Amazon изучала проекты под предлогом инвестиций и запускала похожие: стартапы обвинили компанию в копировании технологий Статьи редакции

Amazon инвестировала в стартап LivingSocial и переманивала его клиентов, а для создания «умного» дисплея Echo Show и колонки Echo забрала себе чужие технологии, пишет WSJ

Офис Amazon Mike Kane — Bloomberg Via Getty Images 

Более 20 предпринимателей обвинили Amazon в воровстве технологий. Они говорят, что компания под предлогом переговоров об инвестициях выясняла, как работает технология стартапа, а потом отказывалась от вложений и спустя какое-то время выпускала собственный продукт с аналогичной технологией.

Либо действительно вкладывала средства в компанию и, получив доступ к технологиям, создавала сервис, с которым стартап не мог конкурировать из-за размера Amazon. В некоторых случаях запуск продукта Amazon разрушал бизнес, в который она инвестировала, пишет The Wall Street Journal

Amazon отрицает обвинения и предлагает стартапам обращаться в суд. Но у начинающих компаний нет на это денег. Коротко об истории конфликтов Amazon со стартапами DefinedCrowd, Nucleus, LivingSocial, Vocalife, Ubi, Novel Effect и Vivint Smart Home.

Amazon использовала технологию ИИ компании DefinedCrowd

В 2016 году Amazon инвестировала в португальский стартап DefinedCrowd и получила доступ к конфиденциальной информации компании.

Четыре года спустя она запустила продукт A2I на базе искусственного интеллекта. Функциональность A2I полностью совпадает с решением DefinedCrowd, которое помогает собирать и маркировать данные, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на основателя и генерального директора DefinedCrowd Даниэлу Брагу.

Узнав о запуске A2I, Брага ограничила доступ фонда Amazon к данным своей компании и уменьшила его долю за счёт привлечения дополнительных инвестиций.

Брага — одна из более 20 предпринимателей, инвесторов и консультантов по сделкам, которые обвинили Amazon в копировании чужих решений.

Партнёр венчурной фирмы Bessemer Venture Partners Джереми Левайн сравнил Amazon с волком в овечьей шкуре и назвал методы их работы макиавеллистскими (основной принцип — цель оправдывает средства — vc.ru).

Видеочат Nucleus превратился в Amazon Echo Show

В 2016 году группа инвесторов во главе с фондом Alexa Fund, принадлежащим Amazon, купила долю в небольшой компании Nucleus. Стартап сделал устройство видеосвязи, интегрированное с голосовым помощником Alexa.

Часть соинвесторов рассказала The Wall Street Journal об особых оговорках о сотрудничестве с Nucleus. Другая часть, наоборот, заявила: Amazon заверила их и руководство Nucleus, что не работает над конкурирующим продуктом.

После заключения сделки фонд Alexa получил доступ к финансовым документам Nucleus, стратегическим планам и другой частной информации. Восемь месяцев спустя Amazon анонсировала Echo Show — устройство для видеочата с поддержкой Alexa, функциональность которого повторяет Nucleus.

Основатели Nucleus и соинвесторы были в ярости. Один из основателей пострадавшей компании пожаловался, что не может конкурировать с Amazon. До этой сделки устройство Nucleus продавалось в крупных розничных сетях. После выпуска Echo Show продажи Nucleus резко сократились, и ритейлеры перестали размещать продукт.

Nucleus пригрозила Amazon судом, но компания заплатила стартапу $5 млн, и стороны согласились больше не обсуждать этот вопрос.

Создатели Nucleus решили адаптировать продукт для рынка здравоохранения и пытаются завоевать популярность.

Amazon вложилась в купонатор LivingSocial и переманила их клиентов

В 2010 году Amazon инвестировала в сайт-купонатор LivingSocial, получив 30% акций и место в совете директоров. После сделки Amazon начала запрашивать список клиентов, продавцов, данные о продажах.

От клиентов руководство LivingSocial узнало, что Amazon напрямую связывалась с ними и предлагала более выгодные условия. Кроме того, Amazon начала переманивать сотрудников LivingSocial в штат.

В 2016 году LivingSocial вместе с долей Amazon купил сервис-купонатор Groupon.

