В «Яндексе» рассказали об утечке данных 5 тысяч почтовых ящиков по вине сисадмина с высоким уровнем доступа Статьи редакции

Владельцам ящиков направили уведомление о смене пароля.

Во время внутреннего расследования «Яндекс» обнаружил, что сотрудник компании предоставлял несанкционированный доступ в почтовые ящики пользователей.

Это был один из трёх системных администраторов, обладавших правами доступа, необходимыми для выполнения рабочих задач по обеспечению технической поддержки сервиса, говорят в компании.

В результате действий сисадмина было скомпрометировано 4887 почтовых ящиков. Неавторизованный доступ в них уже заблокирован, а сотрудника уволят из компании, рассказали vc.ru в «Яндексе».

Компания планирует пересмотреть процессы работы сотрудников, обладающих административными правами такого уровня доступа. «Яндекс» также обратилась в правоохранительные органы, детали обращения в компании не раскрывают.

0
196 комментариев
Написать комментарий...
Rabbit Rabbin

Прикольно. Лучше бы написали, что стало с сисьадмином. И много ли он заработал, выдавая доступ явно не к почтам простых московских школьников.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Доступ к ящикам "не школьников" у кого надо и так есть, для этого не нужно вербовать сисадмина. А этот чел продавал доступ ревнивым женам к почтовую ящику мужа (и наоборот) — думаю это был основной use case

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Антон Гранд

Да. Да. Вы правы. Мне ничего не пришло, значит, мой ящик не был взломан? А кому пришло?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Написано же что уволили. По сути то может ещё и уголовку пришили. Вряд ли кто то в лес катал Год пособирать ;)

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Сазанова

Вот это да..."Лучшие работают с нами" - говорили они)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Александр Помидоров

Яндекс хотя бы говорит об этом открыто, а не молчит до последнего как Сбер, когда у него 50 лямов учеток слил сотрудник.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Rabbit Rabbin

Ну теперь вы знаете, что речь шла не про морально-этические качества

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Артём Лисин

Он просто лучше всех сдал тест по русскому языку)) Вот и прошел

Ответить
Развернуть ветку
Yan

Яндекс готова выплатить по несколько млн рублей за персональные дайные, нарушения тайны переписки и т.д.? @Яндекс 

Это разумное и справедливое решение, решить мирно и не подорвать свою репутацию. Так же нужно сообщить, куда и зачем предоставлись эти даныне

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Roman

В теории пострадавшие должны подать в суд на сисадмина и взыскать с него?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Помидоров

То есть надо было молчать?

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kapustin

Это свой сукен сын его дербанить не будут

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Kukuy

Тут есть прикольная деталь: "Компания планирует пересмотреть процессы работы сотрудников, обладающих административными правами такого уровня доступа".

Люди ошибаются всегда и задача компании — создать условия, когда ошибка не приводит к последствиям. Яндекс показывает очень хороший и адекватный пример, когда не только поругали сотрудника, но и починили у себя. Можно кидать ссылку на этот пресс-релиз тем, кто во время утечек только шеймит исполнителей.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Яндекс показывает очень хороший и адекватный пример, когда не только поругали сотрудника, но и починили у себя

- с логикой согласен, с оценкой нет: "поругали" - почему смягчаете? в тексте - "уволили"; "починили" - опять смягчаете, в тексте "планируют пересмотреть". Тут вопросы: почему эти процессы раньше никто не анализировал, а если анализировал, то какое наказание положено тому сотруднику ИБ или аналитику который эти процессы разработал? Почему одна из крупнейших на российском рынке IT компаний, которая хорошо знает что такое утечки данных, зашевелилась только тогда когда эта утечка произошла?

Ответить
Развернуть ветку
26 комментариев
Ol Ka

Как мило 🤗

А мне в соседней теме два упоротых (видимо, сотрудника Яндекса) прямо сейчас пытаются доказать, что Яндексу можно доверить даже фото своих паспортов 🤭

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Я никому не доверяю 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Sasha Step

один из трёх системных администраторов - по обеспечению технической поддержки сервиса  А я голову ломаю че у них не так теподдержкой, а оно вон че петрович...

