«Мегафон» запустил голосового помощника «Еву» Статьи редакции
Она умеет отвечать на звонки, записывать разговоры и присылать расшифровку.
Голосовой ассистент «Ева» позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама, рассказали vc.ru в компании.
«Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в Telegram.
Голосовой помощник умеет поддерживать полноценную беседу, утверждают в «Мегафоне». Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» сможет уточнить все условия, перевести разговор в текстовый формат и отправить аудиозапись и текст в мессенджер.
Пока протестировать «Еву» бесплатно могут «несколько тысяч» абонентов филиала «Мегафона» в Москве, осенью голосовой помощник станет доступен всем. Подключить «Еву» можно на сайте.
В будущем «Ева» сможет совершать звонки за абонента, дозваниваться и ждать на линии, повторно соединять собеседников при обрывах связи, возвращать абоненту полезные звонки с пометкой «важно/срочно», сообщил РБК представитель компании.
У них живые операторы-то этого не умеют 😂
Почему вы так думаете? 😒
Теперь не живой оператор будет приходить на помощь боту, а наоборот.
послушай записи на промо-странице, там вполне "человеческим голосом" отвечает.
осталость йоте запустить ассистента «yoba»
Как на счёт того, чтобы придумать налагающее приложение, Мегафон?)
P.S. А ваще смешно) ни фантазии, ни новых идей. Кому вообще нахуй нужны все эти Марвины, Олеги, Евы и прочие хуйни?
Комментарий недоступен
Ну я бы поюзал для всех неизвестных номеров. Пусть «службы безопасности», «следователи с Петровки», кредитные специалисты, да и сам Мегафон с ботом общается.
Комментарий недоступен
Ну не скажите. Я люблю спамеров отправлять на беседу к Олегу. Они так мило общаются друг с другом, а мне не приходится слушать об уникальных предложениях по бесплатной проверке моего психического и не только здоровья.
Товарищу майору, кому же ещё))))
Налагающее что?
интересно феминистки уже устроили вой о том что всегда именно женщина становится "помощницей".
Комментарий недоступен
Я Siri перенастроил на мужской голос. Чертов сексист!
С помошником Евой Мегафону стоит вернуться к старой расцветке XD
Незаслуженно недооценённый коммент xD
Мне приятно задавать тренды, копируют мою Машу все, и делают это быстро.
Уважение за скорость.
Ну что же пойду второй релиз выпускать, мне даже смешно если честно.
Повторюсь - Маша твоя, может, как проект и классный, но спамом заебала.
Удалил, потому что устал обьяснять что у меня за "личный ассистент". было лучше когда она не представлялась.
Ева, позови Адама
Чо надо🤣
Комментарий недоступен
Лучше бы сделали функцию автозаписи всех звонков с возможностью прослушивания и скачивания в личном кабинете.
Комментарий недоступен
Так она это и умеет:
Здравствуйте! Меня зовут Ева, я Ваш личный ассистент от МегаФона.
Я отвечу на звонок, когда вы:
- недоступны или Ваш телефон разрядился;
- долго не берете трубку (более 30 секунд);
- заняты или не хотите разговаривать с абонентом.
А сразу после звонка, я пришлю аудиофайл с записью разговора и текстовую расшифровку, чтобы Вы ничего не упустили!
У МТС в Коннекте такое есть, если надо
Невозможно стало вообще дозвониться до живого оператора. Порой голосовые помощники не вывозят в решении проблемы. А ещё ооооочень бесит, когда звонит робот и его голос сразу не отличишь от настоящего человеческого.
Слава роботам!
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
На вип-тарифах - с первого раза менее, чем за минуту.
Вспоминается вот ... один из старых клиентов ICQ, где можно было добавить вопрос и ожидаемый ответ (в стиле - Назовите третью планету от Солнца) и если ответ неверный - товарищь идет нафиг.
Ладно, Маша такое сделать не может но Олег то вполне бы мог иметь такое опцией а если ответ правильный - передавать звонок абоненту.
Прочитал описание:
"Ассистент ответит на звонок, если Вы находитесь вне зоны доступа сети, уже разговариваете, сбросили вызов или не берете трубку дольше 20 секунд."
Интересно, а если я не могу ответить и сбрасываю вызов от нужного человека чтобы позже перезвонить самому, как сделать чтобы эта Ева не отвечала за меня?
Комментарий недоступен
Мегафон мог бы сначала запустить базовые услуги, например WiFi calling, нормальный volte, может быть и 5G? Кому нужны эти подделки когда нет базовых услуг связи. Также реально не работает служба поддержки. Качество услуг только падает, а цена постоянно растёт
Если у вас наблюдаются какие-либо трудности в использовании услуг связи - будем ждать вас в личных сообщениях, с радостью поможем!
WiFi Calling и VoLTE давно есть.
В России 3G то не везде и даже 2G не везде, а ты про WifiCalling и 5G
О, и здесь про нас. Добавим, что подключить такое чудо может любой абонент на https://oleg.tinkoff.ru. Дерзайте :)
А почему всем бесплатно а абонентам мобайла- 129 руб?
