{"id":4529,"title":"\u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b\u0430 \u00ab\u0430\u043d\u0442\u0438\u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u00bb","url":"\/redirect?component=advertising&id=4529&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/266261-starthub-moscow&hash=abf1b85a7457cef1e33a57d8be96591519abffda011da33805e54ec9419f65ab","isPaidAndBannersEnabled":false}

Пожалуй, самый короткий кейс про роботизацию рутины

Две картинки и 60 слов. Прочитаете за 20 секунд.

Было

  • Компания получает деньги на счета в ВТБ и «Райффайзенбанке».
  • Каждые 10 минут бухгалтер проверяет, пришли ли деньги. Если пришли, выгружает выписки из клиент-банков в учетную систему.
  • Процесс состоит из 110 шагов для обоих банков. Бухгалтер тратит на его прохождение 1,5–2 часа ежедневно.

Путь бухгалтера: выгрузка выписок ВТБ

Стало

Поставили робота RPA от разработчика PIX. Теперь все выписки на нём.

Автор — ведущий эксперт направления RPA в компании «Первый Бит».

{ "author_name": "Леонид Горячев", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f","\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f","rpa"], "comments": 111, "likes": 28, "favorites": 107, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 178682, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 19 Nov 2020 13:39:25 +0300", "is_special": false }
0
111 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
73

Вы мобильный номер бухгалтера привяжите к оповещению о зачислению на счет и все. Не благодарите.

Ответить
52

Это не бизнес-подход. За это 200 тыс. в год не заплатят.

Ответить
1

Если бы бухгалтер продолжал делать данный процесс, то бизнес платил бы за него около 200 тыс. в виде ЗП и налогов.

Ответить
21

не порти бизнес людям

Ответить
6

И что? Ему после каждого перечисления этот алгоритм с картинки проходить?

Ответить
1

вот пришло оповещение, и дальше что? 

Ответить
0

нет нам ответа )

Ответить
0

зачем ? разве в этом цель выгрузки базы после платежа ?

Ответить
0

какой дорогой бесплатный совет =)

Ответить
18

1. Можно настроить Директ Банк с 1С (хотя с ВТБ и Райфом он настраивается геморойно) и прописать правила разноски выписки - это можно сделать и без RPA.
2. Бухгалтер в любом случае проверяет за RPA, как она обработала выписку. Хотя бы чисто глазами пробегается, так что его трудозатраты не 0 часов.
3. Кейс все равно крутой. Лайк.

Чисто интересно, зачем бух каждые 10 минут проверяет Р/С?
ДДС и кассовые разрывы контролятся каждые 10 минут?)

Может быть для начала стоит изменить бизнес-процесс и сделать его правильным и экономным с точки зрения трудозатрат, а потом автоматизации вешать? 

Ответить
9

 Может быть для начала стоит изменить бизнес-процесс и сделать его правильным и экономным с точки зрения трудозатрат, а потом автоматизации вешать?

Да ну, бред какой-то )

Ответить
1

1. Да, это крутой инструмент. Но вы правы, с некоторыми банками случается геморрой.
2. Вот не поверите, но правда 0 часов. Хотя первые две-три недели приходилось многое поправлять за роботом. Но отлдака на то и отладка.
3. Спасибо )

Изменения бизнес-процессов - это боль-боль. И, кстати, их часто выпрямляют и делают красивыми тогда, когда за дело ьерутся аналитики и смотрят, как бы это кривой процесс для робота выпрямить. Так что еще и в этом польза RPA.
 

Ответить
0

2. Т.е. по регламенту бухгалтер не проверяет? Иногда 1С косячит при расчете налогов, когда казалось бы, там все заскриптовано и нужно только правильно документы вводить. С RPA вероятность ошибки больше, чем у фиксированного алгоритма, как мне кажется. 

Но ваш клиент почему-то решил не пересматривать этот БП) 

Ответить
1

Если будет ошибка - робот отправит уведомление. Сначала они сыпались десятками, потом не сыпались. Ну и это не расчет налогов все же.

Ответить
9

А какой эффект от внедрения в деньгах? 
Сколько заняла настройка?

Ответить
19

Вот именно. В большинстве своем бухгалтер — и есть некий робот

Ответить
14

Так и есть...
Вон Амазон решили, что биороботы дешевле, чем железные и вернули их к работе.

