Узнайте, что вошло в ноябрьский релиз «Битрикс24»

Digital-подпись документов, мобильная CRM и другие новинки для работы и бизнеса откуда угодно

Время чтения - 7 минут.

Всем привет. Мир продолжает проверять предпринимателей на прочность. Уровень сложности 2022 года — hard. Сотрудники массово теряют психологический тонус и деловой настрой.

Рынки диктуют новые конкурентные преимущества — скорость, сфокусированность, гибкость, мобильность. Готовность работать в любых условиях из любой точки — обязательный стандарт нового рабочего пространства.

Все эти тренды заложены в фундамент обновленного Битрикс24. Мы сделали всё, чтобы этот релиз стал путеводной звездой для бизнеса в непростое и опасное время.

Все новинки доступны уже сегодня. Попробуйте их прямо сейчас.

Битрикс24.Подпись

Бумажные документы — это прошлый век. Долго, дорого, неэкологично. Малый и средний бизнес тратит огромное количество времени и денег на возню с бумажками.

Наша реальность это:

  • Горы договоров
  • Бесконечные ошибки при заполнении полей
  • Утерянные отправки курьеров
  • Задержки с оплатами из-за просроченных подписаний
  • Бесконечные расходы на бумагу и картриджи
  • Утомительные поиски потерянных документов

Битрикс24.Подпись для компаний

Многие компании обязаны подписывать с клиентами кучу договоров на продажу товара или оказание услуг — клининговые сервисы, фитнес-центры, доставка и сборка мебели, грузоперевозки.

А кто-нибудь считает, сколько часов ежегодно тратят сотрудники на возню с бумажками? Это неэффективные расходы компании. Кстати, российские банки эффективно оцифровали бюрократию — их клиенты подписывают всего один пакет документов. Дальше все процессы ведутся в «цифре».

Предприниматели мечтают о бесплатной digital-подписи договоров. Используйте Битрикс24.Подпись как для B2C- так и для B2B-бизнесов.

Загружайте для менеджеров шаблоны договоров. Создавайте документы на подпись в один клик. Наблюдайте, как они сами заполняются прямо из карточки сделки в Битрикс24.

Подписывайте документы моментально. Отправляйте их клиентам на подпись по email, WhatsApp или SMS

Бесшовная связка CRM и бесплатной digital-подписи даст бизнесу ключевое преимущество. Бета-версия новинки уже доступна.

Битрикс24.Подпись для клиентов

Вашему покупателю или контрагенту даже не нужно регистрироваться в Битрикс24 — он просто нажимает ссылку и кнопку «Подтвердить документ».

Представьте.

Вам понравился крафтовый диван в интернет-магазине. Вы оформляете заказ с предоплатой.

Менеджер перезванивает вам через 2 минуты. Еще через 5 минут в личные сообщения WhatsApp приходит ссылка на подписание договора.

Вы открываете файл и пальцем ставите подпись прямо со смартфона. Вся операция занимает 10 минут.

Жизнь показывает, что большинство бумажек после шоппинга годами валяются в наших бардачках и антресолях. Это бесполезная груда макулатуры.

Кстати. Для уверенности в законности сделки Битрикс24 создал сертификат цифрового подписания.

А еще новинка полностью соответствует 63-ФЗ.

Битрикс24.Подпись.

Бесплатно для бизнеса.

И очень просто для людей

Мобильная CRM

В 2022 году компании должны уметь использовать все форматы работы — офис, удаленку, гибридку.

Менеджер нового времени — это сотрудник, который готов мгновенно проконсультировать, отправить документы или оформить сделку с покупателем из любой точки геолокации и часового пояса.

Мобильная CRM навсегда решает проблему привязки персонала к стационарному рабочему месту. Компания не должна терять прибыль из-за того, что продавец находится далеко от компьютера или ноутбука.

Представим. Ваш сейлз идет по улице. Ему звонит покупатель. Сотрудник берет трубку — CRM записывает их разговор. Менеджер заходит в метро, переслушивает запись в Битрикс24 и оформляет карточку сделки прямо в вагоне.

Поздравляем! Ваш бизнес не потерял клиента.

Это идеальный рабочий инструмент для всех, кто не хочет или не может регулярно использовать ПК.

Более того.

Это мобильная CRM для полноценной работы со смартфона:

- заполняйте карточки сделок

- создавайте воронки и туннели продаж

- принимайте и сохраняйте аудиозаписи звонков от клиентов

- координируйте менеджеров

Инструмент создан для бизнесов, которым необходима мобильность — монтажерам, риэлторам, мастерам по ремонту, дизайнерам интерьеров, врачам с выездом на дом, event-специалистам.

