Slack и Notion рассказали о сбоях в работе Статьи редакции
4 января — первый рабочий день в 2021 году для многих, но из-за падения двух сервисов он может стать выходным, шутят пользователи.
Notion недоступен около часа, в компании обещают решить проблему.
Slack тоже пока не удалось полностью восстановить работу для всех пользователей. Компания объявила о сбое около семи часов вечера.
О сбоях также рассказали в сервисе по управлению задачами Todoist.
Сколько пользователей затронули проблемы сервисов, пока неизвестно.
396
показов
6.1K
открытий
Пипец! Люди без Шлака не могут работать. Рассказать им про Телегу?
в тот же день падал и телеграм. По вашей логике вам нужно рассказать про вотсап или, прости господи, вайбер
Корпоративная почта, телефон не пробовали? А это официальные способы связи в большинстве фирм.
Ни разу не сталкивался с обязанностью пользоваться мессенджерами и входить в какие-то группы. Зато доступность по телефону и почте обычно прописана в официальных документах.
Еще можно факсы слать, голубями письма рассылать, домой приходить, не пробовали?
Если трудно понять необходимость корпоративного чата, то я подскажу: это дополнение к документации.
Если через год вы будете пытаться вспомнить, как же вы решили ту или иную ситуацию с коллегами, то по почте вы будете ее искать примерно еще один год (это еще если у вас автоматически письма не удаляются по TTL). В мессенджере (особенно в слаке, не в телеграме и прочих) эта ситуация облегчается во много раз. Плюс написать письмо в одну ветку с коллегами или же писать примерно по одной же теме в канале в чате - это совершенно разные вещи.
Также, как правило, понять приоритет входящего письма невозможно (нет mention'ов, как в мессенджере), поэтому отвлечь коллегу очередным письмом в ветку с несколькими сотнями писем (а я в таких участвовал) - это самое простое дело. При этом при переписке в корпоративной почте есть еще одна большая проблема: если кто-то туда затесался по поводу какого-то маленького вопроса "на сторону", как правило, там и остается до скончания веков. Что совершенно неэффективно.
Про "телефон" я вообще не хочу комментировать, это самая неэффективная коммуникация (потому что без "автоматического протоколирования" разговора и предоставления его команде), которую только можно придумать. Ни команда не в курсе общения конкретно двух людей на телефонном звонке, ни менеджер, это не способствует открытым коммуникациям, где все действуют в одном инфополе.
Всем средствам связи своё место. Телефон, как и мессенджеры, требуют от адресата ответа сейчас и немедленно, а там человек может чем-то важным занимался, и возвращаться в контекст надо какое-то время, когда эффективность уже упала.
Почту можно обрабатывать пакетно, а если наработать культуру написания писем, то будет не «аналог чата в почте» с бесконечными цепочками перекидывания горячей картошки, а нормальные обстоятельные письма, в которых и задокументировало все будет, и понятно.
Итого: с мессенджерами выигрываем в краткой перспективе, но проигрываем на длинном промежутке.
мессенджеры требуют далеко не всегда. Попробуйте каналы в том же слаке. Вы либо не работали никогда с таким, либо у вас неправильно использовался подобный мессенджер (использовался исключительно DM)
в которых и задокументировало все будет, и понятно.не будет. Как минимум потому что в большинстве писем тянется огромная цепочка предшествующей переписки - это неудобно ни для поиска, ни для отображения данных. Не говорю уж о том, что шрифты у всех разные, форматы разные и т.д. Как это позволяет понятно документировать хоть что-нибудь?
Итого: с мессенджерами выигрываем в краткой перспективе, но проигрываем на длинном промежутке.где вы проигрываете с мессенджерами на длинном промежутке? Я могу за пару секунд найти сообщение, которое я оставил 5 лет назад и не задокументировал где-то в JIRA/Confluence. Если бы это была бы почта, я бы уже:
1. либо давно это письмо удалил, чтобы работало хоть как-то сносно и почтовые приложения не индексировали письма для поиска постоянно + освободилось бы место на диске
2. ждал бы выполнения поиска достаточно долго (если мы говорим про свой почтовый сервер и какую-то свою программу для работы с почтой, а не gmail, например)