Ответить
1

Попробовали бы вы это сказать на Клерке.ру )

Ответить
0

Верно, но он может делать более сложную и полезную функцию, а не рутину, которая занимает в его дне до 2 часов. )

Ответить
0

В данном конкретном случае эффект в деньгах считали только от ФОТ. Данная функция стоила бизнесу около 200 т.р./год. Прочий эффект от скорости обработки поступающих денег на счёт сложно просчитать.

Ответить
6

Поймите, я не против автоматизации. Но она нужна там, где масштабирование. Допустим, у вас проблема растет линейно с количеством клиентов. И раааз... и вместо 100 бухгалтеров через год сможете оставить только одного. Тогда вам респект и уважуха.
А один бухгалтер... это лишь помощник, кой и призван разгрузить от рутины руководителя. Он будет занят на треть. И работать за зарплату помощника на 100% никто не будет

Ответить
3

Павел, это был пилот, на котором заказчик смотрел, стоит ли овчинка выделки. По большому счету, проблему можно было решить другими средствами, но решили использовать именно этот процесс, чтобы посмотреть RPA в действии. Посмотрели и решили масштабироваться. У них очень много бухгалтеров и не только бухгалтеров, которые делают рутинные операции. 

Ответить
0

Чтоб вам такой работой каждый день по два часа заниматься пару лет. Или 10.

Ответить
4

Хорошо, это стоило 200 тыщ. А сколько будет стоить ваше решение с учетом поддержки? Алгоритм наверняка будет меняться, появляться какие-то новые ветвления. Биоробот штатный это всё решает на лету. Более того этому биороботу меньше платить не будут, будет просто больше обсуждать кошек с коллегами. С вами же — привлечение дорогих спецов, согласования смет, менеджеры... то, что вы написали это за 2 недели — это ничего не значит, многие компании берут только за сапорт.
По мне тут выбран неверный подход. Решается не изначальная проблема и боль, а автоматизируется текущее кривое решение с помощью изоленты и моторчика от миксера

Ответить
3

сколько стоило непонятно, а вот бизнес типа сэкономил бы 200к. 
Если таких бухов 5+ то можно 1 уволить...
Чтобы они потом совсем пугались Итшников(

Ответить
1

Леонид, это стоило 200тр в год, верно. Бухгалтеру освободили 2 часа в день (ну, прямо скажем с запасом). Бухгалтеру уменьшили зарплату на 25 процентов или 15тр? Или перевели его на 0.75 ставки? 

Ответить
0

Максим, время бухгалтера по 2 часа в день за год стоит примерно 200т.р. В отличие от человека, робот любит такую работу, делает вовремя, в отпуск не ходит, не ошибается и не болеет. Данный процесс занимает у робота не более 5% времени, а это значит на него можно возложить другую рутинную работу.
Бухгалтер переключился на более значимую работу.

Ответить
0

1. Это был пилот, после которого заказчик принимает решение - масштабировать роботизацию или нет. Ну потому что действительно не очень целесообразно внедрять такое, если ты экономишь только 1,5 часа одного бухгалтера в день. Пилот признали успешным, будут доверять роботам другие процессы.
2. Самого робота неспешно написали за 2 недели. Около 3 недель отлаживали. 

Ответить

Благодарный Мурод

12

Вы меня обманули. На изучение схемы уйдёт явно больше 20 секунд.

Ответить
1

не, ну схему не надо было читать. Это чтобы напугать процессом )

Ответить
8

Прочитаете за 20 секунд

Полчаса втыкал в блок-схему, потом надоело

Ответить
7

Леонид, салютую вашему копирайту!
Самый продающий слоган года на vc. 
Осталось поменять все остальное в работе Бита и будет топ))

Ответить

Благодарный Мурод

Ivan
3

 вашему копирайту!

Вы хотели сказать «кликбейту»? Ему и я салютанул, поймали таки.
Вот только потом зашёл, ничего не понял за обещанные 20 секунд, разочаровался и ушёл.
А иную длинную и сложную (но содержательную) статью пробежишь глазами, поймёшь что круто и оставишь в закладках, потом перечитаешь и она сработает с большей вероятностью.

Ответить
0

Тоже уметь надо)

Ответить
3

Зачем все усложнять? У любого нормального банка есть api, освоить который сможет студент 5-6 курса. Что-то не вижу тут места для внедрения подписки

Ответить
1

Вы занимались подобным проектом? ) 

Ответить
8

В 2015 году делал интеграцию локального софта с ДБО банка даже не входящего в топ20. Получение выписок и выгрузка из них контрагентов была доступна уже тогда. По-моему у них и платежки можно было отправлять в банк.
А кроме запроса выписок я тут ничего и не вижу, проверка поступления средств на счёт - это тоже получение выписок.

