Тестирование 1С: как избежать багов, потерь и паники после доработок и обновлений
Многие думают, что 1С — это «та штука, в которой бухгалтера работают, и вроде всё нормально». Только вот «вроде» — это ровно до того момента, пока вам не прилетит ошибка из налоговой, урон по обороту или тёмное пятно на деловой репутации. Мы взялись за тестирование 1С, тк всё чаще приходят клиенты с проблемой: никто не проверял доработки, автоматизации работают только на одном сценарии, а обновление «сломало» старые функции. В новой статье собрали всё, что нужно знать для начала. Если вы работаете с 1С — наш материал вам пригодится. Если руководите — тем более.
Оглавление статьи
- Что вообще такое 1С и почему её тестируют по-особенному?
- Когда пора тестировать 1С? Сигналы, которые нельзя игнорировать
- А можно просто попросить кого-то «проверить 1С:»?
- Как мы подходим к тестированию 1С — по-настоящему
- Реальные примеры (без имён, но с болью)
- Аутсорс тестировщиков 1С — это вообще как?
- Кратко и по делу: когда и как тестировать 1С
Вы удивитесь, но даже в 2025 году бизнес продолжает терять миллионы из-за того, что «в 1С что-то пошло не так». Один не может отгрузить 700 заказов в пиковый день, и склад зависает после обновления. У другого после внедрения доработки зарплата сотрудников «улетела» в прошлый квартал. А третий не смог закрыть налоговый период, потому что проводки начали формироваться в минус. Всё это — результат отсутствия нормального тестирования 1С.
Ситуации реальны. Мы с такими как раз и работаем. И если вам кажется, что тестирование 1С — это что-то «для больших корпораций», вы рискуете оказаться следующим в этом списке неудач.
Что вообще такое 1С и почему её тестируют по-особенному?
1С — это не одна программа, а целая платформа. Она используется как решение для автоматизации бизнес-процессов. Кто-то использует типовую конфигурацию, кто-то — глубоко доработанную под себя. И вот тут начинаются сложности: как только в систему вмешиваются руками, будь то добавление кнопки, изменение бизнес-логики или интеграция с внешними сервисами, сразу появляется риск.
Тестировать 1С особенно важно, потому что:
- 🌟почти каждая установка уникальна;
- 🌟внутри сидит бизнес-логика, часто написанная «на глазок» и «по просьбе Галины Ивановны» (имя абстрактно выбрали, все совпадения случайны!);
- 🌟внешние обмены, интеграции, обработки… всё это может конфликтовать между собой, особенно после обновлений;
- 🌟разработчик 1С — не тестировщик, он решает другую задачу.
В результате система живёт своей жизнью, пока что-то не сломается. А потом начинается аврал.
Когда пора тестировать 1С? Сигналы, которые нельзя игнорировать
Если вы замечали, что:
- после обновлений «что-то перестаёт работать»;
- клиенты жалуются на сбои в заказах, ценах или скидках;
- бухгалтерия делает двойную работу, потому что «опять всё сломалось»;
- интеграции с CRM, сайтом или маркетплейсом нестабильны;
- или у вас в 1С настроена куча специфических вещей под бизнес…
Это уже знак: тестирование 1С вам нужно. Даже если кажется, что «как-то живём», знайте, что вы живёте на пороховой бочке.
А можно просто попросить кого-то «проверить 1С:»?
Нет. То есть да, но если вы один раз что-то «проверили», это не значит, что система надёжна.
Видели, как конфигурация, работавшая годами, ломалась после одной строчки кода? Или как неучтённый сценарий приводит к потере части данных? Поверьте, зрелище, конечно, интересное, но обходится «в копеечку» владельцу бизнеса. Именно поэтому 1С нужно не просто «проверить», а выстроить процесс системного тестирования — с анализом, приоритетами, регрессами и автоматизацией (где уместно).
Как мы подходим к тестированию 1С — по-настоящему
Нет цели «накликать ошибки». Мы смотрим глубже: разбираемся в архитектуре конфигурации, понимаем бизнес-процессы, разговариваем с теми, кто реально работает в системе. Это может быть бухгалтер, руководитель склада или IT-директор. И у всех свой взгляд.
Какая схема работы оптимальна? Ну, вот например:
- ✔ сначала проводите диагностику: какие задачи решает ваша 1С, что изменяется, какие модули связаны;
- ✔ определяете критичные точки: что нельзя сломать ни при каких условиях;
- ✔ составляете сценарии — руками и автотестами (да, автоматизация тестирования 1С возможна, используется Vanessa Automation и не только);
- ✔ подключаете CI/CD, если есть DevOps, или организуете ручную сборку и контроль качества;
- ✔ документируете баги, готовите отчёты, даёте команде рекомендации по качеству внедрения.
Если нужно, мы просто подставим плечо вашему разработчику. Если команда тестирования отсутствует — возьмём процесс на себя полностью.
Реальные примеры (без имён, но с болью)
Однажды, то есть не однажды, а регулярно (!), один бизнесмен терял 20% заказов из-за сбоя в выгрузке в OZON — после доработки API никто не проверил логику заполнения артикулов. У другого бухгалтеру пришлось закрывать месяц вручную, потому что тестировщик не проверил новый отчёт. А бывает и такое, что зарплаты считаются с ошибкой из-за конфликта в формуле премий.
В каждом случае проблема решалась. Но бюджет и нервы — горели и горят. Своевременное тестирование стоило бы в р��зы дешевле.
Аутсорс тестировщиков 1С — это вообще как?
Спокойно и с пониманием. Мы не навязываем процессы, а встраиваемся в ритм. Сначала знакомимся с системой, изучаем, какие доработки и бизнес-функции важны именно для вас. После этого предлагаем: где тестировать руками, а где автоматизировать; какие регламенты вести, какие сценарии покрыть в первую очередь.
Мы говорим на языке бизнеса, 1С и QA. И умеем быть полезными там, где нет времени объяснять всё с нуля.
Кратко и по делу: когда и как тестировать 1С
Если ваша 1С ведёт себя как капризная звезда, а не как надёжный инструмент — пора с ней познакомиться поближе. Мы знаем, как её тестировать — чтобы она работала на ваш бизнес, а не против него.