Представим: у торговой сети сумок несколько магазинов. Покупатель оплатил рюкзак в одном, а вернуть его решил в другом. Как быть продавцу? Может ли он оформить возврат на другой кассе? Наши эксперты по кассовому законодательству разъяснили, что делать в такой ситуации.
Применять другую кассу можно.
Причем это правило работает не только для возврата денег за товар, но и для других расчетов, к примеру, исправление ошибки или зачет аванса.
Важно только учесть два момента:
- Предприниматели и компании могут использовать любую кассу, которая зарегистрирована на них. Чек на возврат формируют в том магазине, куда обратился покупатель, не обязательно там, где он купил товар.
Об этом говорится в Письмах ФНС от 06.08.2018 №ЕД-4-20/15240@ и от 23.03.2021 №АБ-4-20/3755@.
- На кассах должен быть настроен одинаковый налоговый режим. Если телефон продали на кассе с УСН, то и в возвратном чеке должна быть указана УСН. Это важно для корректного учета выручки.
Касса другого хозсубъекта
Недавно Министерство финансов опубликовало разъяснения на эту же тему. Оформлять возврат можно на кассе хозяйствующего субъекта, который возвращает деньги, даже если это не тот субъект, который продавал товар.
В письме нет примеров конкретных ситуаций, на наш взгляд, речь идёт о продаже товаров и услуг в рамках агентских договоров.
Письмо Минфина от 30.03.2022 № 30-01-15/25803