Правительство России запланировало перевести большинство госуслуг в онлайн-формат к концу 2023 года Статьи редакции
Россияне смогут подавать документы и получать результаты в режиме 24/7, но возможность обратиться лично останется.
- Концепцию поэтапного перехода к предоставлению большинства государственных и муниципальных услуг в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю утвердил премьер-министр Михаил Мишустин. Переход планируют завершить к концу 2023 года.
- По плану, большинство госуслуг россияне смогут получить без личного присутствия, в том числе в МФЦ. Все этапы, от подачи документов до получения результата, можно будет проходить в онлайне.
- Возможность обратиться в ведомство лично сохранится. Общение с представителями госорганов будет сконцентрировано в МФЦ.
- Правительство определит перечень услуг, которые будут предоставляться без личного присутствия 24/7, во втором квартале 2022 года. Тогда же власти утвердят план оптимизации гос- и муниципальных услуг, во время которой госведомства формализуют и оцифруют их.
- Пилот проведут в регионах в третьем квартале 2022 года, а позже масштабируют на всю Россию. Сейчас пилотный проект начали готовить в Белгородской, Воронежской, Калининградской областях и Чувашской Республике. В рамках него подготовили больше 60 предложений об упрощении получения 20 услуг.
- С 1 января 2023 года власти планируют запустить мониторинг качества предоставления услуг в новом формате. Детали в правительстве не сообщили. Сейчас россияне могут получить около 40 федеральных и примерно 60 региональных и муниципальных услуг в электронном формате в режиме 24/7.
1
показ
6.3K
открытий
Получал недавно загран через госуслуги. Подал заявление, подождал, оплатил. Пригласили показать оригиналы. Дальше клоунада. Пришел, у паспортиста уже распечатано заяление (зачем?), и скриншот из системы паспортов что у меня есть действительный внутренний паспорт(зачем №2, вы мне его сами выдали и он на госуслугах проверку прошел), потом понесла сканировать мой внутренний паспорт(зачем №3) и попросила принести квитанцию об оплате госпошлины (зачем №4, на самой квитанции написано что работники должны сами всё проверять).
В итоге классная задумка для уменьшения телодвижений для всех рушится о тупую монолитную бюрократию, и чую так будет со всеми услугами
Зачем зачем.
Их сотни тысяч по стране, носильщиков бумажек и "Приносите 2 копии паспорта, у нас ксерокс сломался".
Надо же им работу придумывать, не увольнять же монолит выборный...
Очень странно, вам видимо не повезло. Так как я в 2017 году заполнил все онлайн через Гос Услуги. пришёл в назначенный день, где меня просто сфотографировали и выдали паспорт вуаля! (Пара ещё каких то формальностей, уже не помню) Процедура заняла ровно 15 мин.
Подал заявление, оплатиш пошлину онлайн, пришёл в нужное время и забрал паспорт, все.
Проблема в том, что в плане цифровизации госуслуги продвинулись, а госслужащие на местах нет. Многие даже не понимают, как работает оплата по УИН или цифровая подпись. Не различают понятия электронный документ и копия документа в электронном виде. Можете даже себя попробовать проверить насколько вы в этом сильны, а потом сравнить себя с Дарье Ивановной из вашей управляйки, которая только одним ухом слышала про ГИС ЖКХ.
Людей на местах тоже надо обучать.
Комментарий недоступен
Это явно какие-то местечковые приколы. Я получал загран через госуслуги и, как только дошло до "а еще отксерьте все страницы паспорта и сложите в файлик" сказал, что ничего делать не буду. Через 5 минут выяснения того, самый ли я умный и начала набора номера горячей линии госуслуг оказалось, что в принципе ничего уже и не требуется.
У меня все на раз. Только не разобрался как записаться на приём. Потом пришел раз сдал доки и пальцы за 10 минут.Во второй раз забрал паспорт за 3 минуты.