Только абонентам Мегафон? Олег доступен всем 🤔
Ева, я любила тебя
Твои ivr'ы слушала я
Кто придумывает имена?) красавчики
Комментарий недоступен
Да что там какая-то Ева… неинтересно. Вот Даздраперма - это да, это по-нашему)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Майя.
Забавно, конечно.
Бот пока не даёт подключить услугу:
😢 Извините, сейчас я не смогу Вам помочь. Я только учусь, поэтому пока работаю не со всеми пользователями. Скоро я смогу взять на себя больше номеров и сразу Вам об этом сообщу.
Поддержка в чате пишет, что вообще не в курсе данной услуги и информации у них нету.
Очень интересно 🤣
Вы как будто текст новости вообще не читаете.
Главное, оставил номер.
Комментарий удален модератором
Их поддержка всегда не в курсе. Они даже не знают про озон кард и увеличение лимитов в их офисах.
Ха-Ха-Ха. На словах я Лев Толстой, а на деле - х... простой
Так ты глаза разуй для начала:
Пока протестировать «Еву» бесплатно могут «несколько тысяч» абонентов филиала «Мегафона» в Москве, осенью голосовой помощник станет доступен всем.А почему не Алишер?
Комментарий недоступен
Задумка клёвая, конечно. И говорит красиво и грамотно. И имя красивое. Очень заманчиво. Только вот проблема. Я не буду этим пользоваться. Потому что не доверяю конфиденциальности российских сервисов. Удобство телеги в том, что ты можешь общаться не светя номер телефона. А подключив этого бота, мегафону будет известен мой аккаунт в телеге к которому привязан мой номер телефона. А соответственно и всем российским службам и полиции.
Интересно, а как ты без номера в Телеграме регистрировался?)
Хотя наверное они и так это могут узнать. Не знаю.
Уточнит условия по ипотеке и сразу же ее оформит))
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Allo, Yoba, eto ti?
Зачееем?
Всем привет! Я один из создателей Евы в МегаФоне. Мы работаем в режиме бета-теста, поэтому Еву могут подключить только абоненты Столичного филиала, попавшие в случайную выборку. Планируем полный релиз осенью.
Но, если вы абонент Столичного филиала и не попали в выборку, но хотите потестировать Еву, пишите нам в чат t.me/va_eva_support_bot или на почту [email protected]. Постараемся в течение дня добавить всех заинтересованных в тестовую группу.
Привет, Павел Белов из Мегафон Инновации (или как вас там). Мир ИТ мал и историй полон. Есть один маленький стартап, Маша-секретарь в телеграмме, который с своей статьей вошел в топ VC в этом году. Его наивный директор верил в то, что крупные компании делают свои "стартап лаборатории" и делают мир лучше. И ступил, когда сходил к вам пощупать идеи на партнерство. Так вот, вы уже третьи кто скоммуниздил это идею и полностью повторил функционал бота, удачи вам и привет от Ромы Рабочего, которого вы, Павел, добавили в игнор лист. Ну а я как и прежде не сомневаюсь, что Маша вас всех порвет (вас, Тинькофф и JustAI, хотя за последних я тоже болею). Потому что изобретать и копировать это не одно и тоже.
спасибо, написал - ждем ))
Подключили сегодня Еву по вашему рецепту после обращения, очень понравилось что она в отличие от Олега говорит как живой человек, спрашивает цель звонка, кто звонил, именно любознательно добивается ответов, поддерживает диалог, и все это с фоновым шумом офиса, ощущение возникает что живой человек отвечает в офисе! в телеграм приходит не сразу как у олега, а в течение минуты после звонка, но это нормально.
олег же в отличие от евы пытается еще давать кнопки управления звонком в реальном времени, но толком у меня так эта функция и не работала как ожидалась и глючила, кнопки пропадали после нажатия, разговор робота накладывался на диалог :D и еще мне в нем не нравилось что он своим "хорошо переДАм" с другими роботами подтверждал согласие "ДА" спамерам.
надеюсь у вас будет все гораздо качественнее когда будут новые функции.
@МегаФон А как будет тарифицироваться переадресация на Еву в международном и нац.роуминге (когда нет возможности зарегистрироваться в сети Мегафон)?
видимо также как и с голосовой почтой, тк робот ее заменяет (переадресации при этом не установлены)
Почему именно в телеграм?
Потому что там номер телефона абонент скрыть может
Комментарий недоступен
«Несколько тысяч» абонентов филиала «Мегафона» в Москве» - это когда очень хотел догнать конкурентов, но не смог сделать продукт, доступный простым смертным))
Комментарий удален модератором
Ну неужели, звонки от разводил закончатся?
Мегафон, почему не пускаете добровольно на тест?
Наоборот, Ева будет им помогать. Прям как мегафон, после спам-звонков рекламировал услуги их блокировки. "всего за 3 рубля в день", если я не ошибаюсь.
