«Не унывайте, пацаны»: основатели российского приложения для медитации ещё не вышли в прибыль, но уже идут в США Статьи редакции

«Гуманитарии» из «Практики» 2,5 года собирали просмотры на историях про разработку приложения «на коленке». Теперь рассказали vc.ru, чем живут в кризис, на какие рынки ставят — и почему россияне, несмотря на пессимистичное настроение, не бросились медитировать.

Сооснователи «Практики» Антон Шаяхов и Даниил Косинский

В апреле 2021 года российское приложение для медитации «Практика» попыталось освоиться на рынках Германии и Польши. В первой стране три основателя-«гуманитария» рассчитывали на богатых пользователей, во второй — на отсутствие конкурентов.

Позже оказалось, что лиды в Германии слишком дорогие, а в Польше мало кто пользовался iOS. При этом польской версии приложения для Android у «Практики» тогда не было.

С момента запуска в России в 2019 году на прибыль основатели так и не вышли. Но это не помешало им выпустить «Практику» для пользователей Android и перевести оба приложения сразу на три языка, зарегистрировать фирму в США и запуститься там же под локализованным названием Practico.

О том, чем теперь живёт проект, рассказали vc.ru его сооснователи Антон Шаяхов и Даниил Косинский.

Европейские шпили: как наше приложение доехало до Германии и Польши

Четвёртый (международный) эпизод бизнес-фэнтези о гуманитариях, которые (не) учатся на своих ошибках.

Как поживает «Практика»?

Антон: Для нынешних времён нормально. Но не стану врать и говорить, что планы не изменились. Как пошутил один мой приятель, «задачи, которые ты растягивал на два года, теперь придётся выполнить за месяц».

Но для нас все они касаются одного — запуска и развития международных версий приложения. Вот такие мы неоригинальные. Не придумали ничего нового, кроме как взять и переключиться на выручку в долларах.

Все, наверное, сразу скажут нам проваливать в свой «Пендостан», но мы изначально не собирались замыкаться на российском рынке. Да, мы запустили сервис, чтобы помочь обрести душевное спокойствие прежде всего русскоговорящей аудитории. Но теперь хотим дать ту же возможность всем остальным.

Будем транслировать мир во всём мире, пока нехорошие люди творят обратное.

Медитирующих не прибавилось в столь неспокойное время?

А: К сожалению, наоборот, и выручка у нас просела — из-за оттока россиян. Они не отписываются, просто технически не могут оплачивать сервис. В Play Store в принципе нельзя ничего купить, а в App Store оплатить подписку можно, но только с мобильного счёта. Это возня, на которую мало кто идёт ради витаминки в виде приложения для медитации.

Даниил: Причём дело не в том, что пользователи не знают о таком способе оплаты. Они спрашивают у нас, как продлить подписку, — мы рассказываем. Вот только следуют совету далеко не все.

А: Нам с вами кажется, что это ерунда. Мы ведь платим и за другие сервисы — так или иначе заменим карту на мобильный счёт. Но в России, по моим наблюдениям, такие люди в меньшинстве. У нас много клиентов, которые лучше поживут без медитаций, чем будут что-то менять.

Д: Мы, кстати, увеличили число бесплатных курсов и медитаций для россиян, у которых не получается ничего оплатить. А для украинцев, вдобавок к этому, выставили минимально возможный ценник на подписки. Чтобы удержать хотя бы часть аудитории.

И какая доля клиентов невольно ушла?

А: Из России шло 80% платежей — отвалилось больше половины.

Д: И этот показатель продолжает падать. Где-то на 15% в месяц.

А: Если не больше.

Тогда откуда деньги на масштабирование за рубежом в разгар кризиса? Вышли на прибыль и накопили запас?

А: Не вышли, но у нас пока нет такой цели. Мы ведь работаем на венчурном рынке. Здесь компании ставят на рост капитализации, инвестиции.