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Теперь будет хуже. Осталось два

Ответить
Развернуть ветку
Alexander A

В статье довольно размыто описано, что за роль. Если это системный администратор, эксплатирующий какую-то часть почтовой инфраструктуры и при этом имеющий возможность как запросы в базу делать, так и в хранилище писем, то он поддержкой пользователей не занимается.
А есть речь про специалиста пользовательской поддержки, то их, вроде, сисадминами не называют (хотя они тоже весьма квалифицированные в техническом отношении).

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Анна Караулова

Только мне это напоминает анекдот про уборщицу и "половина города без интернета"?

А, если серьезно, грустно... развиваешь сервис, вкладываешься в надежность и продвижение, а потом доверие теряется из-за алчности одного из сотрудников

Но они молодцы, что опубликовали новость. Многие и этого не делают

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
молодцы, что опубликовали новость

- да, молодцы, но похоже скрыть уже невозможно - там дело шьют

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Rogatov

Нет это неверная архитектура. Админам не нужен доступ к данным.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Они обязаны это делать - публичная компания.

Ответить
Развернуть ветку
Serega T

Я не переживу если там спиздят мою коллекцию спам рассылок!!

Ответить
Развернуть ветку
Victor
Ответить
Развернуть ветку
Anton Lazovskiy

Привет.

Изучаю сейчас проблемы управления доступом в компаниях, напишите тут или в личку, кто готов пообщаться и рассказать про текущие неудобства запроса доступа или долгого ожидания предоставления доступа в компании или кто сейчас выбирает систему управления доступами.

Увы, но часто, на переизбыток доступов не обращают внимания как раз до того момента пока не произойдут вот такие вот инциденты. Туда же идёт аудит прав доступа, который мало кто воспринимает всерьёз. 

Ответить
Развернуть ветку
Артур Кожевников

Меня во всей этой истории вот что интересует: для чего была рассылка о смене пароля учетной записи? Они их что, в открытом виде хранят и в таком виде были слиты на сторону?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander A

То, что пароли хранятся в хешированном виде, не значит, что нельзя перехватить и подсмотреть те пароли, которые пользователи присылают при аутентификации.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Они их что, в открытом виде хранят

- да, тут непонятно, но возможны варианты: от скуки подобрал / заглянул в отправленное при смене пароля / попадает в логи на уровне debug и т д

Ответить
Развернуть ветку
And Ron

Пароли сами себя не проверят на предмет содержания Навального там

Ответить
Развернуть ветку
Эффект Доплера

Идея, дарю - сумму всей ранее выплаченной зарплаты админу распределить между пострадавшими ящиками на баланс плюса, у кого нет подписки - годовое оформление допом. Вот это я понимаю извинения будут)

Ответить
Развернуть ветку
Masha Kovalyova

И получится тысяча рублей на человека, очень щедрые извинения за продажу почты

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Вечкасов - Маркетолог

Правда думаешь там почты людей у которых нет денег на годовой плюс?)

Ответить
Развернуть ветку
Банан

Ну раздать зарплату это конечно популизм. А вот идея страхования от разглашения персональных данных или другой чувствительной информации давно уже витает в воздухе.

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

- Что случилось с данными?
- Они утекли.
Ну хорошо хоть честно написали пресс релиз, а не стали замалчивать это событие 

Ответить
Развернуть ветку
kav

Новость конечно не очень, но отдельный респект что не стали замалчивать и скрывать

Ответить
Развернуть ветку
Ol Ka

Это какой-то отдельный вид подхалимства — хвалить компанию за то, что она в принципе обязана и так делать, без похвалы? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Яков Дмитриев

ждем скандалы и разоблачения)

Ответить
Развернуть ветку
Пётр Радищев

Хз, если сравнивать со сливами на сотни тысяч или даже миллионы от банков или того же РЖД – цифра не критичная будто

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Коморов

Спасибо хоть рассказали

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Таран

Это дежурные фразы для успокоения

Ответить
Развернуть ветку
Мехман Саламов

То есть, там админы видят пароли? То есть, они могут запросто зайти кому то на почту, и удалить какое то письмо, или сташить что то, или отправить письмо оттуда. Если это так, то остальыне 2 админы сидят на мешке с золотом, и скорее всего уже плотно сотрудничают с определенными заинтересованными товарищами.
То есть, если у тебя почта на Яндекс,. то ты страус.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Naumenko

Администраторы не видят пароли, но т.к. письма - это просто поля и значения с базе данных (плюс файлики, лежащие на диске), то у администраторов есть доступы к этим самым базам данных. 
Грубо говоря, администраторы не знают пароль от сейфа, но находятся физически в этом сейфе, поэтому для доступа к данным пароль от сейфа не нужен.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
greg chudnoff
Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Вот что значит платить ниже рынка..

