Сервис заметок Evernote лишился технического директора и ещё троих топ-менеджеров Статьи редакции

Фил Либин молодец, просрал все полимеры, а потом как крыса сбежал с корабля. "Потерял интерес к проекту" - шикарная формулировка на фоне результатов.

Вернувшись к сабжу: плохая новость в том, что кроссплатформенной альтернативы реально нет. Хорошая - это то, что за последние полгода слоник начал стремительно двигаться в нужную сторону. Перестали дрочить интерфейс и начали делать его удобным, повысили скорость, сделали удобные таблицы и картинки внутри заметки, даже уебищная работа с форматированным текстом стала терпимой. Маковский клиент прямо радует, виндовый еще пованивает, но тоже стремительно хорошеет.

Впервые за 10 лет пользования сабжем не возникает отвращения при использовании - это симптом.

Месяц назад я собрался с силами и свалил с Evernote после 9 лет использования. Перетащил все 1000 заметок в Apple Notes и пока доволен. Последней каплей стало то, что при редактировании с мобильного устройства программа не умеет ставить курсор туда, куда я тыкаю пальцем — вместо этого ставит всегда в конец документа. Это ужас.

Можно добавить к этому уебищный дизайн, постоянные выклянчивания денег и ужасное форматирование текста.

Evernote ужасен по всем статьям, это несовременная тупая программа, которой никто не занимается. Я бы на месте топ-менеджеров тоже свалил, проект-то дерьмовый.

Пару лет пользовался и на автомате ещё пару лет списывали деньги, сколько раз писал в службу поддержки, 0 реакции. Из за этого пришлось карту новую сделать. Не советую Еверноут, после этого подсел на notion.so в разы лучше

Основная проблема Evernote не в плохом продукте (хотя у него безусловно тяжеловесный UI/UX и в целом workflow, и отсюда он сложный для начала использования). Проблема в market strategy и pricing model. Они смогли набрать большую free user base за счет удачного стечения обстоятельств (но и это уже в прошлом - сейчас рост new free пользователей крайне низкий), конвертировать free -> paid у Evernote всегда получалось очень плохо, а зарабатывать на бесплатных они никогда даже не пытались.

Обычный consumer платить за блокнот (даже идеальный) - не будет никогда, полно бесплатных альтернатив начиная от Apple Notes, Windows Notepad, Google Docs, да тот же free Evernote в конце концов. An average consumer готов платить за то, что бесплатно он не получит, а ему надо - например за extra cloud storage для фото и файлов - отсюда успех Dropbox, Apple Cloud etc. Для SMB, не говоря уж про large enterprises, Evernote нахрен не нужен - там свои корпоративные инструменты коллаборации (Salesforce, Outlook, Confluence), где в той или иной мере есть и функционал shared notes. Остаются Power Consumers - типа журналистов, ученых, исследователей - это не такая уж маленькая ниша, но и там не всем подойдет. А с тех кто готов платить - берут слишком мало денег за базовый платный план - тут отлично все разложено https://www.priceintelligently.com/blog/evernote-pricing

Если бы Evernote делала какая нибудь команда в условной Варшаве из 50 человек - это был бы отличный бизнес, а его делает 500 человек в Redwood City c зарплатами от 120K (а средняя 300K или больше с учетом бонусов), плюс платят кучу денег за AWS. $290M они уже проели, дебет с кредитом близко не сходятся, новых инвестиций без Либина получить будет сложно, людей способных придумать новую продуктовую модель там нет (это мое частное мнение) - думаю, что 2020 будет последний год существования компании.

-- Dropbox paper отличный инструмент, очень популярный среди UX designers в Долине, но опять же для простого consumer слишком минималистичен (хотя полностью бесплатен).