Еcommerce — это не только интернет-магазины, а еще и складской учет, CRM, эквайринг и куча всего другого. Разбираем ошибки, из-за которых бизнес может терять сотни тысяч, а то и миллионы рублей на решениях для электронной коммерции.
Ну, получается, в случае с системой лояльности для онлайна и офлайна ошибки как таковой не и было, просто результат чуть-чуть другой
Тут вопрос в приоритетах был. Если бы мы включились в разработку лояльности так же для офлайна, то затраты на разработку долго бы окупались, не время для офлайна)