Вакансия в архиве — вероятно, работодатель уже не ищет сотрудника на эту позицию.

Mirafox
2 510

Специалист техподдержки

Удаленно от 40 000 ₽
В закладки

Требования

  • Высшее образование.
  • Опыт от года в сфере интернет-проектов.
  • Горячая любовь к своей работе, хорошая мотивация.
  • Умение слушать и слышать клиента.
  • Высокая коммуникабельность и грамотность речи.
  • Внимательность, ответственность и аккуратность.
  • Вежливость, доброжелательность.
  • Умение работать в команде.
  • Высокая обучаемость.

Задачи

  • Ответы на обращения пользователей Kwork.ru через внутреннюю систему сайта.
  • Разбор арбитражей (спорных ситуаций между пользователями).
  • Составление грамотных текстов, ответов на часто задаваемые вопросы и шаблонов.

Условия

  • Удаленная работа в команде.
  • Интересные и ответственные задачи.
  • Удобный интерфейс для работы.
  • Логично выстроенная система коммуникаций.
  • Оплата: 200 рублей в час (выплаты каждые 2 недели).
  • Минимальное количество рабочих часов: 30 часов в неделю, или 6 часов в день. По желанию сотрудники могут работать большее количество часов.
  • Пятидневная рабочая неделя. По будням: с 15:00 до 21:00 по Мск; суббота и воскресенье — рабочие дни, работа в любое удобное время. Выходные: любые два будних дня, кроме понедельника и пятницы.
  • Контроль рабочего времени осуществляется TimeTracking-программой.

Дополнительно

В компанию Mirafox требуется удаленный специалист службы поддержки в интернет-проект.

Он умеет слушать и слышать клиента, вникать в его проблемы. Горит желанием помогать пользователям и улучшать проект.

Очень коммуникабелен, общителен и позитивен. Умеет писать грамотно, кратко и понятно, четко доносить свою мысль.

Умеет работать в команде, обладает высокой обучаемостью и позитивно воспринимает критику.

Специалист службы поддержки — лицо проекта. Именно он общается с пользователями, вникает в их проблемы, трудности и помогает их решить. Главная цель специалиста поддержки — довольные и счастливые клиенты.

Контакты

Показать контакты
...
Mirafox

Интернет-компания со штаб-квартирой в Гонконге, несколькими центрами разработки в России и удаленными сотрудниками по всему миру.

Подписаться
Подписан
Отписаться
{ "author_name": "Christina Martirosova", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 0, "favorites": 22, "is_advertisement": false, "subsite_label": "vacancies", "id": "56353", "is_wide": true }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }