Как выяснить правду о кандидатах и брать на работу только нормальных

Меня зовут Михаил Бобровников. Мы в Approof помогаем за час проверить кандидата на должность по основным параметрам — трудовые достижения, долги, активность в соцсетях, чтобы работу не получил мошенник или лентяй.

Если вы хотите сделать всё сами, но нет денег на целую службу безопасности, прочитайте в этой статье, что и как проверять.

Заложите в рабочем графике несколько дней на проведение проверки. Практически все государственные сервисы работают нестабильно — бывает такое, что они выдают неверную информацию или вовсе недоступны.

А что с персональными данными?

То, о чем мы пишем ниже — обработка персональных данных. Чтобы не нарушать закон, вам нужно получить согласие на обработку ПДн у соискателя.

Согласие не обязательно оформлять в письменной форме, да и электронная подпись не нужна. Если соискатель заполняет анкету на сайте или в каком-нибудь онлайн-опроснике (например, в анкете в «Гугл-формах»), достаточно добавить:

  • Пункт: «Даю согласие на хранение и обработку персональных данных»
  • Ссылку на страницу с текстом, в котором дается это согласие

Проверить документы

В первую очередь проверьте паспорт, водительское удостоверение и документы об образовании (дипломы, сертификаты). Это просто, ведь все данные уже у вас на руках — надо только «пробить» их по базам.

Проверить паспорт

Зачем проверять

Чтобы не принять на работу мошенника или нелегала, у которого поддельный или ворованный паспорт.

В идеале такую проверку должны проходить абсолютно все сотрудники перед оформлением трудового договора. Особенно важно это при подборе линейного персонала: клинеров, продавцов, грузчиков, складских работников.

Как проверить

На сайте egrul.ru. Проверка бесплатная и занимает минуту. Базы данных на сайте обновляются раз в неделю.

Что делать с результатами проверки

Если проверка показала, что паспорт недействителен — спросите у соискателя, в чем проблема. Возможно, база не успела обновиться, поэтому статус паспорта оказался недействительным. Если же соискатель явно мухлюет — на работу его брать не стоит.

Законно ли это

Да, если соискатель дал согласие на обработку своих персональных данных. Кстати, для проверки нужны только серия и номер — требовать копию документа с остальными данными не надо.

Проверить водительские удостоверение

Зачем проверять

Чтобы оценить честность кандидата, которого вы берете на позицию водителя, таксиста, дальнобойщика или курьера. Если к вам устроится водителем человек, лишенный прав — компании придется заплатить штраф.

Как проверить

На сайте ГИБДД. Для проверки укажите серию, номер и дату выдачи документа. Вы узнаете статус удостоверения и увидите, какие категории открыты у кандидата.

Что делать с результатами проверки

Если система не нашла информации по водительскому удостоверению — возможно, человек его недавно заменил, а база данных еще не обновилась. Если проблема в замене — через пару дней проверьте еще раз. Тут как с паспортом. Но скорее всего, кандидат просто врет.

Проверить дипломы и сертификаты

Зачем проверять документы об образовании

В России все еще встречаются поддельные дипломы о высшем образовании. А нарисовать в Фотошопе сертификат об окончании онлайн-курсов по повышению квалификации — вообще не проблема.

Как проверить

Дипломы ВУЗов теоретически можно проверить онлайн, на сайте Рособрнадзора. Но информация там неполная — более 80% подлинных дипломов не учтены.

Более верный вариант — написать в Рособрнадзор письмо. В письме укажите все данные диплома: серию, номер, дату выдачи, название учебного заведение (старое и новое, если менялось). Добавьте копию диплома, если есть. Один минус — ждать ответа придется 30 дней.

Проверить подлинность электронного сертификата можно только на сайте компании, которая его выдала. Единого реестра нет. Например, дипломы университета «Нетология» можно проверить по ссылке: https://netology.ru/check.

Если на сайте проверить подлинность сертификата нельзя — доверять такому документу не стоит. Лучше устройте для соискателя квалификационный тест.

