Приложение Wysa для психологической помощи на основе искусственного интеллекта привлекло $5,5 млн Статьи редакции
Чат-бот Wysa может оказать оперативную поддержку или провести одну из 150 терапевтических практик.
В мае приложение для ментального здоровья Wysa привлекло $5,5 млн от бостонской W Health Ventures, инвестиционной программы Google Assistant, фондов pi Ventures и Kae Capital, сообщает Techcrunch.
В компании 60 штатных сотрудников, у приложения — около трёх млн пользователей. Приложение работает на Android и iOS, есть платная и бесплатная версии.
По словам гендиректора Джо Аггарвал, люди чаще всего заходят в Wysa, чтобы улучшить сон, снизить тревогу или исправить что-то в отношениях. «Из трёх млн человек, только 10% действительно нуждаются в медицинском диагнозе», — рассказывает Аггарвал.
Искусственный интеллект в приложении может оценить, насколько диалог соответствует признакам депрессии или тревожным расстройствам, и если обнаружит — порекомендует обратиться к врачу. Если в сообщениях есть признаки членовредительства, жестокого обращения, суицидальных мыслей, то предложит позвонить в экстренную службу.
Во время разговора Wysa сначала классифицирует утверждения пользователя, после выбирает технику и начинает разговор. Технология подбора постоянно совершенствуется, ИИ проанализировал более 100 млн разговоров.
В разработке помогают и учёные: педиатры из университета Цинциннати помогли разработать модуль для лечения тревоги из-за Covid-19. А в Вашингтонском университете продолжают исследовать, как Wysa помогает справляться с психологическими проблемами из-за хронических болей, артрита и диабета.
В 2020 году правительство Сингапура бесплатно представляло жителям страны доступ к Wysa, чтобы помочь справится с эмоциональными последствиями пандемии.
За такие деньги эффективнее нанать квалифицированных психологов.
ИИ не может оказать квалифицированную психологическую помощь, по определению.
По вашему ? Билл Гейтс тоже говорил, что 640кб оперативы хватит за глаза всем компам :) Психология также оперирует ограниченным числом методов, которые используют психологи. Когда психолог ведёт клиента у него уже есть несколько гипотез, что за проблема и в процессе сессии он просто подтверждает её. А дальше используется одна из техник. Хороший синтез речи, дипфейк (чтобы внимательное лицо было), обучение и шансы есть. Не сейчас, у течение 5-10 лет 100%.