А операторов не хотите нормальных посадить? Час на телефоне висел, даже кол-во в очереди неизвестно, в какую-то помойку превращаются.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
А можно сделать так чтобы Ева разговаривала с ними, но не записывали разговор и никуда потом не присылала текстовую расшифровку?
Не переживайте, эту услугу мегофон подкючит всем хотите вы или нет
Рано статью запилили!
работает только с небольшой группой пользователей, которых мы выбрали случайным образом среди абонентов Столичного филиала МегаФона
@Dmitry Yashin @Михаил Иванов
Обоснуйте, с чего заминусили.
Так есть же мессенджеры. Зачем звонки звонить?
Кто-то еще пользуется данным оператором? Не думала, что они разрабатывают что-то подобное.
ну так-то у них самый лучший инет из всех
Ну да, всего лишь каких-то 70 миллионов абонентов.
Уже не работает! 😂
Видимо отвалился...
Там же сказано в формате 7XXXXXXXXXX.
Ева оградит от спама с мегафона? Телефон мегафона стоит у меня в чёрном списке.
Да, будет соглашаться со всеми мракетинговыми предложениями.
Жду диалог роботов.
- Добрый день! Только сегодня Всероссийское Товарищество Бандитов предлагает Вам льготный кредит по выгодной ставке.
- Здравствуйте, Олег сейчас занят... Я за него.
- Железяка, не тупи. Бери скорее деньги, пока кожаный мешок занят.
Итак, Вы согласны взять 100500К кредит под льготный процент?
Просто ответьте ДА.
- ДА! ДА! ДА! Уихууу я теперь свободный робот с бабкаме!
Вы прочитали пьесу...
это у Олега такая проблема есть..спам роботы ждут ДА и он им говорит.. как часть фразы
🤖: Хорошо, я передам. Что-нибудь ещё?
🗣: Простите вас, плохо слышно.
🤖: Привет. Абонент не отвечает. На связи ассистент
Олег, что передать? Говорите!
🗣: Вы хотите пройти обследование без оплаты? Скажите: да или нет?
🤖: Хорошо, я передам. Что-нибудь ещё?
🗣: Замечательно. Переключаю вас на оператора.
🗣: Добрый день.
в слове переДАм есть да.. которое спамроботам достаточно..
Делать голосовой помощник, при том что стабильного интернета(yoba) на момент 21 года так и нет.
Зайди в комменты инсты йоты, почти каждый комм. с жалобой на инет
Привет! В основном люди делятся негативными моментами, чтобы обратить на них внимание и решить. Когда всё работает как надо, желание поделиться этим возникает реже, в основном такая ситуация воспринимается как данность.
А у вас с нашей связью какие-то сложности?
Клёвая тема. Поюзаем.
Да чтож такое, а? В какую ветку не зайду там вы со своими толстыми комментами.
Уматовость зашкаливает. Просто молодцы))
Да пусть выпускают и запускают кого считают нужным. Главное что это их была цель
Много шероховатостей точно будет, как объяснить программе кому она может отвечать, а с кем я хочу говорить сам (вне зависимости от пропущенных, выключенного телефона и т.д.)
очепятка
Мои ж вы умнички. Очень красивое имя
Давно ждал на МегаФоне. Подключил, будем тестить
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
такое же сообщение она выводит если вводить неправильный номер телефона, может надо как то хитро его вводить )
Определение источника, цели и защита от спама - это было бы неплохо, но
позволит абонентам не пропускать важные звонкиумеет поддерживать полноценную беседу
действительно ли люди настолько заняты, что не могут ответить на звонок (тем более важный) самостоятельно и им нужен помощник?)
Конкуренция между голосовыми помощниками - это очень хорошо. :) Посмотрим, что сможет сделать Мегафон.
Комментарий удален модератором
зачем то Ева два раза произносит за разговор что она все отправляет в телеграм, это и время отнимает и намекает на то, что абоненту можно звонить в телеграм без голосового помощника, а значит мегафон не получит своей доли за входящие звонки
и еще кстати в мегафоне, как и в других операторах если включить переадресацию на голосового помощника то отключается VOLTE.. вот такой вот регресс :D
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Конечно имя они выбрали не очень удачное)
уже всех голосовых помощников то и не запомнить по именам,у сбера, у втб, у яндекса, у мэйла, теперь ещё и мегафона. встретив умную не брендированную колонку устанешь перебирать имена: Алиса, Олег, Маруся, Салют, Ева, ёб твою мать, да как тебя активировать
Помощника Ебу
Просто автоответчик с несколькими скриптами и переводом в текст.
Нормик тема. Ботовский заманух
Голосовой помощник, который может записывать разговоры и присылать расшифровку, есть у «Тинькофф» — с июля 2021 года он доступен для всех абонентов. У МТС есть голосовой помощник «Марвин».Порядок
Ева - это помошник у Алибабы
Комментарий удален модератором
Зима на дворе,а Ева в регионах так и не доступна.