Ответить
1

У Альфы его к сожалению нет

Ответить
0

Опачки, спасибо, видимо появился совсем недавно, так как запрашивал письмом у них информацию об API получения инфо о счётах и движениях, ответили что API только в разработке

Ответить

Дополнительный

Андрей
0

Не оно, к нему нет доступа. Клиент Альфы. Дам бутылку Виски, если оно работает без посредников в виде Контура, Мое Дело и прочих

Ответить

Дополнительный

Михаил
0

Очень и очень гемморно настраиваемый и только если у буха есть ЭЦП (а не просто логин) и еще на стороне 1С нет загрузки по расписанию...

Ответить
1

Альфа выписки и в сбис и в МойСклад выгружает лет 5 без проблем

Ответить

Дополнительный

Sergey
0

Они по другому каналу пооучают, условно сервер-сервер. 

Ответить
0

да много у кого, скажем прямо

Ответить
0

Дайте ссылку на подобный API  у Райфы - это наш опорный банк.

По критериям надёжности и размера - он "нормальный". 

Ответить

Дополнительный историк

Denis
0

Есть у Точки и Тинькофф. У остальных зачатки

Ответить
2

Я это и хотел сказать - совсем не у каждого банка есть полноценный api. Я бы даже сказал - почти ни у какого банка api нет.

Поэтому автоматизация на RPA - это вполне себе вариант.

Ответить

Дополнительный

Denis
0

непонятно почему RPA? RPA нужно когда система с которой работает человек прям совсем-совсем немодифицируемая. А в случае с Банками в РФ - полно банков с 1С Директ Линком, есть банки с API, и есть каналы получения уведомлений о платежах через емайл/смс почти у 99% банков. тут не место для RPA, а просто настройка ИТ систем из этих вводных

Ответить
0

Видимо кандидата нашли, да не того - https://hh.ru/vacancy/30812254 )

Примечательно, чт белорусская дочка райфа всё это предоставляет - https://www.priorbank.by/priorbank-main/business-information/web-interface-api

Ответить
1

У них начинает появляться api. Но не полный.

Вот в европах есть обязаловка - давать такой api. Директива такая есть. А у нас - нет(( жаль

Ответить
3

На Зеннопостер шаблон автоматизации этой задачи пишется за пять минут

Ответить
1

Подтверждаю, Зеннопостер решает все подобные проблемы за пару часов и навсегда. А главное легко правится при изменениях на стороне банка

Ответить
0

К сожалению, Зенка не запускает локальные исполняемые файлы. Это ограничение для масштабирования на другие процессы. Данный кейс - это пилот, для знакомства с возможностями RPA.

Ответить
0

Запускается, последний проект который написал как раз работал на запуске локально imagemagick.exe для обработки фотографий от другого процесса и передачи обработанных фоток следующему процессу

Ответить
0

а есть реализованный проект? Не сочтите за грубость, но в 99%, по моему опыту, так не пишут те, кто взял и сделал проект с нуля, и потом там все работает как по маслу.

Ответить
1

Проекты в десять раз сложнее реализовывал.
По маслу будет работать, хотите по соевому хотите по подсолнечному. Править только в случае изменений на стороне банков.
Ладно может не 5 минут нужно, но не более 3 часов это точно с отправкой на телеграмы и прочее.

Ответить
0

Спасибо! Сохранил для себя

Ответить
3

ЗП бухгалтера, например, 60 тыс, стоимость ее часа 60тыс/160 часов=375р/час.
Она тратит в среднем 1,75ч в день, в месяц это ~1,75*375*22(дня)=14 437,5р.
Окупаемость - 200 000/14 437,7=13,8 месяцев

Если это стоит 200к в год, то решение убыточно.
Автор не очень понятно написал, что решение стоит (не стоило?) бизнесу 200к в год. Если это решение на годовой подписке, то оно невыгодное.

Вспомнилась история про какую-то большую компанию типо интереса, которая держала в штате 3-5 высокооплачиваемых программистов, чтобы они писали фильтры против спама и порно. Там была стена картинок, которую все время пользователи загружали своим контентом. Через полгода-год поняли, что содержать программистов им стоит 10к в месяц, а 30 индусов - 3к. И перешли на ручной режим проверки контента )

Ответить
0

Вы абсолютно правы. На этом процессе робот загружен меньше чем на 5%. Но это был пилот. Скоро на робота повесят другие процессы.

Ответить
0

У вас годовая подписка на решение или это стоимость решения по факту ?

