Контент для SEO: кто и как должен писать

Споры о том, насколько большое значение относительно других факторов имеет для продвижения контент — бесконечны. В этой статье я исхожу из того, что нам контент будет нужен.

Если вы занимаетесь SEO и считаете, что тратиться на него не имеет смысла, то возможно вы найдете здесь что-то интересное про отношения между заказчиком и исполнителем. А если вы заказчик, то надеюсь, что эти размышления помогут чуть лучше понять, что от вас нужно сеошникам и почему.

Нет, нельзя. Хотя бы потому, что мы уже так решили в предыдущем абзаце. Но вообще значение контента среди всех факторов ранжирования всегда было большим. Логика проста: контент — основная цель пребывания пользователя в интернете вообще, и его сессии в поисковой системе в частности.

Поведенческие факторы — да. Ссылочное — "никто-не-отменял". Социальные сигналы — безусловно. Но поисковику нужно показать, о чем страница, картинка, ролик. Сам он догадываться будет очень долго. И не факт, что догадается.

Кстати, хотя в данной статье мы обсуждаем только текст, контент бывает в разных формах: графика, видео, файлы для скачивания и т. д. Многое из того, о чем здесь идет речь, справедливо и для других видов материалов.

Это очень сильно зависит от проекта, его сложности и стратегии продвижения.

Объем определяется в ходе анализа конкурентов. Если вы хотите опередить другие сайты, то придется обогнать их по всем параметрам, в том числе, и по объему текстов (либо по соотношению качества к количеству). Поэтому чем активнее ведется конкурентная борьба в тематике, тем больше понадобится работать с текстами.

Частота обновления зависит от этого же параметра: сайт должен быть не менее “живым”, чем его соперники. Поэтому не удивляйтесь, если потребуется заказывать тексты на регулярной основе.

Любой труд должен быть оплачен. Если вы в состоянии самостоятельно писать контент, то это неплохая возможность сэкономить. Если требуется делегировать эту обязанность на кого-то еще, то готовьтесь платить.

Труд копирайтера обычно оценивается в символах. Цены могут быть с учетом пробелов или без них. Принципиальной разницы, как считать, нет: стоимость при прочих равных примерно одинаковая и зависит от типа текста и квалификации автора.

Расценки для разных заданий отличаются значительно. Самый простой вариант, рерайт (текст, переписанный с оригинала другими словами) будет значительно дешевле, чем продающий текст для лендинга,оптимизированный под запросы.

Если речь идет о переводах с иностранных источников, то в этой области ценообразование строится немного по другому принципу. Важную роль играет направление и языки перевода.

Обычно агентства предлагают услуги копирайтеров по вполне рыночным расценкам, чаще всего даже дешевле — за счет постоянной нагрузки получается уменьшить стоимость за объем. В любом случае, если вам кажется, что цена завышена, то вы всегда можете запросить ТЗ на тексты и заказать их в другом месте.

Обратите внимание, что если вы покупаете пакет услуг, то в нем стоимость написания текстов может быть значительно ниже. Но в этом случае, конечно, отказ от включенного в пакет объема никак не скажется на его стоимости.

Есть специализированные компании, которые предлагают услуги копирайтинга. Там это будет гарантированно дороже, но очень может быть ощутимо качественнее в художественном смысле. В этих компаниях обычно работают профессиональные авторы с профильным образованием, это и сказывается на цене. Такие тексты в SEO-агентстве примут с большим удовольствием, если они будут сделаны с учетом требований ТЗ.

Другой вариант — биржа. Здесь качество низкое, но и цены соответствуют. А еще есть вероятность нарваться на любителя автоматических программ, в этом случае тексты будут одновременно и плохими, и смешными. Продвигающая компания их не примет, потому что это мало отличается от спама, да вы и сами вряд ли захотите портить собственный сайт

Третий вариант — фрилансер, в котором вы уверены. Опросите знакомых, френдов в фейсбуке, не исключено, что кто-то уже сталкивался с этой проблемой и у него есть проверенный копирайтер. Тут как повезет, но есть шанс найти хорошего автора за приемлемые деньги. Если у него есть опыт написания SEO-текстов, то проблем не возникнет: просто дайте ему ТЗ, дальше он сам справится. В худшем случае, откорректирует материал по замечаниям агентства и дальше будет писать как нужно.3

Вопрос поставлен некорректно, правильнее будет спросить: “Чья это задача и проблема по договору?”

Вы не обязаны знать, что для продвижения потребуется N текстов по NNNN знаков. Вам это должен разъяснить исполнитель. Он же должен рассказать о вариантах решения этой задачи, посоветовать тот, который кажется ему более приемлемым, аргументировать, почему, и оставить выбор за вами. То решение, которое вы примете, и определит, кто отвечает за контент и в каком порядке.