Вот и мы в конце 2021 года привлекли раунд. На эти деньги открыли компанию в США, перевели приложения в американскую юрисдикцию, оплатили все иностранные подписки. И заодно локализовали наконец приложение на Android на три наших иностранных языка: английский, немецкий и польский.

Теперь постепенно наполняем англоязычную версию контентом, который до этого не успели перевести, и записываем медитации с диктором-носителем. А то мы на фоне Headspace и Calm были совсем «пустые» — выглядели как статистическая погрешность.

Пару недель назад попробовали запустить тестовую рекламу в Facebook*, Apple Search Ads и TikTok. Могли и раньше, но долго «бились» с трекером мобильных установок — чтобы точно отслеживать все скачивания и не тратить деньги впустую. Первые подписчики-американцы уже есть, даже спамеры на почту пишут — предлагают услуги.

Значит, ставка на зарубежье всё же связана с оттоком россиян?

А: Конечно, можно отправлять пользователей оплачивать подписку картой на сайте. Apple даже разрешила это делать. Но у нас нет лишнего времени, чтобы проводить такие эксперименты. Лучше временно сосредоточимся на привлечении международной аудитории и будем развивать устойчивую бизнес-модель.

Д: К тому же совсем непонятно, оправдает себя этот эксперимент или нет. А на зарубежных рынках мы уже видим позитивный отклик, ради которого стоит пытаться. Первые тесты на iOS в Польше, например, показали, что интерес к приложению есть. Так что локализация для Android, возможно, приведёт новый трафик.

Шаяхов и Косинский

Разве Америка ещё не пресытилась приложениями для ментального здоровья?

Д: Мы, конечно, много говорим о США, но английский язык — международный. Если не выгорит на американском рынке, где действительно много конкурентов с деньгами, то попробуем где-нибудь ещё.

Но мы как раз работаем над тем, чтобы чем-то выделиться на их фоне. Делаем контент, который можно слушать на ходу, в транспорте или во время завтрака. Так медитация перестаёт быть занятием, для которого нужно найти тихое помещение и выделить десять минут. Это, наверное, наша приоритетная задача.

С англоязычным интерфейсом всё понятно, но почему Германия и Польша?

Д: Мне нравилась Германия, а Дима (Афонин, сооснователь «Практики» — vc.ru) тогда жил в Польше. Если серьёзно, то оба варианта казались по-своему привлекательными — несмотря на то, что по сути они полярно разные.

На немецком языке говорят сразу в нескольких странах, что позволяет охватить целый ряд других государств — скажем, Австрию, Бельгию, Люксембург. В Германии, помимо прочего, хорошая платёжеспособная аудитория и потенциально высокий чек. Плюс нашёлся знакомый, который понимал концепцию mindfullness (наука и искусство управления вниманием — vc.ru) и владел немецким.

Временно переключиться с Германии на Польшу решили просто потому, что привлечение там стоит дороже. У нас стоимость клика доходила до $3.

Польша казалась ещё неосвоенным конкурентами рынком — и установки во время рекламных тестов тоже были. Правда, мы уже по ходу дела узнали, что iOS там пользуется меньше 10% населения. А приложение для Android мы на тот момент ещё не перевели. Но тут мы сами виноваты, что заранее об этом не подумали.

А: Ещё бытует мнение, что все рынки уже заняты, но это не так. Да, Headspace и Calm — крупные игроки, но не монополисты. Есть множество пользователей, которые готовы в любое время сменить одно медитационное приложение на другое, потому что их ничего не держит.

К тому же у нас нет цели обогнать соперников и «отжать» их долю. Нам важно найти свою лояльную аудиторию и вместе с ней развиваться.

Были ли ещё варианты для зарубежного запуска? Может, Индия?

А: Там, мне кажется, своя волна. Уклад души у русского, поляка и американца примерно одинаковый. В Польше я, конечно, не жил, но американцев правда считаю похожими на русских — по темпераменту и отношению к жизни.

А Индия, Китай, в целом Азия — это другой мир. У нас медитации — это скорее светская «история», в Индии же религиозная. Думаю, для таких специфичных рынков придётся не просто локализовывать приложение, а перерабатывать весь контент.

