«Сбер» купит платформу для общения с клиентами на сайтах Jivo Статьи редакции
Сервис обойдётся компании в 1,5-2 млрд рублей, говорит источник.
Основатели Jivo Тимур Валишев и Николай Иванников останутся в компании на руководящих постах: Валишев будет генеральным директором, Иванников — техническим. «Сбер» хочет использовать сервис в своей экосистеме и расширить каналы коммуникации с клиентами.
Добавлено 13 августа.
«Сбер» закрыл сделку по покупке Jivo. Сервис вошёл в экосистему компании: например, в начале августа на сайте developers.sber.ru (платформа SmartMarket) появился виджет Jivo — разработчики смогут написать туда и получить консультацию оператора.
Сумму сделки, которую закроют в июле, стороны не раскрывают. Покупка могла стоить «Сберу» 1,5-2 млрд рублей, сообщил близкий к сделке источник «Коммерсанта».
По данным базы «Контур.Фокус», прибыль Jivo (ООО «Живой сайт») в 2020 году выросла в три раза по сравнению с 2019 годом — с 33 до 100,5 млн рублей, а выручка — на 17%, с 382,5 до 449,6 млн рублей.
- Jivo — платформа для общения с клиентами на сайтах. Она объединяет сообщения из мессенджеров, приложений, соцсетей, SMS, электронной почты и других каналов. Владельцы сайтов могут интегрировать платформу с популярными системами аналитики, CRM и CMS.
- По собственным данным, сервисом пользуются более 270 тысяч сайтов.
0
показов
10K
открытий
Здравствуйте! Чем могу помочь?
Комментарий недоступен
Го катку?
Как закрыть эту херню на всех сайтах? Может, расширение какое-нибудь есть?
Отличная покупка!
Кстати, как правильно, СберЖив или СберЖиво?
СберЖил, СберЖив, СберБудетЖить!
СберЖыр
СберСпасибоЧтоЖивой
Ючат)
Придётся уходить с Живосайта. Категорически не работаем со сбером.
Почему такой негатив к сберу? У них приложения есть достаточно неплохие и сервисы. Не говорю за все, но некоторые оч клёвые.
Дополнительно смогут отслеживать покупательский спрос на сайтах интернет-магазинов и сравнивать эту динамику сл своим маркктплейсом
Правильно)
неужели теперь сбер получит доступ к перепискам и контактам пользователей, которые поставили живосайт? и будет им предлагать свои продукты, конкурирующие с владельцами сайтов где стоит живо?
Сбер, купи дорогу под окнами. Шумит.
Вы хотите приобрести подписку на СберШум?
Ебучая выпрыгивающая как черт из табакерки хуита! 🤬 Как же она меня бесит на всех сайтах. Пришлось домены этой хуйни заблочить в файле /etc/hosts - теперь красота!
Кстати, надо как-то собрать все подобные сервисы и туда же - фтопку 🔥🔥🔥
Почему сбера купил яндекс деньги, Я их удалил.
Сбер купит Jivo и я их удалю со всех сайтов.
Может что-то во мне?
Есть большая куча альтернативных чатов для общение с клиентом. Все что покупает сбер в 23:00 превращается в тыкву.
Точка не возврата будет, когда это коснется детей...
Комментарий недоступен
Они интегрируют купленную БД со своей СберКтулхой и будут предлагать тебе кредит на основе твоих комментов.
Греф на экономическом форуме заявлял, что рынок готовится к глобальной монополизации со стороны айти компаний. Типа в недалеком будущем будет Яндекс.еда Яндекс.Вода и т.д. и сбер создает такую же инфраструктуру, чтобы оставаться конкурентоспособным. Типа пользователь будет внутри экосистемы а эти экосистемы мониполтзирую рынок.
Они там уже с фас договариваются и на уровне правительства это все продавливают.
Скоро
СберЖизнь – оформите подписку на счастливую жизнь всего за 99 990 ₽ в месяц
Здравствуйте, я из Сбера. Сообщаем, что с 01.06.2021 по вашему тарифу доступна просто жизнь. Счастливая жизнь теперь доступна только для тарифа Премиум за 249.990 ₽ в месяц.
Мало что-то, даже миллиона нет.
