«Билайн» пообещал отказаться от навязанных подписок — оператор не может увеличить количество абонентов с 2016 года Статьи редакции
В компании считают, что лучше терять выручку, чем ссориться с клиентами.
- «Билайн» решил отказаться от «токсичного» контента — навязанных абонентам подписок, рассказал РБК гендиректор компании Александр Торбахов.
- Навязанные подписки — недопустимая практика, даже если приводит к сокращению выручки, считает Торбахов. Она портит отношения с клиентом, из-за чего тот может уйти.
- Компания ужесточила систему подтверждения подписки: чтобы подключить сторонний сервис, абонент должен ввести номер своего телефона и подтвердить операцию кодом из SMS, пояснили агентству в пресс-службе «Билайна».
- Оператор также попросил контент-провайдеров изменить внешний вид страниц с правилами подписок, сделав их более чёткими и понятными, добавили в компании. За нарушение новых правил им грозит штраф или расторжение договора, отметил оператор.
- Абонентская база «Билайна» перестала расти с третьего квартала 2016 года, указывает РБК. Во втором квартале 2020 года она составила 49,8 млн клиентов, на 8,4% меньше, чем годом ранее.
- Бывший зампред правления «Сбербанка» Александр Торбахов возглавил «Билайн» в апреле 2020 года. Его предшественник Василь Лацанич покинул компанию до истечения контракта.
1
показ
56K
открытий
Бля, да они открыто признали, что брали деньги хз за что. Ссориться они не хотят с клиентами)
ну, справедливости ради - для этого нового ген директора и поставили) а так да, смешно конечно)
И комерческого с теле2
Описал как обстоят дела с подписками у всех операторов сейчас:
https://vc.ru/u/570003-kirill-v/148181-kak-mobilnye-operatory-zarabatyvayut-na-podpiskah
Лучшая реклама Yota у вас на картинке
лучшая реклама йоты - это например остров Новая Земля
Не стоит забывать, что Йота - это Мегафон - Мейл.ру. Так что, по полит вопросам - они быстренько сдадут все данные, как, скорее всего, и все другие операторы. Но Йота, как самостоятельный оператор все же не имеет гемора совсем подписками. Это, прям, наслаждение
Угу, только у Йоты ценник в 2.5 раза выше чем у теле2
Комментарий недоступен
Не знаю, про какой "за город" идёт речь, но с Билайном на севере Ленобласти проблем не припоминаю.
Комментарий недоступен
Только Теле2 присутствует не во всех регионах!