Подтвердить трудовую биографию

Подтвердить опыт работы и взять рекомендации

Зачем это делать

Иногда соискатели преувеличивают свои достижения, опыт и даже должность на прошлом месте работы. Всю правду расскажут только их бывшие работодатели. А еще они могут поведать о характере кандидата, его отношении к работе и умении найти общий язык с коллегами.

Как организовать проверку

Позвоните в те компании, где человек работал последние 3–5 лет. Контактные номера лучше найти самостоятельно — бывает, что соискатель указывает в графе «Телефон работодателя» номер своего знакомого. А тот и рад дать ему наилучшую характеристику под видом директора фирмы «Рога и копыта».

Будьте готовы к тому, что вам скорее всего не удастся с первой попытки найти контакты человека, который сможет ответить на интересующие вас вопросы. Поэтому проверка может занять несколько часов или даже дней.

Что делать с результатами

Учтите, что кто-то из прошлых работодателей может негативно отозваться об ушедшем сотруднике только из чувства мести. Если все другие работодатели дали положительные характеристики — поговорите с ним и узнайте, с чем, по его мнению, связан единичный негативный отклик.

Проверить, ведет ли предпринимательскую деятельность

Зачем проверять

Поясним: вы не можете отказать соискателю в трудоустройстве только потому, что он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель. По закону сотрудник не обязан уведомлять работодателя о факте регистрации предпринимательской деятельности.

И все же к таким соискателям стоит относится с осторожностью. Особенно в двух случаях:

  • Виды деятельности вашей компании и кандидата (как ИП) совпадают
  • Предпринимательская деятельность соискателя требует от него постоянного вовлечения в процесс

Был случай, когда удаленный торговый представитель производственного предприятия параллельно занималась маникюром и была зарегистрирована как ИП. Через пару месяцев оказалось, что по торговым точкам она не ездит, новые направления не развивает, а принимает и сдает заказы на предприятие в перерывах между приемом клиентов в маникюрном кабинете.

Как проверить

Получить информацию о зарегистрированных ИП и юрлицах можно на сайте ФНС.

Проверка бесплатная. Система выдает результаты по ИНН или ФИО и региону места жительства. Чтобы посмотреть зарегистрированные виды деятельности, скачайте файл на странице с результатами поиска.

Что делать с результатами проверки

Обсудите с соискателем, как он планирует совмещать предпринимательскую деятельность с работой в вашей компании. Если поймете, что работа пострадает, — откажите в трудоустройстве.

Если же совпадают виды деятельности по ОКВЭД, а соискатель увиливает от прямых вопросов — возможно, он пришел к вам, чтобы подобраться к клиентской базе, поставщикам или какой-нибудь закрытой информации.

Изучить информацию о соискателе в интернете

Анализ страниц в соцсетях

Зачем проверять соцсети

Посты и подписки в соцсетях часто говорят о человеке больше, чем резюме и рекомендации бывших работодателей. Из соцсетей можно узнать, чем интересуется соискатель, как относится к работе, какие у него убеждения.

Как найти профили соискателя в соцсетях

Лучше всего — через внутренний поиск соцсети. Так вы найдете даже те страницы, которые доступны только зарегистрированным пользователям. Ищите по имени, фамилии и городу проживания.

  • Если поиск по имени и фамилии не дал результатов — узнайте, не менял ли человек фамилию. Если менял (например, девушка вышла замуж) — поищите по старой.
  • Попробуйте найти сообщества в соцсетях, которые связаны с прошлой работой кандидата, а в списке участников этих сообществ — его бывших коллег. У них в друзьях вполне можно обнаружить даже человека, который скрывается за фейком. Этот способ работает, если вы знаете, как выглядит соискатель.
  • Ищите по никам и логинам. Если знаете логин скайп, почты или одной из страниц в соцсетях — попробуйте через сервис namechk.com найти на других сайтах людей с таким же логином.

Как анализировать информацию

Изучите, на какие сообщества и страницы подписан соискатель, что пишет в своей ленте, какие записи репостит, что комментирует. Для этого можно использовать внешние сервисы. Например, searchlikes.ru показывает, кому пользователь ставил лайки и какие записи комментировал во Вконтакте.