Технологию распознавания речи Vocalife использовали в Amazon Echo

В 2011 году Amazon встретилась с изобретателем технологии распознавания речи Vocalife, узнав, что он получил приз на выставке потребительской электроники.

Изобретатель полагал, что встреча предваряет лицензионную сделку или предложение о покупке стартапа. Он продемонстрировал микрофонную решётку, на которую подал две заявки на патенты, и прислал документацию, связанную с её изобретением и разработкой.

Но после встречи менеджеры Amazon перестали отвечать на письма изобретателя. Спустя несколько лет компания Vocalife заметила, что Amazon использовала её технологию в своём устройстве Echo.

Vocalife подала в суд на Amazon, утверждая, что та без разрешения использует запатентованные технологии. Рассмотрение дела назначено на сентябрь 2020 года.

Она [Amazon] находит технологии, которые считает чрезвычайно ценными, уговаривает основателей стартапов встретиться и рассказать о своей технологии, а затем прекращает все коммуникации. Годы спустя, о чудо, технология появляется в устройстве Amazon.

Альфред Фабрикант, адвокат Vocalife

Технологии голосового помощника Ubi появились в Amazon Echo

Разработчик Леор Греблер разработал голосовой помощик под названием Ubi и в конце 2012 года вёл переговоры с Amazon, надеясь, что компания захочет купить сервис или лицензировать технологию.

Обе стороны подписали соглашение о неразглашении информации, полученной в ходе обсуждений.

В начале 2013 года команда Amazon, включая двух человек, которые впоследствии участвовали в разработке динамиков Echo, приехала к разработчику Ubi для демонстрации устройства. Перед встречей представитель Amazon позвонил и сказал Греблеру, что расторгает соглашение о неразглашении. Разработчик счёл, что после этого компания купит Ubi.

Соучредители Ubi: Махьяр Фотоохи, Амин Абдоссалами и Леор Греблер Andrew Francis Wallace

Греблер признался The Wall Street Journal, что предоставил Amazon большое количество конфиденциальной информации в ходе совещаний. «Они видели всё, что мы хотели сделать с этим устройством. Это практически дорожная карта продукта», — рассказал он.

После встречи представители Amazon почти перестали контактировать с создателем Ubi. А в ноябре 2014 года он увидел статью, анонсирующую запуск устройства Echo от Amazon. «Умная» колонка Echo вышла 23 июня 2015 года.

Греблер хотел подать в суд, но не нашёл достаточную сумму для оплаты услуг адвокатов. Его компания прогорела, пришлось сократить большую часть сотрудников. Через полгода Ubi прекратила выпуск своего продукта и попыталась стать поставщиком голосовых услуг.

Представитель Amazon ответил, что работа над устройством Echo уже шла в 2012 году, до встречи с Греблером, и якобы разработчика предупредили о том, что создают конкурирующий продукт.

Novel Effect отказался показать Amazon свою технологию

Novel Effect — сервис, дополняющий чтение вслух звуковыми эффектами.

Мэтью Хаммерсли, соучредитель компании Novel Effect, принял инвестиции фонда Alexa в 2017 году, несмотря на то, что знал о ситуации с Nucleus.

Хаммерсли встретился с несколькими руководителями Amazon, участвуя в инкубационной программе Alexa для начинающих стартапов.

Он отказался от соглашения с Amazon, которая просила показать, как работает технология Novel Effect.

Amazon просила у Vivint Smart Home раскрыть данные о клиентах

Производитель «умных» дверных звонков, замков и других домашних устройств Vivint Smart Home был одним из первых, кто интегрировал свои устройства с Amazon Echo.

В 2017 году Amazon выпустила обновление своих динамиков Echo и предупредила Vivint, что позволит компании оставаться на Echo только в том случае, если та предоставит доступ к своим данным. Речь шла об информации со всех устройств Vivint в домах клиентов.

Компания отказалась передавать эти данные, но сохранила интеграцию с Echo.

Представитель Amazon в разговоре с WSJ отрицал запросы конфиденциальной информации.

Что отвечает Amazon

Бывшие сотрудники Amazon заявляют, что компания настолько ориентирована на рост и её инновационные возможности настолько обширны, что она не может удержаться от разработок новых технологий, даже если они конкурируют со стартапами, в которые компания инвестировала.