Д: Проблема ещё в том, что мы делаем приложение «для души», а значит должны хотя бы примерно понимать, как она устроена. В той же Польше я вижу айтишников своего возраста и могу предположить, что их волнует, — даже на уровне ощущений. А как люди мыслят в Индии или Китае — лично для меня загадка.

Тогда что мешает вам продвигаться в других англоговорящих странах — не только в США?

Д: Мы обсуждали Канаду и Австралию, но вливать деньги в рекламу пока не хотим.

А: Да, сперва разберёмся с Германией, Польшей и США, а уже потом подумаем. Думаю, это разговор для следующего года. Правда, сейчас загадывать так далеко не приходится — нужно сначала до этого следующего года дожить.

Шаяхов, Афонин, Косинский

Вы ведь ещё планировали расширять штат. С этим тоже пока повремените?

А: Ключевое слово — «планировали».

Д: Ну не скажи, мы ведь расширились!

А: Ну да, нас было трое, а теперь шестеро. Это мы наконец-то наняли штатных разработчиков. Но вообще наём мы действительно остановили, если можно сказать, что вообще открывали. Вернёмся к этому, когда обкатаем разные модели монетизации за рубежом.

Что за модели?

Д: Мы решили поэкспериментировать не только с ценой на подписку, но и с её длительностью. Хотим посмотреть, какую пользователи оформляют охотнее: на неделю, на месяц или сразу на год.

А стоимость подписки меняется от рынка к рынку?

Д: Да, за рубежом чуть больше, чем в России.

А: И при этом всё равно ниже, чем у конкурентов, но не вдвое. Не хочется завлекать аудиторию дешевизной.

Сколько времени нужно, чтобы понять, получилось у вас в Америке или нет?

А: Думаю, нескольких месяцев достаточно. Но это не значит, что к тому моменту у нас будет постоянный поток клиентов и куча денег в кармане. Это лишь способ заранее понять, работает ли вообще продукт. И если нет, то переключиться на другие рынки.

Нет страха, что российские проекты — даже с международным позиционированием — теперь воспринимают предвзято?

А: Критики от американских пользователей мы не видели, но их у нас пока мало, чтобы судить. В венчурном мире к русским тоже хуже относиться не стали. Один наш знакомый недавно закрыл раунд в Америке. Его даже пожалели — сказали, что все всё прекрасно понимают.

Мне кажется, что страх ненависти к россиянам вселяет российская пропаганда.

Забавная, кстати, история. Мы же в Америке продвигаемся под локализованным названием Practico — не Praktika. Со стороны кажется, будто мы испугались и переименовались, чтобы скрыть свои корни. Хотя на самом деле просто хотели, чтобы название звучало привычно для местной аудитории.

Д: Я, наоборот, слышал от друзей, что их сделка с инвестором сорвалась. Но не потому, что он выступал против нации. Просто иначе он потерял бы деньги. Так что думаю, ещё рано делать какие-то выводы.

Какой совет дадите предпринимателям, которые думают, что российский рынок — всё?

А: «Не унывайте, пацаны», как говорил герой старого мема. Не нужно уезжать из страны просто потому, что все другие уехали. Звучит сомнительно, ведь сам я рассуждаю об этом из США, но я и уехал туда не из-за «спецоперации». Просто получил грин-карту и решил попробовать.

Так что мой совет хоть и банальный, но нужный: верьте в себя и надейтесь на себя. Везёт тому, кто везёт.

Д: Продолжу парад поговорок и скажу. В пучине полного ******* (ситуации, не поддающейся никакому объяснению, — vc.ru) всегда полезно вспомнить, что предприниматель на то и предприниматель, чтобы что-то предпринимать.

Как сделать мобильное приложение: гид для проклятых гуманитариев

Сколько стоит разработка и с какими проблемами вы столкнётесь по неопытности.

*Meta, владеющая соцсетью Facebook, запрещена и признана в России экстремистской организацией.