Найти упоминания о соискателе через поисковые системы

Зачем использовать поисковики

Комбинируя разные вариации запросов, вы можете найти:

  • Старые резюме соискателя (чтобы сравнить их с текущим)
  • Блоги (активные или заброшенные) или профили на различных площадках
  • Объявления о купле/продаже
  • Комментарии в соцсетях
  • Упоминания в публикациях

Все это даст много дополнительных данных о соискателе.

Как искать информацию

Ищите и в Яндексе, и в Гугле. Порядок выдачи там разный — что один поисковик не покажет, в другом будет на первой же странице. Начать поиски лучше с самого простого запроса: «Имя + Фамилия» соискателя.

Затем поочередно добавляйте к основному запросу уточняющую информацию:

  • контактные данные: номера телефонов, электронную почту, логины в мессенджерах
  • слова, относящиеся к профессиональной деятельности: должности и специализации, слово «резюме»
  • слова, связанные с увлечениями соискателя (а увлечения вы наверняка обнаружите, проанализировав его профили в соцсетях)

Проверить кредитные обязательства

Человек, у которого есть просроченные кредиты или открытые исполнительные производства, явно не умеет жить по средствам и контролировать свои денежные обязательства. Есть риск, что он «потянет» деньги из кассы — чтобы как бы занять, а потом вернуть. Но возвращать получается не всегда — таких случаев в России тысячи.

Проверить кредитную историю

Законны ли проверки кредитной истории при приеме на работу

Да, но только с согласия соискателя. С 1 июля 2014 года любое юридическое лицо может получить информацию о кредитной истории частного лица. Об этом сказано в поправках к Федеральному закону №218-ФЗ «О кредитных историях».

Как проверить

Двумя способами:

Что делать с результатами проверки

Если кандидат подходит вам по другим параметрам, но у него плохая кредитная история, не отказывайте ему сразу, а задайте несколько наводящих вопросов. Кто знает — возможно, на предыдущем месте работы задерживали зарплату. Или заболел близкий родственник, и пришлось взять незапланированный кредит на лечение.

Проверить, есть ли открытые исполнительные производства

Как проверить

На сайте Федеральной службы судебных приставов. Укажите фамилию и имя соискателя, затем выберите территориальный орган, в котором предположительно может быть открыто исполнительное производство. Если по этим данным система найдет несколько исполнительных производств — добавьте к параметрам поиска отчество и дату рождения.

Таким же образом можно найти информацию об открытых исполнительных производствах в отношении юрлиц, связанных с соискателем.

Что делать, если соискателей и вакансий много, а времени нет

Если заниматься проверкой вручную некогда, воспользуйтесь специальными сервисами. Использовать их не запрещено.

Согласно ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, компании могут передавать персональные данные соискателей на обработку сторонним сервисам, если этот пункт прописан в согласии, которое подписывается при приеме анкеты.

Подведем итоги: чек-лист для проверки соискателя на благонадежность

  • Проверьте, действительны ли паспорт (на сайте egrul.ru) и водительское удостоверение (на сайте ГИБДД)
  • Проверьте подлинность документов об образовании или проведите квалификационный тест
  • Пообщайтесь с предыдущими работодателями
  • Посмотрите, зарегистрирован ли кандидат как ИП на сайте ФНС
  • Найдите и проанализируйте страницы соискателя в соцсетях
  • Найдите упоминания о потенциальном сотруднике в интернете
  • Проверьте долговые обязательства соискателя: кредитную историю через партнеров бюро кредитных историй и открытые исполнительные производства на сайте ФССП

Поделитесь с нами историями о том, как вы проверяете соискателей перед приемом на работу. А может, вы сами сталкивались со странными проверками при трудоустройстве?