В течение 26 лет мы были пионерами во многих технологиях. Немногие компании могут конкурировать с Amazon по уровню инноваций. К сожалению, всегда найдутся эгоистичные люди, которые жалуются, а не строят. Любые законные споры о праве на интеллектуальную собственность справедливо разрешаются в судах.

Дрю Херденер, представитель Amazon

В феврале Федеральная торговая комиссия США (FTC) обязала пять крупных технологических компаний, включая Amazon, предоставить подробный отчёт об инвестициях и приобретениях с 2010 по 2019 год. Комиссия определит, проводились ли антиконкурентные сделки. На запрос The Wall Street Journal ведомство не ответило.

21 июля 2020 года издание Bloomberg заметило, что Amazon рассказывает о поддержке малого бизнеса. Издание считает, что эта тактика может смягчить критику злоупотребления рыночной властью перед выступлением исполнительного директора Amazon Джеффа Безоса в Конгрессе.

Он будет давать показания Конгрессу США о том, как Amazon пользуется размером компании для борьбы с конкурентами. Предварительно слушания назначили на 3 августа.

0
136 комментариев
Написать комментарий...
Kamrik

Идея ничего не стоит... Говорили они.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Zamyatin

Справедливости ради, идея и правда мало что стоит. Даже в данном примере Amazon интересовали технологии.

Ответить
Развернуть ветку
49 комментариев
Maxim Syabro

В статье Amazon брала не идею а реализацию, технологию и клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Sokolov

Они-то как раз ничего подобного не говорили. Слова принадлежат организаторам Российских конкурсов, где как обычно была только одна  идея свистнуть деньги. 

Ответить
Развернуть ветку
LETS DO SMTH

Да, крупные корпорации вообще связаны с лобби и могут себе позволять всякие махинации даже похлеще чем государство. Естественно их нужно облагать налогами, исками и всячески ограничивать в плане интеллектуальной собственности и действий.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Tatsiy

Это ж Олежа болезный говорил. Но думаю, целиком звучит так: "Идея ничего не стоит. Пока она не стала твоей"

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleks B

идея - всё, без неё ничего невозможно

Ответить
Развернуть ветку
Борис Юрьевич

Ну правильно: идея ничего не стоит. Ведь они же ничего и не получили. 😁

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Вы должны понимать с кем работаете. 

Ответить
Развернуть ветку
PV

Получается что так. Амазон же бесплатно скопировал 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
va loo

воры так воры, но назвать крупнейшую корпорацию бездельниками - это сильно, конечно

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Александр Мазур

Это же бизнес, любые средства хороши, непонятно что в этом такого, компания это вам не бабушкин пирожочек. Бизнес это конкуренция, война за ресурсы, идеи, информацию, сотрудников, рынки.

Ответить
Развернуть ветку
Всвиторе

В чём бизнес если ты просто копируешь хлебобулочною с противоположной улицы и просто торгуешь минус 2х от цены той хлебобулочной пока та не закроется, а потом нормализовать цены. Ресурсы при этом позволяют хоть 3 года подряд вести этот убыточный бизнес. Это нездоровая конкуренция в которой выигрывает только amazon, а не покупатели и сам бизнес в этом регионе. 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Сергей Токарев

Еще можно получать госконтракты по блату, гнилые консервы на фронт поставлять, мясо с червями на флот... Только потом не стоит удивляться, что в общество пошло что-то не так.

В жутких поворотах истории России в XX веке - львиная доля заслуг бизнесменов, создавших из Первой мировой площадку для личного обогащения, и забывших о том, что недовольный солдат - топливо для большой беды.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Домрачев

Что подобное видел в сериале Кремниевая долина, кто у кого подсмотрел?)))

Ответить
Развернуть ветку
passer2003

Да такое всегда было.
А так-то Джад конечно подсмотрел у GAANGа

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Саша Миронюк

обычная рыночная практика, тут скорее подсмотрела Кремниевая долина

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Pomogaev

Вся проблема в патентах. Серьёзный перекос между изобретателем одиночкой и корпорацией. Получается корпорация может легко задавить одиночку и общество никак ему не поможет.

