Служба доставки Boxberry сообщила о проблемах с отправкой посылок из-за DDoS-атаки Статьи редакции

Сервис также приостановил работу контактного центра.

  • Из-за «массированной» DDoS-атаки произошёл сбой в работе внутренних сервисов Boxberry, сообщила компания.
  • У клиентов сервиса могут возникнуть проблемы с оформлением заказов, их отправкой через пункты, получением посылок, с работой личного кабинета физлиц и юрлиц.
  • Boxberry утверждает, что риска утечки данных пользователей нет. В компании работают над устранением проблемы, но не называют примерных сроков.
  • Из-за сбоя отправка посылок на «Авито» через Boxberry приостановлена, но работает через другие сервисы («Почта России», постаматы Pick Point, курьерская доставка «Курьер сервис экспресс» между городами-миллионниками, внутри городов работает «Яндекс Доставка» и «Достависта»).
0
197 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

Это они так поддержкой россиян пытаются заручиться, чтобы они за них боролись тут рискуя собственной жизнью и свободой.

Кажется они уже максимально сделали, чтобы от них тут все отвернулись. Понимаю их ситуацию, но выглядит отвратительно.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Denis Kiselev

Проведение враждебных акций, которые пакостят гражданам РФ - все это имеет следующие последствия: на военные действия это не повлияет никак, а вот граждан России это укрепит в поддержке этой военной операции.

Поэтому не совсем понимаю, зачем это делать украинским ИТ-шникам, они же оказывают стране «медвежью услугу». Лучше бы работой занимались основной - так государство хоть налоги бы получило и деньги в свою экономику, если хотят помочь своей стране. А пакостить - это проигрышная стратегия в любом случае.

Ответить
Развернуть ветку
85 комментариев
Фаниль Валиев

Эту IP неизвестны чьи

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Сергей Остапчук

Понятно, нацисты гадят где попало... Но это их не спасёт, нет, будут денацифицированы на глубину 2 метра.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sasha Bor

Боксы все равно молодцы. Давно с ними работаю. Надеюсь устранят проблемы

Ответить
Развернуть ветку
Николай Виноградов

Проблема не с самим Boxberry, а с DNS-серверами RU-Center. Их сегодня DDoS-ят целый день. И самое обидное, что не переключить DNS, пока они не решат проблему с DDoS-ом.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexey

Машка, а можно повеселее новости?

Ответить
Развернуть ветку
Russian lives matter

Отказ продавать газ за инвалюту сегодня

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Алексей Родной

Киберспецоперация недружественных стран?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Den Red

Как не день так поломка

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

У них и до DDoS-атаки были проблемы с отправкой заказов.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan S

Это точно, самая нестабильная служба

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Zagorodnev

Почта России тоже лежит, не смог отправить Авито посылку

Ответить
Развернуть ветку
Людовед Душелюб

А она поднималась?)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Tara Haze

C 10-30 утра до сих пор не работает (СПб). Нигде никаких уведомлений. Хотя очевидно, что несложно хотя бы в Вк сделать пост. Ни сайт, ни чаты/горячие линии Boxberry не работают естественно. В итоге хоть каждые 2 часа бегай в ПВЗ узнавать "Ну как, уже починили?"
Хотя часов после 17 по Мск стал снова грузится их сайт (половина функционала на нём не работает) и главный красивый баннер про Стабильную работу (!) в логистике. Я как онлайн продавец отправляю часто. С февраля это уже черт знает какой раз, когда у них не работает сайт или вообще вся система.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey

Не понимаю за что минусят. А я вот плюсану за ответ и за Спб.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Voronkov

Может тоже кого-нибудь "заДиДосить"? Какие предложения?

Ответить
Развернуть ветку
Dimitri

Главную проблему к сожалению не заДиДосить.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Сафонов

Работаю в боксберри и смешно читать, что Вы пишите.

Да, конечно, мы всё сломали. А как вы так быстро догадались? Нам же нужны миллионные убытки от того что полностью заблокирована работа.
Работоспособность до сих пор не восстановлена.

Насчёт авито все намного глубже чем вы думаете. Требование выставляет сама площадка + данная система уменьшает потенциальный % возможности обмануть сотрудников пункта выдачи.

Всем сложнее и глубже, чем вы видите со своей башни. И далеко от реальности

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Никита Волков

Лучшее яндекса? Это ведь именно они только по паспорту выдают

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Max Moulin

СДЭК тоже лежал сегодня

Ответить
Развернуть ветку
Елена Кам - конс. по налогам

У меня посылка в пути. Потерялась с 18 марта в Одинцово(( Авито и Боксберри показывают разные даты доставки. Сообщила покупателю о новой дате доставки

Ответить
Развернуть ветку
Анна

Здравствуйте. как вы поняли, что в Одинцово потерялась? У меня на авито указано, что доставка в пути в город получателя, с 9 марта. Больше никаких данных нет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алексей Круппа

@Авито а что вы будете делать с отправленными заказами через @Boxberry ? 2 посылки удалось передать в пункты для отправки, получил накладные, но статусы о приёмке не обновляются ни на авито, ни в лк бб. При этом @Авито сильно порезало сроки для отправки, буквально до 2х дней, что насчёт пролонгации сроков для текущих заказов?

Ответить
Развернуть ветку
Tara Haze

После прочтения вчера ночью 1700 комментов под статьей "Уехать могут до 100 тысяч ИТ-специалистов за месяц, их хотят удержать" на VC, сегодняшний коллапс Boxberry меня не удивил 😂

Ответить
Развернуть ветку
Когда-то был

А Почта России как работала через жопу, та и работает, никто даже не заметил разницы

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vladimirov

а потому что на информационной безопасности и людях экономить нельзя

Ответить
Развернуть ветку
Lest Globalin

Найс, молодцы что задудосили, давно пора все запретить руским оккупантам!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анна

Не работает. Посылка с 11 числа в статусе - В город получателя.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сергей Я

Э, книгу мою отправьте сначала Авитой.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Maksimovich

В том то и дело, что ничего она не сообщила))отпросился по-раньше с работы, простоял в пробке, чтобы уже в отделении узнать, что сегодня у Боксберри проблемы ))) и такое с отделениями у меня второй раз, когда без оповещения оказывается, что они не работают

Ответить
Развернуть ветку
194 комментария
Раскрывать всегда