Компании с командами «в полях» могут использовать новинку для контроля результатов работы — это фантастически удобно и эффективно.

А с учетом волн digital-миграции — это чуть ли не единственный выход для огромного количества бизнесов с разбросанной структурой отделов.

Мобильная CRM от Битрикс24 поможет сотрудникам продавать еще больше. А всей компании — обгонять конкурентов еще быстрее.

Просто установите и запустите. Новинка не требует обучения. Для запуска нужен только смартфон.

Push CRM

Менеджеры работают в условиях постоянной перегрузки — огромное количество сделок создает хаос. Большинство сотрудников не умеют правильно расставлять приоритеты и фокусироваться на важных клиентах. Особенно новички.

Руководителям нужен простой и удобный инструмент, который покажет, кто из команды успевает закрывать счетчики входящих и срочных дел. А также — кто из коллег ничего не планирует и не успевает оформлять продажи в Битрикс24.CRM.

Push CRM поможет менеджерам стать проактивными. Система сама укажет сотрудникам на приоритетные задачи. А бизнес успеет оформить все сделки.

Мобильные Задачи

В конце 2022-го года руководителю уже недостаточно просто поставить менеджеру «таск» в корпоративном портале. Компаниям и сотрудникам нужна 100%-ная мобильность в любое время года и суток.

Задачи должны ставиться, продлеваться, обсуждаться и закрываться прямо в смартфоне

Вовлекайте и отмечайте в задачах любого сотрудника компании — вне зависимости от его геолокации и доступа к ПК. Смартфон есть у каждого — процесс должен идти несмотря ни на что.

Создавайте и ставьте «таски» в пару кликов. Уточняйте статус выполнения. Задавайте вопросы. Акцентируйте внимание на проблемах. Добавляйте новые вводные. Контролируйте весь процесс.

Бонус! Новая система фокусировки сама покажет дела, которые требуют вашей реакции.

Вместе с Мобильными Задачами от Битрикс24 вы сможете делать проекты любой сложности.

Новые темы оформления

Эмоции от рабочего пространства имеют огромное значение для нашей продуктивности.

Цвета, фон, шрифт — влияют на наш настрой. В приятном и удобном интерфейсе легко думать и принимать решения для бизнеса.

Новые темы оформления освежат ваши впечатления от рутины. Выберите свой личный стиль на сегодня. Млечный путь или Малиновый дайкири? Темный шёлк или Тропический Закат?

Настройтесь на рабочий день вместе с уникальными фонами в релизе Битрикс24.Полярная звезда.

Enterprise-пакет

Облачные технологии в работе бизнеса — российский и глобальный тренд.

Оцифровать компанию на уровне корпорации по цене полугодового абонемента в фитнес-клуб? Да, это реально. Вместе с новым Enterprise-пакетом от Битрикс24.

Управляйте вашими филиалами как будто ваша компания — условный OBI или Вкусвилл. А еще каждая торговая точка будет размещена в своем собственном портале.

Работайте в изолированных и выделенных серверах, кластерах и инфраструктуре, как будто вы — условный Рольф или НЛМК. Обеспечивайте себе высокую производительность и надежность с помощью двух независимых дата-центров.

Новый Enterprise-пакет включает в себя 3 ключевых элемента:

  • Управление филиалами
  • Эластичный Enterprise-кластер

  • 3 Тб дискового пространства с возможностью расширения

Другие новинки релиза Битрикс24.Полярная Звезда

Права в Каталоге товаров

Контролируйте, кто из ваших сотрудников имеет право работать с товарами и ценами в каталоге. Это поможет разграничить зоны ответственности.

Хаос с неправильным заведением товаров и цен исчезнет.

Руководитель Алексей будет управлять ценами и скидками. А продавец Николай сможет только загружать и редактировать товары.

Настройте права для готовых ролей — менеджер, руководитель, кладовщик. Или создайте собственные.

Права в Складском Учете

Настраивайте права доступа в инструменте Складской Учет. Разделяйте зоны ответственности. Снижайте риск случайного редактирования файлов.

Контролируйте разрешения сотрудников на изменение и создание складских документов, а также — на просмотр закупочных цен.

Доступ можно ограничить дополнительно. Менеджер будет работать только со своим складом.

Новое десктоп-приложение для Windows и Mac 14.0 (Apple M1)

Встречайте новую десктоп-версию Битрикс24 для Windows и Mac 14.0.

Вас ждет специальная версия для «маков» с процессором М1 (ARM).