Так можно прийти к выводам, что современные корпорации сдерживают прогресс цивилизации, подрезая на взлёте потенциальных новаторов по типу Маска. И ладно, была бы польза, но вся их конечная цель в складировании долларов на офшорных счетах.

Ответить
Развернуть ветку
Всвиторе

Похоже Яндекс решил по той же дорожке ступить. Неважно насколько сервис говно и сколько прокладок она использует, главное захватить рыночек и задемпить цены. 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Деревянко

Яндекс это делает с незапамятных времён, может даже Амазону есть чему у него поучиться)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Я.Такси не с пустого места появилось

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Prolis Labkk

Сотрудники Сбербанка пишут с адресов @mail.ru и представляются начинающими стартаперами. Придурки.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Sokolov

Вы читаете тех кто пишет с mail.ru?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Миша Магадан

Зачем убивать лошадь, которая везёт.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Аврамов
Ответить
Развернуть ветку
Yury Kotov

Амазон скопирует Амазон и будет конкурировать сама с собой

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

Я полагала, в Америке корпоративные и бизнес-юристы хорошо работают, и они не разрешат своему клиенту выдавать технологии, ноу-хау и прочие важные вещи, пока в договоре не будет на 30 страниц закреплена ответственность за копирование, использование в собственных проектах и т. д. Видимо, когда на пороге появляется такой гигант как Амазон, думалка отключается. В принципе можно понять, но соломку стелить нужно, имхо.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Pomogaev

В статье написано, что у таких компаний нет денег на хороших юристов.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кшиштоф Граблевский

Классика...

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Pozhilov

Инвестируй, доминируй, унижай 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivanov Vladimir

Я хотел бы напомнить, про нулевую стоимость идеи:))

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

В амазон не с голой идеей приходят, как и к любому инвестору.

Идея — ничто. Но люди приходят с готовыми технологиями, описанием их работы и деталями. А это уже стоит денег

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аполлон Степанов

А в России такое есть?? Я где то подобные новости и мнения видел про наши компании. Никто не знает??

Ответить
Развернуть ветку
Балкон.Ру

В чат приглашается @Сбер

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleks B

спиздили идею техники кражи с яндекса или наоборот?

Ответить
Развернуть ветку
Раися Вперде

для читателей vc конечно нужно делать мультик где им понятным языком объяснят что такое монополизация рынка и почему это плохо, а то тут куча долбоёбов которые насмотрелись бизнес-тренингов и просто как мантру повторяют "это бизнес"

Ответить
Развернуть ветку
Comrade EightEightSeven

Прекрасно помню, как преподаватель "Коммерциализации НИОКР" и совладелец Башавтокома пел дифирамбы венчурным фондам и их покровителям. А тут вон как...

Ответить
Развернуть ветку
Александр Крофт

Не обобщай

Ответить
Развернуть ветку
Кшиштоф Граблевский

А преподаватель не рассказывал вам о патентовани идей, перед представлением их венчурным фондам?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Алексеев

Где-то мы такое уже видели...

Ответить
Развернуть ветку
Yaacov Ozer

Эх

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Black Jack

А Цукерблюм теперь позвонит?

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Не откровение: все воруют и копируют друг у друга. Где-то это называют лучшими практиками , а где-то промышленным шпионажем.

Ответить
Развернуть ветку
Stan Li

В прошлом году мы задались вопросом как «рисовать “пунктирную линию в будущее” для себя» по инновациям заранее? Это наверное как знать подводные течения во время сёрфинга.. (я не серфер, но в сравнении понятнее:)
Мы как раз проводили исследование этого «механизма» на примере успешного Amazon

1.делюсь материалами нашего исследования, с деталями - в моём fb посте

2.видео питч части исследования - кто любит смотреть 🙂 - там же, в посте, в комментах 

#MVPF #tech_sourcing #tech_scoring #tech_startups #ITspecialists #CVC

Ответить
Развернуть ветку
Denis Nikitin

Если уж в сериале "Кремниевая долина" был показан такой же случай, то видимо Amazon далеко не единственные...

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Горюхин

Ну а что, бизнес есть бизнес)

Ответить
Развернуть ветку
133 комментария
Раскрывать всегда