Ответить
0

Лицензия на робота по годовой подписке.
Робот может работать 24/365. Для окупаемости важно загружать робота по максимуму. В данном пилоте загрузка составила не более 5%. Будем масштабировать на другие процессы.

Ответить
3

Выписки загружаются в 1с напрямую у нормальных банков, уведомления о поступлениях приходят в смс/пушах. Если бухгалтер с компьютером на "вы", конечно всё неэффективно будет делаться. Такие и в экселе вручную цифры правят, даже когда есть специальные функции и скрипты.

Ответить
0

Птиц, вы о DirectBank? В данном кейсе использовалась старая версия конфигурации 1С, у которой нет поддержи этого сервиса.

Ответить
0

Забыл написать, что отвечу на все вопросы. Наверняка они появились )

Ответить
5

А почему слов больше 60? 

Ответить
–1

округлили

Ответить
20

Вы и в бухгалтерии также округляете?

Ответить
0

Как у нас без этого)

Изящный термин, к слову - надо взять на вооружение!

Ответить
2

зачем робот, если есть директ банк по расписанию раз в 5 минут?

Ответить
0

я ждал этого вопроса, спасибо ). Во-первых, это отличный способ решить проблему, но так получалось, что бухгалтера минимально все равно надо привлекать. Во-вторых, этот процесс выбрали для пилота - чтобы посмотреть, как работает RPA. Мог бы быть любой другой процесс, который можно уложить в алгоритм для робота, но не повезло этому ).

Ответить
2

тогда не стоило писать этот кейс тут, ваш робот противоречит принципу окамы.

Директ банк можно запустить по расписанию потратив 2-4 часа программиста. И прокладка не нужна. Бухгалтера привлекать не надо. 

https://www.autoitscript.com/site/ самое популярное из бесплатного

Ответить
0

да всё можно в теории )

Ответить
0

у нас тоже есть кейсы про подбор персонала. И OCR для этого еще лучше бы использовать, если в компании десятки тысяч сотрудников и высокая текучка. А PIX хороший, да, у нас же в кейсе тоже он.

Ответить
1

DirectBank не поддерживает старые конфигурации 1С (например, УПП). Только загрузка через обработку.

Ответить
0

Тогда обосновано, но все равно как будто irc подняли на между домовой локалке статья, но в целом понимаю почему эта статья тут, потому что многие не знают, что подобные решения существуют уже пару десятков лет

Ответить
2

Ой ну ппц, вы забыли в алгоритм добавить «поерзал на стуле», «почесал в носу».
Оптимизировали «запустить браузер».
Офигеть маркетологи людей разводят

Ответить
0

при чем здесь маркетологи? Описали все шаги, максимально подробно. В случае с Райфом шагов было меньше. 

Ответить
3

Не, не максимально. Где «навести курсор на ярлык мс edge»?  Где «взять мышку в руки»?

Раздутый алгоритм - уловка маркетолога в данном случае.

Все такие смотрят на него и вау, какие вы герои

Ответить
0

вот вы человек, вам все понятно. А роботы, к счастью, пока тупее нас. Поэтому им нужно разжевать, если вы про это. Не ставьте сеья на одну доску с роботом )

Ответить
–3

Увы роботы не читают рекламу, зря старались)

Ответить
1

Просто  и шикарно)

Ответить
1

можно было и покороче, но ладно уж )

Ответить
0

короче только четырехпанельным мемом

Ответить
1

А можно чтобы по сигналу "шухер!" черная бухгалтерия уничтожалась без участия бухгалтера?

Ответить
1

Конечно) Можно даже к голосовому помощнику прикрутить. Тут главное - не сказать случайно кодовую фразу! )))

Ответить
0

В сбис такой функционал есть. Сам на днях прочитал в описании тарифов. красная кнопка называется. Запускается с телефона одним нажатием

Ответить
1

Схема выглядит пугающе) 

Ответить
0

Я даже не побоюсь сказать сладко пугающе. И какова монетизация данного проекта? Как то не все моменты раскрыты, можно коротко, но объёмно?

Ответить
0

а вот выше есть комментарии )

Ответить
1

С вашей программой чаю с тортиками не попьёшь, а вот с бухгалтером святое дело.

Ответить
0

Уважение авторам таких кейсов

Ответить
0

RPA-специалисты это будущие одинэсники! Помяните моё слово!

Ответить
0

Rpa это инструмент, как 1с в руках 1сника. 

Ответить
0

Можно больше информации, почему это будущее? Не совсем вас понимаю.