Им не хватает CRM))
Убивать за их прыгающую внизу экрана иконку телефона на сайтах. Вижу её - сразу давай до свидания таким колхозникам. В лучшем случае. Чаще - барыгам и шарлатанам.
Если чат бот не раскрывается на пол экрана и не напоминает о себе - довольно полезная штука. Ну и главное чтобы в нём живые люди сидели
Комментарий недоступен
Сберманом.
Комментарий недоступен
СберСтрах
Разбудите в 2030 и скажите кто в итоге стал экосистемой всех экосистем
СбЯнЗон
Он грузит страницу и понижает в ранжировании сайт, вообще архаика.
<script defer src=“”>
да, сервис достаточно примитивный.
Чатра на 5 голов выше.
Да вообще не понятно нах нужно в современном мире. Поставил обычную ссылку на иконку Вотсапа или Телеги и готово.
Не совсем так: наоборот увеличивается поведенческий фактор посетителя на сайте и результаты в ранжировании растут.
Страницу никак не грузит: так как подгружается асинхронно не с домена сайта, а с серверов самого сервиса, уже после того, как весь контент будет загружен.
Google Page Speed ругается, т.к. не учитывает этот нюанс. Можно дополнительно включить чуть увеличенную отложенную загрузку (через менеджеров поддержки, либо прописав в коде на сайте setTimeout(), тогда ругаться не будет)
Используем очень долго в работе, хороший сервис, стабильный и качественный. Единственное что, боюсь, со сбером он превратится в выкачивание денег или в бесконечную ненужную интеграцию с их сервисами.
Там кто-то говорил, что он тяжелый. Ну так его можно грузить асинхронно и все будет норм. Выхлоп с него для интернет магазина намного большее преимущество, чем загрузка сети, и то очень условная. Не так уж и критично.
В общем для продаж, очень хороший инструмент, надеюсь, не испортят его.
Не сомневайтесь превратится))
На каком компьютере живочат открыли - вот туда и идите!
Ещё, ещё, ещё больше данных
Представьтесь, пожалуйста
При 270тысячах подключенных сайтов вообще копеечный оборот. Не говоря уже о прибыли.
Комментарий недоступен
А сбер может остановиться? Теперь придется другие чат боты ставить.
Бессмысленная покупка. Хайп веб-чатов уже прошел, а Jivo местечковый, заброшенный проект без всякой перспективы развития.
Безумие. Сбер скупает все. Вспоминаются злые корпорации из фильмов, типа OCP в Робокопе. Ничем хорошим такое не кончается.
Jivo нравится, давно за ними наблюдаю, развивают продукт постоянно
Ух ты - купите и нашу заодно платформу с замахом на экосистему чат-ботов!
обычно покупают не самую лучшую, а ту, от владельцев которой получают откат, или она принадлежит приятелям
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Скоро сбер выкупит метро
Который гипермаркет?
Красавцы!
Cбер плиз купи CRM систему Amo или Битрикс)))
Лучше бы Чатру купили.
Крутая покупка. Кроме самого продукта они получили интеграцию с кучей сайтов, могут собирать кучу инфы по сайтам и их посетителям. А как использовать - например, реклама этого же товара в своём сбермагазине. Вариантов масса. Но сотрудникам проекта живо не завидую.
Главное чтобы Сбер не угробил этот сервис
Комментарий удален модератором
И переименует, например в "schnell".
А если не выстрелит, то есть еще варианты: "mertvo" или "sdohlo".
Комментарий недоступен
Надеемся, что сервис станет лучше и исправят прошлые проблемы, с которыми мы столкнулись и описали в статье:
https://vc.ru/u/708299-amea-marketing/204928-onlayn-chaty-v-mobilnom-predstavlenii-sayta-kakie-mogut-byt-problemy
да, зачастую эти всплывающие окна бесят, но иногда проблему реально за пару минут можно решать в чате, или хотя бы узнать быстро ответ на свой вопрос. я вот лично вообще не любитель звонить, так что сама возможность быстро написать в чат и получить ответ это плюс.
Добрый день, мы не понимаем, что с вами не так? Мы же со всей душой!
RIP
Сбер расширяет свой онлайн, теперь он будет еще больше знать, о клиентах и их интересах.
неужели теперь сбер получит доступ к перепискам и контактам пользователей, которые поставили живосайт? и будет им предлагать свои продукты, конкурирующие с владельцами сайтов где стоит живо?