Под капотом:

  • Сниженное энергопотребление
  • История загрузок
  • Выбор действий при завершении загрузки

  • Пауза и отмена загрузки
  • Улучшения в AI-обработке фона на видеозвонке

Десктоп-приложение для Linux

Все привычные возможности Битрикс24 для родной ОС Linux.

1С-Бэкофис 3.0

Новая версия интеграции с 1С с расширенными возможностями:

  • Синхронизация товаров и вариаций между 1С и Битрикс24
  • Синхронизация со Смарт-процессами
  • Поддержка новых счетов и Смарт-процессов
  • Мастер сопоставления данных товаров, вариаций, прайс-листов в Битрикс24 с данными 1С
  • Возможность открывать любой отчет 1С (в том числе внешний) в 1С-Бэкофис
  • Создание в слайдере любого справочника или документа 1С через 1С-Бэкофис
  • Оптимизация работы

Большинство новинок релиза уже доступны. Попробуйте прямо сейчас!

Узнать больше и подключить бесплатный Битрикс24 вы сможете на сайте.

0
52 комментария
Написать комментарий...
Борис Яковлев

Хз зачем старый битрикс как то тоже устраивает

Ответить
Развернуть ветку
Бобров Егор

Меня в принципе устраивает работа приложения на телефоне. Да, есть некоторые неудобства, но в целом вполне себе.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

Вы в каких нибудь другим приложениях работали?) мобильное приложение Битрикс это калечный ад. Все ужасно организовано с точки зрения интерфейса, проблемы со стабильностью, жесть одним словом )

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Воронцов Петр

+

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Попов

На экран в 24 дюйма при уменьшении размера отображения до 80% в ленту событий теперь помещаются только две огромных значка звонка. Это решение точно не улучшает юзабельность.

Ответить
Развернуть ветку
Черный одуван

Константин, так вы что не знаете, что дизайнеры битрикс рисуют все интерфейсы на 27 5к маках? Тонко чувствуют свою ЦА как говорится:) Так что по логике вещей нужно покупать именно такую технику, чтобы с б24 было удобно работать:)

Ответить
Развернуть ветку
Парадный Никита

Ребят, вот вы иногда как намудрите, это просто треш...
В целом изменения понравились, только вкрячили вы в одном деле, куда писать не знаю.

Есть приложение мои звонки, которое пишет запись, раньше в лиде или контакте можно было прослушать запись для восстановления информации менеджерам.

Сейчас написано запись есть (длительность например 1 минута 24 сек) но провалиться в нее и прослушать нет возможности, как было раньше.

Надо вернуть это дело назад, у наших сотрудников пропал доступ к звонкам!!!!

В лидах тоже все поменяли, задачи теперь иначе все, не могут отсеять мопы по просроченным, по другим задачам фильтр

НО самое важно это звонки???

Ответить
Развернуть ветку
Константин Шелковников

А мы в течение нескольких лет в качестве описания к звонку автоматически по API подгружали ссылку на запись звонка в нашем хранилище (чтобы не занимать место на диске битрикс). А с сегодняшнего дня описание в звонках нет (по API оно читается в "сущности" звонка, но на форму или куда-нибудь еще не выводится). Менеджеры пол дня уже лбом об стол стучат после такого обновления

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Парадный Никита

Также мы переходили и выбирали более нарядный тариф из-за складского учета, на данный момент вы его отрубили, цена тарифа такая же осталась, когда настроите все и вернете назад? Это тоже важный нюанс, хотелось бы получить ответ напрямую, раз здесь засветились, до вас хрен допишешься, в поддержку

Ответить
Развернуть ветку
Парадный Никита

Это что за хрень, раньше все ок было, теперь именно на счетах такая дичь, или это только у меня так? Почему док 120% загружается и на половину раскладка ?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vyacheslav Teplyakov

по моему это от уровня доступа зависит, поройтесь в настойках телефонии

Ответить
Развернуть ветку
Дрочук

А верстка на окне входа как была кривая, так и осталась.

Ответить
Развернуть ветку
Мухаммад Ризо

Никнейм пушка леееее

Ответить
Развернуть ветку
Никита Борисенко

Отличная обнова)

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

Что отличного?)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Алексей С.

Неужели полноценное мобильное приложение добралось до пользователя?)

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Канаев

Оно же уже давно было сейчас просто 7ю версию представили, уже больше года на смарте пользуюсь, правда если честно зрень та еше, не мобильная версия, а сам битрикс

Ответить
Развернуть ветку
Администратор Аккаунта

Спойлер: нет. Задачи улучшились, чат остался тем же, CRM стала увы более неповоротливой. Для планшета норм, для телефона неудобно.

