Продолжаем проверять онлайн на доступность для незрячих: исследование Everland

Инклюзивный проект Everland провел второй этап проверки сайтов и мобильных приложений компаний в различных сферах услуг на доступность для незрячих пользователей. Важно, чтобы информация на онлайн-сервисах была доступна для специальных озвучивающих программ (скринридеров), а также, в случае с сайтами, можно было перемещаться по разделам с помощью клавиатуры.

Первый этап подобной проверки завершился в июне 2020 года: было проведено исследование на доступность совместно с программой «Особый взгляд» БФ «Искусство, наука и спорт» и при поддержке компании «Делойт», СНГ. Тогда тестировщики со слепотой исследовали работу сайтов и приложений 78 компаний в 15 сферах услуг — финансовой, образовательной, в ритейле, туризме и других. По результатам проверки, сертификаты, подтверждающие высокий уровень адаптации и доступности, получили 14 организаций. Среди них, например, компании «Билайн», Skyscanner, аэропорты «Шереметьево», «Домодедово», «Внуково», «Пулково», «Толмачево», такси «Максим», системы электронных денег PayPal и Яндекс.Деньги.

Другие участники исследования, чьи сайты и мобильные приложения оказались недостаточно доступными, получили соответствующие рекомендации.

Компаниям важно следить за тем, чтобы доступность для пользователей с проблемами зрения сохранялась на протяжении этого времени. По словам куратора направления доступности Everland Артема Плаксина, сейчас у части проверенных компаний ухудшилась доступность. Часто это связано с выходом новых версий мобильных приложений или обновлений на сайте. Но есть и положительные изменения — ряд участников первого этапа исследования проявили интерес к доступности и начали работу по ее организации.

В рамках второго этапа исследования тестировщики Everland проверили на доступность онлайн-сервисы еще в 12 сферах услуг. Это авиакомпании, сервисы доставки, сервисы электронной почты, облачные хранилища, книжные сервисы, образовательные курсы, интернет-СМИ, сервисы опросов, магазины косметики и парфюмерии.

Подробнее о результатах в каждой сфере расскажем в следующих статьях, а пока скажем, например, что пользователи со слепотой довольны работой Google-почты, особенно ее облегченной версии, «Яндекс-почта» также доступна на высоком уровне. На сайтах и в мобильных приложениях авиакомпаний таким пользователям все же потребуется помощь при бронировании и оплате билета.

Не может не радовать, что крупные компании задумываются о доступности, хотя проблем в этой сфере достаточно много. Важно, чтобы удобство для чтения сайта и приложения скринридером сохранялось при каждом изменении или обновлении онлайн-сервиса.

0
1 комментарий
Популярные
По порядку
Sasha Step

Молодцы. Хорошие дело делаете. Успехов!

Ответить
1
Развернуть ветку
Читать все 1 комментарий
Концепт: как выглядели бы логотипы известных компаний в стиле Средневековья Статьи редакции

Burger King, Audi, Twitter, Starbucks и другие.

Apple в ближайшие месяцы представит функцию для использования iPhone как платёжного терминала — Bloomberg Статьи редакции

Компания купила разработчика такой технологии Mobeewave в 2020 году.

Исследование: как бизнес преодолел кризис в 2021 году, часть первая

Мы провели исследование российского рынка и посмотрели, как чувствовал себя бизнес в 2021 году. Аналитики компании выяснили, что, благодаря смягчению коронавирусных ограничений, рынок стал постепенно восстанавливаться и выходить на докризисные показатели.

Российские маркетплейсы и магазины продают опасный аппарат для сварки пластиковых труб

Aliexpress, OZON, Yandex, DNS, Eldorado нам нужно серьезно поговорить.

Tesla отчиталась о рекордной прибыли за год в $5,5 млрд и проблемах в цепочке поставок из-за дефицита чипов Статьи редакции

Компания не будет выпускать новые модели в 2022 году, а сосредоточится на расширении производства.

RamblerMeetup&Frontend – уже 10 февраля

Медиа и музыка ещё никогда не были так близки, как на совместном митапе Rambler&Co и СберЗвука (входят в группу компаний СберИнтертеймент).

«Пятёрочка» попробует дать больше полномочий директорам магазинов, чтобы они сами повышали прибыльность Статьи редакции

В тестах участвуют 16 магазинов в Москве, Подмосковье, Кирове и Воронеже.

Битые монеты, побеги из страны в страну и никакой штаб-квартиры: прошлое и будущее криптобиржи Чанпэна Чжао Binance Статьи редакции

Работавший в McDonald's основатель Чжао, возможно, богаче Цукерберга, а биржа — самая быстрорастущая финансовая мекка в мире с гипотетической оценкой $300 млрд. Как он пришёл к идее, что получилось за первые 45 дней работы и почему его отношения с регуляторами так противоречивы.

Источник: NDTV Gadgets
Скрытое продвижение

При грамотной организации продвижения аудитория не догадывается, что становится его непосредственным участником.

Говорит Москва: Yota определила самые общительные регионы России в 2021 году

Yota проанализировала количество и продолжительность телефонных звонков своих пользователей, а также объем использованного мобильного трафика за 2021 год в разных регионах страны. Таким образом мобильный оператор определил самые «звонящие» и «качающие» регионы.

Удобство и забота: за что пользователи любят приложение BestDoctor

Приложение BestDoctor — единое окно для получения всех услуг нашей экосистемы медицинских сервисов: записи в клинику, проведения онлайн-консультаций с врачом, страхования путешествий и многих других. 80% пользователей BestDoctor регулярно обращаются к нему и оставляют хорошие отзывы. В этой статье мы расскажем, как медицинские сервисы BestDoctor…

null