0
195 комментариев
Написать комментарий...
Стартапер-пессимист
какие у него убеждения

Ясно. Понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

КЗоТ прямо запрещает получать персональную информацию, и тем более делать решения по трудоустройству на основе оценки убеждений, и тд (любая дискриминация запрещена), только профессиональные навыки, но мы конечно не в идеальном мире живем.
Я никогда не заполняю никаких "внутренних" анкет, при предложении заполнить какую-либо анкету, говорю что мне НЕЧЕГО добавить, к моему резюме на НН, и я ничего другого не собираюсь сообщать о себе.
А то повадились потом собирать персональные данные в свои базы, и потом этими базами распоряжаться на свое усмотрение.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Михаил Бобровников
Автор

Какие?

Ответить
Развернуть ветку
Алексис Второй
Из соцсетей можно узнать, чем интересуется соискатель, как относится к работе, какие у него убеждения.

Зашёл я к вам, Михаил, во вконтакте.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
4 комментария
Михаил Бобровников
Автор

Как это относится к теме ваше изображение?) А вы как ищите сотрудников в вк?

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Kelerius

Интересуется энергетикой и при этом мало зарабатывает...

Ответить
Развернуть ветку
Anton Matrosov

Я тут на VC уже наболтал на позицию CTO, не меньше

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Это успех)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Revolution

А какие выводы будут делать, если соц. сетей нет или нет вообще никаких активностей в них?)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

В современном обществе это может говорить о том, что человек не социально активен, возможно скрывает информацию о себе Опыт показывает, что люди, которым нечего скрывать ведут себя открыто как в обществе так и в интернете, ничего не скрывают, открыто ведут себя в соц. сетях.

Ответить
Развернуть ветку
29 комментариев
Dima Kotobotov

Отсюда правило -> НИКОГДА не подписывать и не заполнять никаких "ВНУТРЕННИХ" анкет.

Ответить
Развернуть ветку
Nivenor

И в чём смысл такого вот унижения себя и неуважения к соискателю, за которого вы не замуж выходите, а всего лишь покупаете его рабочие руки?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Есть компании, которые очень внимательно относятся к тем, кого берут в команду. Это осмотрительность, а не унижение. Вы же не хотите, чтобы у вас работал уголовник или представитель вашего конкурента?

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Сергей Низовцев
Посмотрите, зарегистрирован ли кандидат как ИП на сайте ФНС

Что за бред? Допустим, нашёл я серьёзную уязвимость в Google, сообщил - мне вручили 1000$ по программе BugBounty. Я как добропорядочный гражданин зарегал ИП и вывел деньги через него с уплатой налогов. Теперь что, я - неблагонадёжный сотрудник?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Федоров

+1
много программистов работают с иностранными компаниями через открытое ИП

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Akim Glushkov

+1
Мне только при устройстве в ЦБ обязывали закрыть ИП

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Max Pashkov

Насколько же нужно ненавидеть людей, чтобы называться экспертом (правда непонятно в какой области, разве что области фантастики) и ломать им жизнь из-за пригрешений прошлого или подписок в соцсеточках. Хотя понятное дело, деньги не пахнут, че это я... Мне вот что интересно. А соискателей просвещают о том как их будут проверять? Ознакамливают ли с требованиями компании к биографии ДО скрининга? Или дают на подпись стандартную форму об обработки персональных данных "для ведения дел кадровиками"?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Потом эти же «эксперды» воют про утечку мозгов!

Ответить
Развернуть ветку
Volodymyr Fedorychak

Вот что умиляет в каждом таком "профессианале", так это попытка потом еще и влезть в срач в комментах, чтобы доказать какой он красавчик. Как писали тут на одной картинке в тех же Интернетах - "До появления Интернета, только твоя семья знала, что ты дебил" (с).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Fedotov

Да уж, автор-эксперт, Вы как нельзя лучше отразили в себе параноидальную ментальность и одновременно недальновидную позицию значительной части населения постсоветского пространства. Не плохо было бы знать меру и научиться задавать правильные вопросы, чтобы не копаться в чужом грязном белье.
Даже страшно представить что за люди в подобной команде и люди ли...

Ответить
Развернуть ветку
Alex Remizoff
Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

А сам нанимали хоть раз сотрудников?