Ответить
Развернуть ветку
Будаев Вадим

мне пришло уведомление что с моим паролем входили из пекина и Джакарты, Яндекс совсем дауны чтоли, чтобы хранить пароли в нешифрованном виде?

Ответить
Развернуть ветку
ляг, отдохни

Сисадмина жалко больше всего)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Помидоров

Он знал на что идёт 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
greg chudnoff

Сисадмину премию Дарвина и расстрелять :E

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кирилл Соколов

Ну а почему жалко? Ему наверняка не мало заплатили за этот слив, и он прекрасно понимал все риски

Ответить
Развернуть ветку
Gabby BenDer

😂ой прикол!
Госстайл👌🏾

Ответить
Развернуть ветку
Александр Помидоров

В чем тут госстайл? Яндекс открыто в своём пресс релизе заявляет об этом, а не молчит, чтобы не дай бог что.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Smirnov

Спасибо, неизвестный Гален Эрсо! Квасные патриоты и слабовики, которые пользовались "нашей" почтовой службой, а не "ихней" теперь как на ладони.

 Ну что? спрятали лица под балаклавами? помогло? Родина о вас и дальше будет заботиться. 

P.s. Только что то маловато. всего 5тыс(((

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ol Ka
идеологический

Шо, неужель ЦРУ?

Ответить
Развернуть ветку
greg chudnoff

Шо, неужель кокс?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Оно вскрылось бы.

Ответить
Развернуть ветку
Мехман Саламов

Тот случай, когда ценность должности "одного из трех сисадминов" (причем, в гиганте рынка)  стоит дешевле пароли 5 тыс почтовых ящиков...

Ответить
Развернуть ветку
Иван Пегашев

Я думаю там были специальные почтовые ящики. Не простых людей.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Зеленый и громкий

Что в этой новости видит обыватель: Яндекс признает ошибку и принял меры к устранению последствий. Какой молодец Яндекс!

Что вижу я: пароли в Яндексе хранятся в открытом виде. Иначе никаких последствий от утечки соленых хешей не было бы.

☺️

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
пароли в Яндексе хранятся в открытом виде

- не факт

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Антон Пискунов

Фраза «предоставлял несанкционированный доступ в почтовые ящики» никак не упоминает ничего про хэши, пароли и их утечку.

Думаю, что товарищ просто делал связку между аккаунтом жертвы и аккаунтом бенефициара, таким образом позволяя получить доступ к почте и обойти антифрод, который реагирует на более ранних рубежах, где как раз таки уже фигурирует пароль.

Еще более простой способ, когда ты просто даешь доступ к экрану на виртуалке, которая потом утилизируется, а доступ с виртуалки из под собственного юзера.

Учитывая, что товарищей с уровнем такого доступа всего трое на всю Ивановскую, то можно очень долго придумывать архитектурные извращения позволяющие нарушить законодательство, ибо обычно у них это что-то вроде должностной обязанности :)

Ответить
Развернуть ветку
L A
> а сотрудник больше не работает в компании

вопрос работал ли на момент  обнаружения утечки

> Компания планирует пересмотреть..

тонкая грань между "как можно из единичного случая раздуть закон, бешеный принтер!!" и "ну зачем что-то делать, это второй случай за 20 лет"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мехман Саламов
>построили суперзащищённую корпоративную систему, а идиот установил пароль<<

сомневаюсь, что в суперзашищенной системе идиот установит пароль)))

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Инфоповод. Не более того. Главное, что оповестили тех, кого скомпромитировали. Остальным это знать ни к чему. 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Беликов

молодцы, что прямо об этом рассказали.

Ответить
Развернуть ветку
Роботы

Истинно вам говорю, и сам не очень понимаю, как это работает, но факт. У кого почта на Яндексе - это всё, что надо понимать о долбоёбе человека. Казаазлось бы. Но нет, это так. Магия, сами можете проверить.

