Кейс об успешном продвижении дополнительного образования с помощью Яндекс Директ: как грамотная работа с трафиком увеличила эффективность маркетинга до 450%

Мы начали работу в проекте с двух направлений, но эффективность и подход к решению задач команды настолько впечатлили заказчика, что с момента сотрудничества нам доверили ещё несколько направлений.

Привет, это Сергей Радыгин, основатель диджитал агентства Mars Digital. Сегодня расскажу об особенностях работы в связке с командой внешних маркетологов, когда наша команда выступает в роли субподрядчика и контролирует лишь выделенный объём функционала. Даже при таких исходных можно показывать стабильно высокий результат и достигать поставленных бизнесом целей.

Московский институт психологии и психотерапии имени Милтона Эриксона (МИМЭ) — один из ведущих институтов в России, который специализируется на программах дополнительного профессионального образования в сфере практической психологии. Успешно сочетает фундаментальное классическое психологическое образование и инновационные программы обучения по различным направлениям психотерапии и психологического консультирования уже более 30 лет.

В проект мы пришли не по инициативе клиента, а по приглашению команды маркетологов. Они искали исполнителей, для того чтобы, во–первых, протестировать гипотезы, а, во–вторых, повысить эффективность маркетинговых усилий.

При этом важно отметить, что пригласили не только наше агентство, но и ещё несколько команд. Каждому выделили по одному–два направления для работы.

Глобально от нас требовалось:

— привести трафик;

— увеличить количество лидов (в том числе и квалифицированных);

— снизить их стоимость;

— оптимизировать расходование рекламных бюджетов, чтобы собственник не терял деньги на нерелевантных лидах;

— помочь команде маркетологов в выполнении их задач (в том числе в усилении маркетинговой стратегии).

В связи с тем, что в проекте мы выполняем роль субподрядчика, отвечаем только за конкретные задачи, а не весь проект целиком, и пришли на этапе, когда уже был произведён ряд действий, то аудит проводить не пришлось. Поэтому работу по настройке контекстной рекламы начали с разработки посадочных страниц.

Проанализировав имеющиеся посадочные страницы направлений, которые взяли в работу, пришли к выводу, что они нуждаются в оптимизации.

Для этого ещё раз изучили данные о целевой аудитории, сегментировали её на более мелкие подгруппы. В итоге было разработано несколько новых посадочных страниц и квиз, после чего пришла очередь многоуровневого согласования выполненной работы с маркетологами и клиентом.

Только после этого посадочные страницы и квиз были запущены в работу.

Особенности ниши образовательных услуг, её сезонность и специфика направления психологии в целом, требовали от нас постоянного нахождения в рекламном кабинете.

Благодаря такому подходу мы своевременно реагируем на малейшие изменения и своевременно вносим правки в настройки. Итог — стабильно хорошие результаты. Более того, был период, когда работа нашей команды была настолько эффективна, что с пришедшим количеством лидов не смог справиться отдел продаж клиента. В результате, заказчик расширил штат сотрудников отдела продаж для качественной и быстрой обработки поступающих заявок. На данный момент мы приводим ровно столько лидов, сколько может взять в работу заказчик.

По истечении трёх месяцев сотрудничества нашей команде выделили ещё два дополнительных направления для работы. С этой задачей мы вновь справились: привели заказчику новые лиды, снизили их стоимость.

На данный момент заказчик доволен результатами и снова выделяет ещё дополнительные направления нашему агентству. Нам удалось при сохранении маркетингового бюджета снизить стоимость заявки (было 590 рублей, стало 484), обеспечить стабильный поток клиентов и привести трафик.

Продвижение услуг образования в текущих реалиях — задача не из простых. Одно неловкое движение и можно нарушить букву закона. Наша команда, благодаря высоким компетенциям, точно знает что делать для достижения результата. Именно поэтому нам удалось обеспечить полную загрузку заявками клиента и значительно снизить их стоимость. Тем самым были оптимизированны маркетинговые расходы и повышена их эффективность.

Даже не имея всего спектра рычагов воздействия, отвечая лишь за определённый участок проекта можно достигать поставленных целей. Для этого нужна не только квалификация, но и комплексный подход: нельзя хвататься бессистемно за всё подряд, нужно составить план и следовать ему. Но при этом, важно держать «руку на пульсе» — следить за всеми показателями и вовремя вносить корректировки.

Именно благодаря такому подходу нам удаётся выполнять все KPI заказчиков и стабильно работать на результат. Если вам тоже нужен системный рост и масштабирование, то приходите на бесплатную консультацию в Telegram или оставляйте заявку на сайте.