У меня было аналогично. Подал на замену паспорта гражданина рф, причина изменение внешности. Но в 20 и 32 я выгляжу по-разному. Заполнил все данные на сайте, приложил фото новое и фото старого паспорта. Поверяли вручную заявление. Одобрили замену. Оплатил пошлину онлайн. Хорошее впечатление. Когда пришёл по записи в УФМС впечатление изменилось. Хамство, глупые вопросы о причине замены и ещё раз экспертная сверка фотографий сотрудником, зачем? Потом она вручную вносила ещё раз данные в анкету которую я заполнял на сайте и дала мне проверить. По факту все посещение бесполезно. Можно было пропустить и прийти сразу за паспортом. Так как все действия дублирующие.
за пунтк 4, жалоба и местного начальника ебут, скорее всего это прихотие местного начальства на местах
Видимо у вас какой-то особый случай. Я 24 февраля подал заявление через Госуслуги (себе продлить и дочери новый сделать). 26 февраля оплатил госпошлины. 2 марта пришли фотографироваться. Перед нами только одна женщина была. Быстро проверили заявление, отфоткались, при том что дочери 10 месяцев, сотрудница ключиками перед камерой помахала и дочь на это как раз отвлеклась. Затем 31 марта пришел на выдачу, там конечно очередь человек 10, но все проходили достаточно быстро. Минут за 25 моя очередь подошла, сняли отпечатки пальцев и выдали новый загранпаспорт. Единственный затык у меня возник когда сотрудница спросила когда я пошлину оплачивал (при том что когда приходишь фотографироваться, у тебя эту оплату пошлины как раз и проверяют). Было лень спорить с ней и говорить что не обязан предъявлять квитанцию, поэтому открыл личный кабинет на телефоне и показал ей статус оплаты.
Давно пора
А в мфц будут уже чисто старички ходить, для которых компьютер и телефон уже тяжеловато
Комментарий недоступен
Знаю я одного такого старичка...он компьютером не пользуется, но и не ходит никуда. ..в бункере сидит
а как же риэлторы, они же вымрут
А можно всех политиков, военных и прочих перевести в виртуальную реальность, пусть они там решают свои вопросы, воюют, спец.операции проводят и т.п.?
Был как-то у Португалии свой дел, звали его Салазаром, под конец его жизни ему печатали отдельный экземпляр газеты где он продолжал успешно править и побеждать врагов, вот бы нам так?!
Мишустин красавчик.
Оказавшись перед Мишустиным, что вы ему скажете?
Этот красавчик инвестиционный климат в рф начал ронять еще до спецоперации, более лютой налоговой чем у рф, еще поискать надо, даже мне в свое время начислили много миллионов чужих налогов, что нехило так подкосило бизнес.
Поставить налоговика премьером, это все равно, что фсиновца сделать омбудсменом по правам человека.
Видимо Вы не сталкивались с налоговой и их, налоговой, ошибками....
Самый эффективный вертухай цифрового гулага.
Оптимистично. С учётом что придется откуда-то взять на весть этот праздник сервера. Ибо нагрузка будет расти пропорционально количеству услуг.
А как же люди, который будут всё это разрабатывать? Предвижу работу 24/7 у ребят, которые всё это разрабатывают...
Да она не сильно и большая. Ну не ринутся же все 140 миллионов разом себе загран оформлять. А хоть бы и ринулись. Оптимизировать запросы - вот это нужно. С самими базами данных работы валом - там саму логику надо переделывать.
Так что, все решаемо.
Неужели в Россию придут электронные госуслуги? И, как в развитых странах, можно будет получить паспорт и водительское удостоверение не выходя из дома?
Да не, бред какой-то
В Казахстане давно уже практикуют электронное государство. Можно открыть ИП с дома за 15 минут
Хоть какая то польза от экономии бумаги
Развитие госуслуг идет какими то сумасшедшими темпами...
закончился срок действия загранпаспорта - зашел на госуслуги, заполнил заявление, через день выбрал МФЦ рядом с работой, через 3 дня оплатил пошлину, через 3 дня пригласили, сфотографировали, предупредили что система хочет мою фамилию на английском изменить, попросил оставить старую - оставили. Жду вызова в МФЦ по email что бы паспорт получить...
Это реально восторг. И так со многими услугами. Если они вообще все услуги в цифру переведут будет мега отлично же!
