Новости цифровых экосистем: что в подписке X5 Group, как работает голосовой суперапп, зачем индусам суперсервис для авто
И другие плюшки от экосистем
Вы в блоге Heads and Hands — в доме цифровых экосистем и супераппов. Мы их создаем и исследуем, рассказываем про пользовательский опыт и делаем бизнес лидером рынка.
Вступайте, чтобы быть в курсе и подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там мы ежедневно обсуждаем главные новости и пытаемся понять, зачем компании запускают и закрывают свои сервисы и платформы.
В этом двухнедельном обзоре вы узнаете новости в коротком формате.
Brain Technologies запустили первый генеративный компьютерный интерфейс Natural
😯Что это такое. По сути — iOS-приложение, которое распознает голосовые и текстовые запросы, подключается к другим приложениям, достает из них нужные сервисы и показывает их пользователю в своем интерфейсе.
💪🏼Как это работает. Интерфейс Natural создается как ответ на голосовой или текстовый запрос пользователя.
Пример. Пользователь решил приготовить пасту на ужин. Обычно для этого он ищет рецепт, выбирает продукты в одном или нескольких приложениях, сравнивает цены, наличие и сроки доставки. Затем оплачивает покупки и ждет.
Но если у пользователя есть Natural — достаточно сказать: «Хочу приготовить пасту на ужин». Приложение поймет запрос, синхронизируется со всеми e-grocery сервисами, найдет необходимые ингредиенты, сравнит их по ценам и условиям и покажет пользователю самые выгодные в едином интерфейсе.
Пользователю просто останется добавить в корзину спагетти из Amazon Fresh, овощи из Walmart, приправу из Instacart или заказать пасту из Uber Eats. И оплатить все это, не покидая Natural. И это работает для любой задачи.
🥸Что это значит. Узнать в Telegram
Государство запустило Госключ
😯Что это такое. Госключ — новое государственное приложение. Через него пользователи подписывают заявления, договоры и другие документы онлайн. Оно доступно для пользователей с подтвержденной учетной записью на Госуслугах.
💪🏼Как работает. Пользователь авторизуется в приложении через аккаунт Госуслуг. Принимает соглашение, задает пароль и получает сертификат электронной подписи. После этого Госключ подгружает все электронные договоры пользователя и дает их подписать через свой интерфейс.
👀Кто разработал. Управляет платформой и выдает сертификаты Минцифры. А цифровую платформу на базе отечественного ПО и оборудования разработали Ростелеком и ВТБ. Именно они будут отвечать за хранение договоров и сертификатов.
🥸Зачем это нужно Минцифры. Узнать в Telegram
«Пакет» дает бесплатный кофе и 10% кешбэком в магазинах «Перекрестка»
😯Что это. Подписка «Пакет» от X5 Group. Работает в тестовом режиме. О запуске рассказывали в июне.
📍Где работает. В Москве, Санкт-Петербурге и их областях, в Краснодарском крае и Татарстане. В сентябре планируется запуск во всех регионах.
📲Что в нее входит
- «Перекресток» — 10% кешбэк на все покупки, 5 бесплатных экспресс-доставок в месяц, бесплатный чай или кофе каждый день, 20% кешбэк на выпечку
- «Много Лосося» — 5% кешбэк на заказы
- «ОКОЛО» — бесплатная доставка
- «Впрок» — 10% кешбэк на заказы
- MEGOGO — бесплатная подписка
- «Билайн» — 10% скидка на абонентскую плату
- «Газпромнефть» — двойные бонусы на заправку
- Apteka.ru — 3% скидка на покупки
- Joom — 7% скидка на товары
🛤Как проходит путь клиента. Скидки и сервисы завязаны на номере телефона и X5ID. Пользователь авторизуется в личном кабинете и оплачивает подписку. Она автоматически активируется в сервисах «Пакета», где пользователь авторизован по этому же номеру. Для начисления кэшбэка в розничном магазине, нужно показать карту лояльности или штрихкод из приложения «Перекресток».
🤑Сколько стоит. 199₽ в месяц. Пробного периода нет — X5 уверен, что «Пакет» окупается при первом же походе в магазин, заказе доставки или использовании партнерских бонусов.
В Индии запустился суперсервис для автовладельцев
😯Что за сервис. DriveU — сервис для найма водителей. Индийские пользователи ищут водителя для своего автомобиля под разные задачи: ночные и дальние поездки, бизнес-встречи, поездка в аэропорт или в ресторан.
💪🏼Что именно сделал. Запустил суперсервис, где собрал все автоуслуги. Кроме найма появился поиск и бронирование автомоек и автосервисов, помощь на дороге, управление транспондером, доска объявлений для покупки и продажи автомобилей и страховые услуги.
Также появился раздел «Мое авто», где хранятся данные автомобиля, сервисная книга, полис, ПТС и права. За каждую покупку в приложении приходит кэшбэк — им можно оплачивать другие услуги.
🥸Зачем такой сервис. Автоуслуги — сильно фрагментированный рынок и низкочастотные покупки. Автосервисы, автомойки, эвакуаторы, страховые — они фокусируются на своей услуге и часто остаются офлайн. Drive U собрал весь рынок в единое окно и открыл ему большую горячую аудиторию автовладельцев. А конечным пользователям удобный — суперсервис для авто.
Южноафриканский суперапп привлек 267 тысяч пользователей в первый год
😯Что за сервис. AVO — суперапп из ЮАР на базе Nedbank: лайфстайл-сервисы, банкинг, развлечения, доставка продуктов, лекарств и другие услуги. Подробнее — Иммерсивный торговый центр в банковском супераппе.
💪🏼Что сделал. За год AVO нарастил аудиторию, количество партнеров и заказов. Во 2-м квартале 2021 года через AVO работали 17,5 тысяч компаний — рост на 230% за полгода. Они выполнили 66 тысяч заказов от 267 тысяч пользователей. Кроме этого в регионе выросло количество активных банковских клиентов и объемы платежей через приложения.
🥸Что это значит. Узнать в Telegram
Хз на чём будет зарабатывать Х5, мне тоже не понятно. Но у меня абонплата на Билайне почти 2 тыр, т е подписка отбивается сразу же после покупки. Подозреваю, что такая цена временная пока пытаются выйти на рынок. Так что мне всё равно, пускай терпят убытки : D
На чем собирается зарабатывать X5 с такими условиями подписки?
супеапп
А Африка не плохо развивает проекты