голову морочить.
Если подписка куплена по карте, привязать Apple ID, как они советуют в п.2, нельзя. Не тратьте время.
Но ведь в пункте 2 нет ни слова про Apple ID :)
Процесс устроен по другому – https://ru.bookmate.com/subscription
В п.2 этой статьи сказано: "Вы можете изменить счет для оплаты, привязав его к счету Apple ID, и пополнить его с карты... "
Что именно вызывает у вас смех в моём комментарии?