Если и бывают косяки то это из-за людей в МФЦ или сработал какой-то стоп сигнал по вашим документам и запустился длинный маршрут, с подтверждениями и прочими бубнами.
Ага, самое время - когда кризис на дворе, безработица, инфляция - перевести бюрократию в онлайн и выгнать бумагомарак на улицу. Гениальная стратегия Гениального Стратега поистине гениальна )
Когда кризисов не было то?
Да и стратегия цифровизации разработана и запущена уже давно.
.
Правительство исполняет указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы"
Вместо гастеров на уборку улиц отправить, те из-за курса уже не охотно к нам едут
1) Остававшиеся высококвалифицированные айтишники разъехались. Не все, конечно, но существенная часть.
2) С поставками железа будут большие проблемы, тем более современного железа. И даже Китай не сможет эту дыру закрыть.
3) Современное ПО не поставляется в РФ. Даже не из-за санкций, а чисто из-за возможных репутационных рисков для вендоров
—--барабанная дробь-—---
4) Самое время переводить услуги в онлайн! Мы и до этого могли, но как-то лень было. Зато теперь какой стимул! И железо импортозаместим, и ПО свое напишем. А главное - всё это в кратчайшие сроки! Великолепная идея!
Вот уж точно, кто жил в России, тот в цирке не смеётся *facepalm*
Типа бумаги не будет совсем?
Давно пора. Оставить бумагу только загс и нотариусам.
Её уже нет. Жёлтую продают под этикеткой "Эко", но и её нет в нужных объемах
Что сайт госуслуг, что приложение дико бесят, ибо тупят, как драные собаки во дворе
Интересно а сколько на содержание госуслуг бабла стоит?
Скорее интересно, сколько народа сократят.
Эх ломанут, так все разом, давайте, грузите на все деньги!
госуслуги такие госуслуги, только что из стоматологии запись открывается раз в неделю только на неделю, кто успел часов в 6 урвать того и тапки
Так госуслуги тут ни при чем. Они лишь агрегатор. Запись в 6 утра открывает ваша стоматология.
Не только стоматология. У нас терапевт также. На эту неделю все занято. А на следующую ещё не открыли запись. Появиться в магическое время перед началом следущей недели. Почему в частных клиниках хоть на месяц в перед. Такое ощущение что графика работы сотрудников нет.
все бати страны:мля,куды я жмал
Мишустин занимается своим хобби - цифровизацией. Отлично, самое время в этой ситуации.
Ну вообще да, не потехи ради. Дефицит бумаги же в смехдержаве.
Вброшу свои пять копеек, там и пограммисты видимо родственники начальников, оформил на госуслугах документы для вступления в очередь в садик для дочери, пришел в мфц, там пытаюся заявление заполненное распечатать а печатает пустое, в итоге пришлось ВСЕ заново заполнять на месте><
Виртуальная реальность ближе, чем вы могли себе представить)
Супер, госуслуги крутые.
Супир
У онлайн услуг есть одна проблема сейчас.
Подал заявление. Ждешь 10 дней.
Приходит отказ с каким-то расплывчатыми комментами.
Подаешь снова. Опять отказ.
Несколько месяцев назад была новость, что тем, кто биометрию в ЕБС не сдаст, электронные госуслуги ограничат. Интересно, этот план ещё в силе?
Пусть сначала пофиксят падения сайта, придумают как лучше обезопасить данные, а уже потом предлагают нововведения.
Приходишь такой за справкой на права в другом городе в псих или нарко деспансер а дальше они голобинным факсом отправляют запрос. Вот где бы не помешала хотя общая база данных и автоматизация.
Надежды юношей питают...
Онлайн можно будет только перевести деньги на безопасный счет в ЦБ РФ. В остальных случаях будет тот же музей бюрократии с копиями всех бумажек.
Комментарий удален модератором
Кто хочет учиться с 75% либо 100% скидкой https://profidigital.gosuslugi.ru/?utm_source=gosuslugi&utm_medium=email&utm_campaign=sub_ekty%20rf&direction=prog
Учитывая, что госуслуги лежат уже второй месяц, новость как будто из другого измерения.