Ответить
Развернуть ветку
Ваня Севентьев

Обновление само по себе не плохое, сейчас найдется куча недовольных ребят которые не какое отношение к нему даже не имеют)

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

Недовольные это те кто этим ужасом пользуется потому что это «политика компании». И никто не хочет менять этот печальный Б24.

Ответить
Развернуть ветку
Arch3rv3rs3

Какой смысл во всех этих бравурных обновлениях, если у вас чат по уровню удобства застрял в 2000х? Почему до сих пор нельзя переслать сообщение? 100 раз запрашивали функцию очистки чатов, очистки всех чатов сразу хотя бы для пользователей с правами администратора. Тишина.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов

Я так понимаю, что в Битрикс реализовали Эдо? А чем это будет отличаться от Калуга астрал, ведь это все 1с? Что-то я не понимаю

Ответить
Развернуть ветку
Администратор Аккаунта

принципиально другая схема. Наверное, делалась для запада. Честно сказать, хз, взлетит ли у нас, что документ нужно подписать сначала бумажный / ЭДО с контрагентом, что мы переходим на юридически значимый обмен через СМС - и последующие подписания через СМС, которые потом никому не предъявишь особо.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Администратор Аккаунта

в итоге как использовать Битрикс.Подпись в реальной существующей облачной базе - вообще непонятно. У меня на портале на проф. тарифе ничего нет...

Ответить
Развернуть ветку
Битрикс24
Автор

Сейчас мы открываем Подпись для первых клиентов в режиме beta. После завершения тестирования новинка появится на всех порталах. Ждать недолго :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Азат Бикметов

Всё ужасно тормозит в десктопной версии

Ответить
Развернуть ветку
Султан Сулейман
Ответить
Развернуть ветку
Oleg Strazdinsh

А как в отключить эту навязчивую плашку внутри битрикса про ваши обновления?

Ответить
Развернуть ветку
Витторио Скалетта

промотай просто лендос до конца - она пропадет

Ответить
Развернуть ветку
Артемий Стрелов

Можно ли развивать встроенные в CRM бизнес-процессы, без подключения сайта? Например, пользователям компании, где я участвую, постоянно требуется, чтобы БП нашел запись CRM или списка по полю (хотя бы по названию), а не только мог обратиться к ней по ID. Насколько я видел, по-прежнему нельзя вносить изменения в стороннюю запись CRM/Списка - кроме той, для которой запущен БП. Нельзя создавать Предложения. Постоянно такие случаи, когда в теории руководитель мог бы просто прицепить блок в БП, а на деле нужно искать сторонние модули или писать свои решения.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry

Сколько воды и маркетинга, а демо то хоть есть чтобы попробовать как у всем?

Ответить
Развернуть ветку
Битрикс24
Автор

Вы можете попробовать новинки в бесплатной версии Битрикс24 :)

Ответить
Развернуть ветку
A A

@Битрикс24 когда обещанные изменения в Скраме? Мне в двух чатах дали ответ в формате "Следите за обновлениями", что значит "Как только как сразу". Не то чтобы я жить не могу без скрама, просто очень интересно)

Ответить
Развернуть ветку
Максим Соколов

А нам полноценного канбан-метода не хватает.
C WIP лимитами и прочими мульками канбан-метода.
Уже смирились и переползли с ведением проектов на другую систему.
CRM оставили Б24 как дурную привычку )

Ответить
Развернуть ветку
quaitiz

О, а сделайте так, что бы кнопка поиска контакта в приложении на Виндоус сразу срабатывала, а не после пяти секунд ожидания. Год назад поломали и все

Ответить
Развернуть ветку
Archy

@Битрикс24 Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда и какие обновления из списка будут доступны для Энтерпрайз 250 - Коробочная версия.
Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Trushin

Коллеги :). Можно ожидать от вас полноценной интеграции ВК Заказы (магазин 2.0) с Битрикс24? Тему вы хорошо начали, но потом забросили. А какие интеграции есть, они убогие, на уровне создания сделки в Битрикс. Подумайте пожалуйста, над моим вопросом.

Ответить
Развернуть ветку
Доллар по 28

Как обычно в комментах самые лучшие предложения и замечания, реально требующие внимания к разработке/исправлению .. Б24, типичный Б24 обновляет тем времен иконки 💩

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Samovarov

Здравствуйте. а кто-нибудь знает когда ждать обновления для коробочной версии? очень нужен новый мобильный црм....

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 52 комментария
null