Пользователи пожаловались на сбой в работе сервисов «Рокетбанка» Материал редакции

Ранее сервис сообщил, что прекратит выпускать дебетовые карты.

В закладки

Вечером 24 марта пользователи пожаловались на сбой в работе приложения и веб-версии «Рокетбанка».

Лол кек чебурек Рокетс не пускает в приложение.
То чувство, когда Рокетбанк @rocketbank и правда оказался всего лишь приложением. В которое даже войти нельзя ¯\_(ツ)_/¯ https://t.co/3axbfoJPF1
@rocketbank Ребят, что у вас сервисы упали? Веб версия не работает, в приложение тоже через раз заходит, сообщения в чат не уходят

В компании объяснили сбой наплывом пользователей. Пока нагрузка на приложение не спадёт, в него будет сложно попасть, говорится в официальном аккаунте «Рокетбанка» в Twitter.

Пожалуйста, не паникуйте!
Мы НЕ закрываемся, с вашими деньгами ничего плохого не случится.

Пока нагрузка на приложение слишком высокая, поэтому вы не можете в него попасть или написать нам в чат. А наши саппорты не могут ответить на ваши сообщения. Очень просим вас подождать 🙏🏻

23 марта материнская компания Qiwi объявила, что планирует «свернуть деятельность "Рокетбанка"»: закрыть программу лояльности, повысить тарифы и сократить штат. Из-за этого клиенты уйдут в другие банки и проект можно будет закрыть к концу 2020 года, заявили в компании.

В самом сервисе объяснили, что «с юридической точки зрения» «Рокетбанк» не закрывается — компания перестанет выдавать дебетовые карты. «Несмотря на это, мы продолжим предоставлять вам сервис, к которому вы привыкли, но, к нашему сожалению, уже на других условиях», — заявили в «Рокетбанке».

{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u0440\u043e\u043a\u0435\u0442\u0431\u0430\u043d\u043a","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 12, "likes": 8, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 114799, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 24 Mar 2020 17:49:25 +0300", "is_special": false }
0
12 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
6

Приложение работает, НО переводы на Сбербанк и на Тинькофф блокируются. Не могу управлять своими деньгами. 

Ответить
1

А СБП работало? Я через неё в Тиньк выводил без проблем.

Ответить
6

Кто бы мог подумать))

Ответить
4

Не пускают счёт закрыть

Ответить
5

Говорят, подождите, братва, мы щас инвестора найдём.

Ответить
0

Видимо да, ликвидность будут искать чтобы отток покрыть а то все выйдут и банкрот

Ответить
0

Можно прикрепить скриншот переписки сюда. Его почему-то нет. Можно посмотреть? 

Ответить
5

Уже сливают банк

Ответить
4

Рокет - мы банк, но без лицензии

А что, так можно было?

Ответить
2

А не должны были?))

Ответить
1

Крутая новость))) 
Сначала вы пишете, что Рокет закрывается, а потом, что в его приложении сбой. Отличная работа)

Ответить
–2

Да не, все нормально, они же сами так сказали и врать не будут. А люди ещё оправдывают эту шарашкину контору...

Ответить

Прямой эфир