Ответить
Развернуть ветку
Марк Шадер

Понять и простить?

Ответить
Развернуть ветку
Victor

Я его на бочку с порохом посадил, пущай полетает (с) Иван Васильевич

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Гайнулин

Кстати, может кто подскажет хороший вариант почтового хостинга для своих домена (если платный, то не очень дорогой)?
Сейчас для некоторых использую яндекс.коннект, в целом удобный, но из-за того, что «решето» - думаю куда «переехать». Заранее спасибо за варианты, отличные от «поднять и самому хостить/админить».

Сори за «немного оффтоп»

Ответить
Развернуть ветку
Vasily Tyorkin

В репертуаре Яндекса могут быть и без утечки любые похожие перлы. Аля "На ваш ящик напали хакеры" , хотя нам по каким-либо причинам нужно, чтобы Вы снова подтвердили свои учетные данные...

Ответить
Развернуть ветку
Елена Волкова

а лучше этого точно не будет https://coinmarketcap.com/

Ответить
Развернуть ветку
Михаил М

У Яндекса самая дерьмовая почта. Mail.ru сто крат лучше.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Берг

@Яндекс А владельцев вы оповестили?

Ответить
Развернуть ветку
Robert Coolige

Я не шарю в этом, но получается, пароли на яндекс почте просто лежат где-то в txt формат не зашифрованные? 

Ответить
Развернуть ветку
Нинзя

На бумаге хранят. Это надежнее, как оказалось

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Попов

Вероятно у него долг перед банком и был вынужден на такой шаг. Жалка сисадмина.😭

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Нинзя

Помним историю и с сотрудником Яндекс.маркета, который создал проблем торгующему у них магазину.

У меня же большие подозрения, что продажные шкуры в отделах модерации директа. Блочаь рк на сайты в одной нише, кроме одного избранного. По самому продающему запросу. И вот все эти истории прям подтверждают эту теорию.

Ах да, раньше ещё ходила байка, что чтобы попасть в ЯК в раздел финансов нужно было иметь выход на модератора и некую сумму 😅

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Нигматуллин

Да, когда-то от дырявости почтового ящика яндекса взломали почту и все их встронные сервисы в этом не смогли помочь, очень тогда разочаровался и решил больше не использоваться как основную почту.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Леонов

5000 в одно лицо? Многовато. А вот что слилось х100 х1000 от 5000, гораздо реальнее выглядит, но перед отчетом скажем, что всего 5000, злодей пойман и наказан. все ок, человеческий фактор

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сергеев

Вообще-то скомпрометированных ящиков гораздо больше заявленных 4 887. Пиарщики опять пытаются выдать желаемое за действительное.

Ответить
Развернуть ветку
Vi

Не удивлюсь, если на самом деле - это все таки ошибка системы (ПО), а на чела всю вину повесили

Ответить
Развернуть ветку
Никитич

Да, наверно за слив информации ему не мало заплатили, раз на такое решился..чудак

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rechitskiy

Рекомендую ознакомиться с позицией  директора по распространению технологий компании Яндекс, Григория Бакунова

https://t.me/addmeto/3897

"Не мы первые обосрались, здесь так принято!"

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Аксенов

Я не понимаю.
1. Пароль от ящика храниться в зашифрованном виде?
2. Админ может зайти в ящик пользователя, если не знает пароль?
3. Кто то хранит что то интересное в почте сейчас?
4. 5 тысяч из множества - какой алгоритм отбора?

Ответить
Развернуть ветку
Видео Графика

Все ящики были с привязанными, подтверждёнными и долгое время не используемыми электронных кошельков. 
То есть - электронный обнал
Как заявила Кристина Сухорукова, пока идет расследование, но данный инцидент не единичный, поэтому стоит ожидать налоговых претензий к пользователям у которых без их ведома проводились платежные операции на кошельках
УРА УРА УРА. Я 

Ответить
Развернуть ветку
Эрик Безфамильный

Мораль такова, что при капитализме - root раздавать нельзя)

Ответить
Развернуть ветку
Олег-Юрьевич Чегин

яшка их по-мiру пустил

Ответить
Развернуть ветку
193 комментария
Раскрывать всегда