Спасибо Авито ✅
Итак, как я уже рассказывал, #Avito заблокировал мой аккаунт по подозрению во взломе. Я начал писать им везде — на почту, в ВК, на vc.ru и Пикабу, дублируя сообщения. Примерно через 24 часа служба поддержки вежливо извинилась за технические неполадки и восстановила мой аккаунт. В таком случае, и мне стоит извиниться за свою агрессию и попросить прощения за это.
Однако, прошло 24 часа, хотя подобные вопросы стоит решать гораздо быстрее. Я понимаю, что не все менеджеры могут иметь доступ к функциям восстановления аккаунтов, но когда ситуация очевидна, нужно иметь возможность решать такие проблемы оперативно. Бюрократия часто тормозит решения, что может привести к ухудшению репутации и замедлению работы компании.
Яркий пример этого — компания Kodak, которая в своё время упустила возможность перестроиться под цифровые технологии из-за внутренней бюрократии и медлительности принятия решений. Подобная судьба постигла и Blockbuster, которые также потеряли лидерские позиции на рынке из-за неспособности быстро адаптироваться к меняющимся условиям.
Бюрократия ломала множество компаний, и важно не допустить, чтобы это замедляло работу и здесь. В конце концов, когда проблема очевидна, она должна быть решена без долгих ожиданий.
Спасибо за ваше внимание и за восстановление аккаунта!