Приложение Wysa для психологической помощи на основе искусственного интеллекта привлекло $5,5 млн Статьи редакции

Чат-бот Wysa может оказать оперативную поддержку или провести одну из 150 терапевтических практик.

В мае приложение для ментального здоровья Wysa привлекло $5,5 млн от бостонской W Health Ventures, инвестиционной программы Google Assistant, фондов pi Ventures и Kae Capital, сообщает Techcrunch.

В компании 60 штатных сотрудников, у приложения — около трёх млн пользователей. Приложение работает на Android и iOS, есть платная и бесплатная версии.

По словам гендиректора Джо Аггарвал, люди чаще всего заходят в Wysa, чтобы улучшить сон, снизить тревогу или исправить что-то в отношениях. «Из трёх млн человек, только 10% действительно нуждаются в медицинском диагнозе», — рассказывает Аггарвал.

Искусственный интеллект в приложении может оценить, насколько диалог соответствует признакам депрессии или тревожным расстройствам, и если обнаружит — порекомендует обратиться к врачу. Если в сообщениях есть признаки членовредительства, жестокого обращения, суицидальных мыслей, то предложит позвонить в экстренную службу.

Во время разговора Wysa сначала классифицирует утверждения пользователя, после выбирает технику и начинает разговор. Технология подбора постоянно совершенствуется, ИИ проанализировал более 100 млн разговоров.

В разработке помогают и учёные: педиатры из университета Цинциннати помогли разработать модуль для лечения тревоги из-за Covid-19. А в Вашингтонском университете продолжают исследовать, как Wysa помогает справляться с психологическими проблемами из-за хронических болей, артрита и диабета.

В 2020 году правительство Сингапура бесплатно представляло жителям страны доступ к Wysa, чтобы помочь справится с эмоциональными последствиями пандемии.

0
116 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

В нейросетях нет никаких If и Else.
Процесс обучения нейросети и есть «изучение» ею предметной области.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Filippov

Только нейросеть не понимает эту предметную область.

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

Ему не нужно понимать предметную область чтобы создать связи между словами пациента и терапевта. Фактически сеть просто выдаёт типовые ответы на типовые вопросы.
GPT-3 тоже не понимает сути слов вообще, но она строит целые тексты на основе вербальных связей.
Но я в целом тоже скептически настроен насчёт этого AI психотерапевта, имхо он эффективен будет только в случае очень типовых сценариев, и то эффективность будет оч низкая 

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев
эффективен будет только в случае очень типовых сценариев

И будет эффективен, да.
И таковых - очень много процентов.

Не могу оценить количественно, но присматриваясь к потребителям, вижу, что в основном у них по 2 руки, 2 ноги и остальное более-менее в комплектах.
То есть, типовые сценарии могут/должны лечь на достаточно типовую почву, особенно, если принять, что всякие флуктуации среды и биографии - от лукавого.

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

Вы практикующий психотерапевт? Я не подкалываю, интересна экспертная оценка

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Нет, я не эксперт.

Для ориентировки в тумане человеческой психики, использую поговорки, типа:
"Умный поймёт, а дурак не догадается" (в смысле, зарегистрироваться на VC).

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

Ну, я бы все же рекомендовал изучить как работают популярные техники психотерапии, тот же гештальт хотя бы. 
Почему-то в сознании большинства людей это выглядит совсем иначе чем есть на самом деле 

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Согласен, НО:
"Нельзя быть сильным везде" (с) Клаузевиц.

Ответить
Развернуть ветку
113 комментариев
Раскрывать всегда