0
65 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Про американцев, русских и поляков был посыл про то, что они все равно более близки друг к другу, чем, например, житель Индии или Таиланда. То есть у русского и поляка больше шансов понять друг друга.
"Не выйдет там — попробуем где-то еще", это не про поиск модели и выбор стран, а про то, что в бизнесе всегда так: ты пробуешь, пробуешь, пробуешь и после множества ошибок у тебя что-то получается.
КОненчо же, перед выбором конкретных стран мы смотрели много цифр.

Не стоит все упрощать и думать, что одни дурачки дали другим дурачкам просто так деньги, и думать "куда катится этот мир".

Хотя, опять же, если хочется так думать – то в целом можно и думать : )

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт отморожен

На фото основатели показывают свои мощные кулаки, которыми они и медитируют день и ночь напролёт.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Так и всем советуем : )

Ответить
Развернуть ветку
Vad Nilov

Что такое медитация вкратце : закрыл глаза и начинаешь себе что-то придумывать или "потоки ци гонять" или "чакры прокачивать". И то и другое ничего не даёт - максимум успокоишься, но вред психике из-за своих же иллюзий может быть большой. Не тратьте своё время и деньги на сказки и психика ваша будет здоровее.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Ваш комментарий заставил нас задуматься и вы нам действительно открыли глаза.

Так что мы решили закрыть приложение. Спасибо вам за правду и наставление на правильный путь. Всем спасибо, мы закрылись.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Даниил Косинский

только не "вкратце", а в вашем представлении

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ChinaVoice

Для чего нужно приложение для медитации, от него есть какая-то польза? Я вот люблю медитировать, делаю это каждый день, и для этого мне требуется - не поверите! Пол, на который я сажусь, что бы помедитировать. Какую выгоду я получу, если решу воспользоваться вашим приложением?

Ответить
Развернуть ветку
Vad Nilov

ну очевидно же, что приложение разрабатывают, чтобы заработать на нём.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Даниил Косинский

Если у вас есть опыт в медитации, это не значит что тема исчерпана. В приложении есть уроки и курсы с проработкой разных задач, разных техник, от разных авторов. Возможно, вы для себя откроете что-то новое, например, что на полу можно не только сидеть, но и стоять, и двигаться и вместе с этим развивать осознанность и внимательность. Приложение не только про медитацию, а в целом про хорошие практики для жизни: баланс в работе, сон, питание и др.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Ware Wow
Просто получил грин-карту

Okay.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

ну да, я 6 лет участвовал и на шестой год выиграл : )

Ответить
Развернуть ветку
Анна Преснякова

стартаперы конечно не перестают меня удивлять) пошла медитировать

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Соломоник

После прочтения третей статьи, начала третьей мировой, и усиления любви к русским продуктам - я решил наконец скачать ваше приложение)
Желаю удачи. Предпринимательство путь, не самый лёгкий и не самый прямой. С интересом слежу за вашим.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
бонч

"ещё не вышли в прибыль, но уже идут в США" - перевожу со стартаперского на русский: не свели юнит-экономику на малом объеме и решили масштабировать убытки за чужой счет.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Ошибочный перевод.
В России у нас как раз экономика и сходилась в мирное время.
Если еще и остановить разработку — то вообще большой плюс.

Но сейчас обстановка показывает, что в России очень сложно заработать на подписках в мобильных приложениях (оплачивать же никак нельзя уже, кроме мобильного телефона), поэтому надо пробовать новые страны. А если мы сами живем в Польше и США — то почему бы не попробовать именно эти страны, как когда-то мы начали в России, живя там же.

Удивительное дело, конечно, как вы нас вывели на чистую воду чисто по одному материалу : ) Но, как я писал в других комментах, я совершенно не против, если вы так будете продолжать думать.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Nosov

Интересно, кстати, почему Practico, а не Practice название было выбрано?

