HeadHunter стал массово блокировать работодателей за использование сторонних сервисов для работы с базами соискателей Статьи редакции
Разработчики таких решений обвинили компанию в недобросовестной конкуренции.
Рекрутинговая компания HeadHunter начала блокировать аккаунты работодателей, которые используют сторонние сервисы для выгрузки резюме из её базы. Одним из первых об этом рассказал бета-тестер такого сервиса FriendWork Максим Борщев на своей странице в Facebook.
«Если вы пользуетесь расширениями от "Хантфлоу", FriendWork или им подобными, вас ждёт блокировка на HeadHunter», — написал Борщев.
С такой проблемой столкнулась HRD-специалист компании «Право.ру» Елена Ленсу. По её словам, HeadHunter заблокировал аккаунт за использование плагина для работы с резюме Potok. Никаких предварительных предупреждений о нарушении правил работы с сайтом HeadHunter не делал, а обращение в службу поддержки не дало результатов, написала Ленсу.
Что на это ответили в HeadHunter
Пресс-служба HeadHunter сообщила vc.ru, что работа с автоматизированными системами запрещена на сайте с 2013 года. Раньше компания предупреждала работодателей о запрете работы с автоматизированными системами в устной форме.
«Но в 2018 году мы столкнулись с несколькими вызывающими попытками скачивания базы, поэтому были вынуждены перейти к активным действиям, чтобы защитить наших пользователей», — объяснил представитель HeadHunter Александр Джабаров.
Представитель HeadHunter напомнил, что у компании есть API, которые позволяет легально использовать внешние сервисы для работы с откликами и приглашениям через резюме. Он добавил, что ни для каких внешних сервисов исключений нет. Полный доступ к базе открыт только для проектов HeadHunter: «Только в этом случае можем гарантировать сохранность данных и контролировать цели их использования».
Похожее объяснение в комментариях под публикацией Борщева дал бренд-директор HeadHunter Никита Филимонов
Заблокированным работодателям Филимонов посоветовал написать персональному менеджеру, чтобы ускорить восстановление доступа.
Реакция FriendWork, Potok и «Хантфлоу»
Гендиректор FriendWork Александр Красс обвинил HeadHunter в недобросовестной конкуренции с целью продвижения дочернего проекта компании. Вероятно речь идёт о платформе Talantix, которую HeadHunter запустил в сентябре 2017 года. С её помощью работодатели могут объединить в одной базе резюме кандидатов с разных сайтов с объявлениями о поиске работы.
Глава FriendWork также напомнил, что API, который предлагает HeadHunter, не позволяет сохранять резюме, найденные на HeadHunter, а только скачивать отклики на вакансии.
FriendWork и разработчики других подобных сервисов уже ведут переговоры с HeadHunter, чтобы повлиять на ситуацию, сообщила vc.ru представитель FriendWork Виктория Литовка. Она отметила, что компания не получала от HeadHunter никаких предупреждений о нарушении правил.
Сооснователь и гендиректор сервиса Potok Кирилл Николаев рассказал vc.ru, что они пытались обсудить с HeadHunter взаимовыгодные условия сотрудничества, но «не получили никакой адекватной реакции на попытку обезопасить от блокировок и остановки работы своих и их клиентов».
Из всех сервисов для автоматизации рекрутинга проблем пока не возникло у «Хантфлоу». «У меня нет информации о проблемах наших клиентов при работе с какими-либо источниками резюме. Мы делаем всё, чтобы никаких проблем не возникало и в дальнейшем», — сказал vc.ru сооснователь «Хантфлоу» Михаил Танский.
В комментариях под публикацией Борщева Танский вступил в полемику с представителями других сервисов для автоматизации рекрутинга, уличив их в пиратском копировании баз резюме рекрутинговых сайтов.
Представитель HeadHunter сообщил vc.ru, что компания вела переговоры с разработчиками сервисов для автоматизации рекрутинга, но сейчас они приостановлены.
Наша база резюме является интеллектуальной собственностью и основным активом нашего бизнеса. Предоставлять её в открытое пользование недопустимо с точки зрения обеспечения безопасности персональных данных 38 млн соискателей, размещающих резюме на hh.ru. (с)
Могли бы просто сказать "мы не хотим делиться с вами нашими бабками". Зачем вот этот вот ...ЗОЖ
Соискателям стоило бы публиковать свои резюме под лицензией Creative Commons.
Кстати интересная идея. Просто этой идеи боятся и паразиты, я честно говоря охреневаю как цинично они делят наши с вами персональные данные и обогащаются на них. Например очень возмутила фраза Виктории: «Таким образом мы убираем вопрос с парсингом и HeadHunter получает полный контроль над тем, кто и что берёт из их базы»
Вот, а вы тех чьи данные берете не забыли спросить?! Еще интересно как на этот агрессивную человекопродажу смотрит наше законодательство о персональных данных
Пользователи уже дают право передачи данных третьим лицам, выкладывая резюме на HeadHunter (более того, делают их общедоступными, если посмотреть соглашение с HeadHunter). Соответственно клиент HH (это третье лицо) берет эти данные, за которые заплатил, и хранит где ему удобно. Например, во FriendWork (мы сами с данными не работаем - только храним для клиента по аналогии с хостинг-провайдером). Соответственно ничьи права не нарушаются.
Более того, в FriendWork можно запрашивать согласие кандидата на обработку персональных данных, и мы зарегистрированы в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Комментарий недоступен
Ага. Так как третьи лица в данном случае - это любой посетитель сайта, который видит размещённую анкету. Ну или работник компании-работодателя, которая ищет сотрудников. Без разрешения передачи третьим лицам эту информацию могли бы видеть только представители самого хедхантера, так как с этой компанией заключается оферта.
То есть если вы хотите, чтобы хоть кто-то кроме администрации сайта видел информацию, которую вы разместили - нужно дать согласие на передачу этой информации третьим лицам, ради того, чтобы показать которым всё по идее и затевается.
Всё то же самое что и с соцсетями и прочими сервисами, где ющеры выкладывают инфу для других юзеров. Все другие юзеры - это и есть те самые третьи лица. Потому что первые два лица - это стороны договора-оферты, то есть тот, кто размещает инфу, и тот, кто предоставляет площадку для размещения...
человек целенаправленно выкладывает резюме в публичный доступ, чтобы эти данные могли увидеть ВСЕ кому это нужно. как на это смотрит законодательство, по твоему?
Резюме, где указано имя, фамилия и email, если я правильно понимаю суть российских норм о ПД, не является предметом ПД. По европейским нормам является, по российским — нет.
Собственно, тут вопрос вообще не в ПД.
Комментарий недоступен
Что-то я запутался. ((
Вроде ж были обстоятельные комментарии, что защите подлежат только данные вроде паспортных или идентификаторов в реестрах, которые однозначно идентифицируют конкретного человека. А данные вроде email и даже номера личного мобильного телефона имеют другой ранг или вроде того.
Увы, это только то, что осталось на памяти после чтения обзорных статей — всерьёз в тему ПД и их защиты я не углублялся. Был бы рад ссылке на инфу.
Комментарий недоступен
это не важно, человек делает эти данные общедоступными целенаправленно, в этом вся суть сервиса
Можно попробовать подкинуть её для развития хабровчанам. ;)