Ответить
0

Для Тинькофф банка наладил api за один рабочий день. Раз в полчаса проверяет скрипт бабло и делает на основе этого разбивку по клиентам кто оплатил и кому пополнить счет, соответственно пополняет. Бухгалтер полностью выключен из процесса. Счет клиент оплачивает указывая уникальный номер формата #ws443352, который генерит система.

Кейс актуальный, но по сути про "как я настроил api банка", посему не понятно в чем такая архиценность.

Ответить
0

Тинькофф разрешил вам рассказывать про этот кейс? )

Ответить
1

С чего вдруг я должен спрашивать разрешение на открытый апи? 

Ответить
1

а, я не разобрался, извините

Ответить

Дополнительный историк

Ivan
0

В том что Тинькофф молодцы и сделали API. У других его нет пока.. но статья да, левая..

Ответить
0

На базе какого решения писали робота?

Ответить
0

Российская платформа PIX. Рассматривали и UiPath, но все решила стоимость.

Ответить
1

Но ведь для одного робота, а судя по всему, он у вас один, можно было использовать бесплатную лицензию (community license).

Ответить
0

вы про UiPath?

Ответить
0

Какая то хаотичная схема. Многие "нет" и "да" в результате просто обрываются, как будто схема ради схемы а не для понимания процесса.

Ответить
0

Вы внимательны. Действительно, есть обрыв одного «Да». Мой косяк)

Ответить
Читать все 111 комментариев
«Стартап-полка»: Самокат набирает производителей альтернативных продуктов

Онлайн-ритейлер Самокат совместно с Ассоциацией Производителей Альтернативных Пищевых Продуктов объявляют сбор заявок от инновационных производителей продуктов для участия в «стартап-полке» Самоката. Лучшие продукты попадут в постоянный ассортимент Самоката в раздел «Супермаркет» уже этой осенью.

Восточная Техника успешно автоматизирует процессы управления складами на базе решения Columbus-WMS
Как я обновил свой домашний офис

Привет, меня зовут Денис Турушев, я предприниматель и уже больше года работаю удаленно. Сегодня хочу поделиться как устроено мое рабочее и игровое место.

Мое рабочее место
IPO Robinhood, Duolingo и Riskified

Мои скромные прогнозы и идеи по участию. Freedom Finance на этой неделе одобрило 3 IPO. Давайте их рассматривать по новой схеме.

Социальная сеть для спортсменов

Возникла идея запустить приложение, социальную сеть в мире спорта. Создать огромное сообщество, состоящие из новичков и профи в различных видах спорта (фитнес, вело спорт, йога, бодибилдинг и т. д.). Люди смогут общаться, поддерживать друг-друга, делать публикации, запускать тренды, челенджи и т. д. В общем, запустить полноценную социальную сеть…

Жизнь геймдева в Румынии: дешево, спокойно, по-домашнему. Стоит ли переезжать?

Григорий Соколов создавал игры в Game Garden и Mail.ru, а последние два года делает «взрослые» игры в Бухаресте, столице Румынии. С ним мы поговорили о том, почему здесь не бывает ностальгии по родине. Где найти работу и какие документы нужны. Почему машина сделает тебя королём. Где в Румынии можно найти тропики. И чем Бухарест бывает лучше Москвы.

Подделал картин на $21 млн, отсидел четыре года и живёт в Швейцарии: история фальсификатора Вольфганга Бельтракки Статьи редакции

По собственным заверениям, Бельтракки выдал за картины известных художников около 300 собственных и заработал по некоторым оценкам $45 млн. После разоблачения, суда и тюрьмы он — успешный художник, о котором сняли фильм.

На конференции «B Word» Илон Маск в очередной раз поменял свою позицию по биткоину

В ходе конференции где также присутствовали Джек Дорси и Кэти Вуд, Маск отметил, что он является владельцем биткойнов не только через баланс Tesla и SpaceX, но и лично владеет биткойнами, эфиром и Dogecoin.

Как правильно касдевить зарубежный рынок? Топ 5 советов для стартапов

CustDev — обожаемый среди стартапов инструмент для поиска инсайтов и валидации продуктовых гипотез.

Можно ли продолжать работать в той же компании после выгорания: история продакт-менеджера Тинькофф

В Тинькофф — 28 000 сотрудников, и у каждого своя история. Кто-то легко справляется с работой, и после всех задач спокойно отключается и идет отдыхать. Другим все может даваться труднее, даже сложно в уйти в отпуск — думает, «как я всё здесь брошу». Мы начинаем серию статей от лица наших сотрудников, которые делятся своим опытом: какие появлялись…

null