Так что написано в договоре? “Заказчик обязуется предоставить текстовые материалы по утвержденному плану (Приложение 1)”? Тогда это ваша задача и проблема, выполняйте договор, или предлагайте его пересмотреть.

А вот если в договоре ничего не написано, а с вас что-то требуют, то это плохо. Требуйте аргументов и выполнения условий договора. Кстати, о штрафных санкциях там ничего на этот случай не написано?

В подавляющем большинстве случаев все ответы уже есть в договоре, нужно только его внимательно изучить, желательно еще до подписания. Но в любом случае, помните, что недопонимание не обязательно вырастает в глобальный конфликт и лучший способ разрешения таких ситуаций — переговорный процесс.

Бывают действительно сложные тематики, для которых требуются вспомогательные материалы: рекламные буклеты, инструкции, ссылки на авторитетные источники и т. п.

Если договор предписывает вам предоставить материалы, но вы этого не делаете, то после фразы “Сами разберитесь, в интернете все есть” у вас остается меньше оснований обвинять копирайтера в фактических ошибках. Если, конечно, вы не оплачивали его время на изучение всего, чему вы учились много лет на профильном факультете, а потом в реальной работе.

Помните, что SEO-компании меньше всего нужны задержки и проволочки, а каждый пакет правок увеличивает сроки продвижения. Поэтому пункт о предоставлении материалов в договоре существует не просто так.

В нашей практике было несколько случаев, когда в заказчике просыпался творческий запал именно после того, как он читал, что написал про какую-нибудь технологию копирайтер по информации из интернета. Пересматривали условия договора, получали не только замечательные авторские тексты, но и новых тематических блогеров.

Лучше вас никто про ваш бизнес не напишет. Даже если потребуется последующая редактура, все равно эффективность будет намного выше. Для SEO-компании тоже такой вариант удобен: намного проще исправить грамматические и стилистические ошибки, оптимизировать текст под запросы, чем тратить время на многочисленные правки по фактологии.

Переписывать тексты — нормально. Вы имеете полное право на объективные претензии к качеству текстов и внесение соответствующих правок. Только убедитесь, что вы правильно помните условия договора.

Как правило, для процесса согласования определяется конкретный порядок, включающий ограниченное количество правок и сроки, в которые эти правки вносятся.

Делается это для того, чтобы исключить ситуацию, когда работа зависает из-за бесконечных правок со стороны заказчика либо, наоборот, из-за полного отсутствия комментариев с его стороны. И то, и другое случается постоянно, так что этот пункт очень неплохо дисциплинирует стороны.

Исполнитель до последнего будет стараться вас расшевелить и образумить. Я не видел таких случаев, чтобы кто-то назло соблюдал букву договора, лишь бы показать человеку, который платит ему деньги, как важно соблюдать договоренности. Но все же старайтесь не доводить до сложных ситуаций.

С другой стороны, если вас полностью не устраивает квалификация автора, то и для этой ситуации должен быть предусмотрен взаимовыгодный сценарий.

Один из популярных способов поддерживать обновляемость контента — ведение раздела новостей или блога. И это бывает огромной проблемой, потому что новости находить оказывается очень сложно.

Уже на этапе обсуждения условий нужно хорошенько задуматься, сможете ли вы выдавать новости на регулярной основе? Будет ли у вас на это время? Если нет, то сразу делегируйте эту обязанность на исполнителя. В денежном выражении это выйдет недорого, зато исключите лишнее недопонимание.

Вообще, с новостями все не так плохо, как может показаться. Опытный копирайтер знает, что инфоповодов в любой тематике мало не бывает, нужно только уметь их адаптировать к собственному формату.

Вот лишь несколько источников вдохновения:

— События в компании

— События в индустрии

— Новости конкурентов

— Новости партнеров

— События в смежных областях

— События глобального масштаба, косвенно влияющие на вашу область

— Акции и спецпредложения

— Праздники, даты

Список можно продолжать, в мире (и вашей жизни) постоянно что-то происходит.

Универсального совета, как обычно, нет. Все очень сильно зависит от типа проекта и объемов, которые потребуются для продвижения.

Тут стоит отталкиваться от того, насколько обременит вас или ваших сотрудников написание того объема, о котором говорят в SEO-компании. И насколько вы вообще сможете с ним справиться. Если свободного времени и желания много, а объем не слишком велик, то почему бы и не сэкономить?

Главное правило: не берите на себя обязательств, которые не сможете выполнить. Это закончится упущенными возможностями, испорченными отношениями, потраченным впустую временем и стрессом на пустом месте.

Удачного вам продвижения, и помните, что контент рулит!