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

У нас разные варианты были, но тут какого-то научного объяснения нет, к радости какого-нибудь злостного комментатора (не тебя, а в целом).
Просто нам показалось, что звучит довольно нативно.
Плюс, что ОЧЕНЬ важно: назвавшись Practice — будет очень сложно продвигаться в сторах. Слово мега-высокочастотное.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Nikita Che

https://www.headspace.com/ Гении стартаперы и все дела.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Ого, ничего себе! Оказывается у нас есть конкурент! Спасибо, будем знать теперь )))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
okman

У амеров уже есть таблетки им не нужны медитации.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Да во всём мире в целом таблетки есть. Даже вон в Санкт-Петербурге тоже много таблеток, по кустам раскиданы, их ходят-ищут странные парни )
Но это же не значит, что таблетки для всех. Да и у нас нет цели, чтобы ВСЕ медитировали.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

а зачем куда-то ходить, или на родина не заработать человеку с интеллектом столько, сколько на азгнивающем Западе?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вова Гриб

Желаю удачи парням в это тяжёлое время.

Сверху про таблетки писали. Медитация это про здоровье ментальное и психиатрия с психотерапией это про ментальное здоровье. Можно уместить эти две темы (психотерапия и психиатрия неврозов) в основное приложение или запустить второе — я таких ещё не видел. Темы смежные, но нашим менталитетам (европа, запад) ближе светское, тогда как медитация переживает моду на себя.

Пробовал йогу, медитации, не зашло, но вынес из темы йога-нидру.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Спасибо большое! : )

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Svarzina

Девчата пусть унывают, значит. А в России и пацаны)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Да ну это же фраза из мема просто : )

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Никто не должен унывать!

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kupriyanov

я из той аудитории, которой для медитации нужен только пол (или стул). И тем не менее понимаю, что многим нужен помощник, например, в виде приложения. Удачи в развитии!

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Спасибо большое!
Да, мы тоже считаем, что медитировать можно как угодно, в том числе и с нашим приложением : )

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Соломоник

Но спустя 5 минут тыков подразочаровался. Не нашел ни одной бесплатной медитации.
При тыке, на "доступные медитации" перебрасывает на страницу тарифов, ну а там как говорится все превратилось в тыкву. Таким образом попробовать не получилось. Не понял это баг или фича. Но в момент когда хочется сделать медитацию приложение такой возможности не дало. Может имеет смысл сделать в приложении хотя бы несколько бесплатных медитаций чтобы человек мог попробовать для начала.
Но все равно удачи)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

У нас есть бесплатные медитации. Базовый курс как был, так и остаётся бесплатным. Если вы в русской версии, то он прямо так и называется "Бесплатный курс".

Ответить
Развернуть ветку
Roma Razmiki

Медитопия в первые дни операции еще до проблем с оплатой подарила российским пользователям годовую подписку. Возможно поэтому вашим пользователям не лень менять способ оплаты, а просто бессмысленно использовать платное приложение с меньшим объемом контента

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

А как вы посчитали, у кого контента больше?

Ну и кстати, добавлю, что люди выбирают приложение не по объему контента, а по другим совсем причинам. Голос диктора, сами медитации, интерфейс и так далее.
Ни разу не слышал, чтобы кто-то именно по объему медитаций выбирал приложение. КОнтента много у всех и всё равно всё не будешь использовать.
Это же не как на вечер кино выбирать, чтобы каждый раз новое.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Василий Петров

мде, еще один ноунейм стартап похожий на всех чет хочет

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Это вы про какой стартап?

Ответить
Развернуть ветку
Anton Shayakhov

Но а вообще согласен, запарили они!

Ответить
Развернуть ветку
Danil Khasanshin
> А: Конечно, можно отправлять пользователей оплачивать подписку картой на сайте. Apple даже разрешила это делать.

Apple разрешили проворачивать такое на аудитории РФ?)

Ответить
Развернуть ветку
Nasha Rasha

Кто бы мог подумать, что не выходить на прибыль в России - это новый тренд стартап-индустрии! Поздравляем Практику с достижением этой высокой планки и желаем им ещё больше неудач на международной арене!

Ответить
Развернуть ветку
62 комментария
Раскрывать всегда