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
Sergei Timofeyev

О, меня можно забраковать почти по всем пунктам. :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Смирнов

Проверить паспорт, ага) а потом на тебе кредит в 1 лям)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

Судимость

Ответить
Развернуть ветку
Александра Гуляева

Спасибо, мы всегда проверяем соцсети соискателей, иногда звоним бывшему работодателю. Но окончательное мнение о человеке составляем только после очного собеседования и небольшого теста)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Кроме соц. сетей и работодателей какие данные о сотруднике проверяете?

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Philipp Kozhevnikov

А статья о том, как проверить работодателя на предмет адекватности есть? А то вот так устроишься, а потом тебя из-за смайлика из чатика будут удалять

https://vc.ru/flood/51944-vse-otpravili-emodzi-tigra-a-ya-gusenicy-menya-udalili-istoriya-o-rabochem-chate-v-neskolkih-tvitah

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Адекватность - понятие не измеримое и очень условное, поэтому очень сложно видимо такую статью написать))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Настя Каргаполова

Я бы обалдела, если бы работодатель про кредиты спросил, если честно. Хотя можно понять - если человек будет работать с деньгами, наверное от сферы зависит.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Работодатель после получения согласия от Вас может провести подобную проверку в своих целях. Для должностей, связанных с финансами это очень важно.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Subota

Все косячат, не бывает идеальных людей и тем более кандидатов. Ключевых людей лучше всего может подобрать только сам владелец бизнеса, никакой HR это не сделает. У собственника встроенный фильтр на людей и на маразм, что собственно и позволяет владеть Бизнесом. Важна компетенция человека, а не его грязное белье что вы пытаетесь продать работодателю.

Ответить
Развернуть ветку
Undisputed

Неграмотный вонючий дикарь-солдафон с синдромом вахтера на полном серьезе решил поусираться в комментариях. И сам топик, и адовые камменты топикстартера, все это адовая дичь.

Вы блин ваще охренели, я таких охуевших мразей со времен поста про микрокредиты дикарям не видел.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Асонов
Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Попробуйте их и приходите к нам, заметите разницу)

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Олег Ивахнов

По базе судебных приставов проверяю на наличие исполнительных листов. С некоторых пор.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

ну есть например исполнительный лист - это что типа клеймо (волчий билет)? Запрет на трудовую деятельность?

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Михаил Бобровников
Автор

Сами это делаете? Кроме этого что еще проверяете?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yaro Yare

товарищ майор?...

Ответить
Развернуть ветку
Max Pashkov

Пфф! Товарищ дайбогсержант

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

Оно мне нах не надо, но чё то недавно озаботился что-бы своё ФИО полностью из интернета вычистить, позакрывать все регистрации всё нах поудалять, и бросить такую фигню как настоящим ФИО регистрироваться где бы то ни было.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

интернет всегда был анонимный, не знаю как паше удалось убедить людей начать использовать настоящие данные - это же идиотизм. Я помню что у паша примерно темже самым аргументом прикрывался - типа "честному человеку нечего скрывать", а по факту мы имеем всяких мразот которые капаются в личном белье, посадки за репосты, бесконечное количество сервисов пытающихся делать бабки на сборе твоих личных данных. . .

Ответить
Развернуть ветку
Nick Sidorov

Какая-то лютая дичь

Ответить
Развернуть ветку
Max Pashkov

Но надо отдать парню должное: он вполне себе неплохо умеет подрывать пуканы!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Оля Шацева

Выяснить не легко, и документы не всегда говорят о том, что работник умный и толковый. Мой брат здесь приобрел настоящий диплом http://diploma-market.com/ У него хорошая работа и он был на должности 5 лет, ему предложили повышение. Но для этого было необходимо высшее образование. По сути, это просто формальность.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Федосеева

Вы пишите про специальные сервисы для подробной проверки кандидатов в одном месте. Можете привести парочку примеров таких сервисов?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Рожков

Сейчас очень популярен сервис Liescan.me Тестирование кандидата по факторам риска. Зайдите на сайт, почитайте.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Бобровников
Автор

Не путайте нас с мошенниками) у вас уже было такое? для действительности проверки паспорта нужны только данные, а не копия.

Ответить
Развернуть ветку
192 комментария
Раскрывать всегда