HeadHunter стал массово блокировать работодателей за использование сторонних сервисов для работы с базами соискателей Статьи редакции
Разработчики таких решений обвинили компанию в недобросовестной конкуренции.
Рекрутинговая компания HeadHunter начала блокировать аккаунты работодателей, которые используют сторонние сервисы для выгрузки резюме из её базы. Одним из первых об этом рассказал бета-тестер такого сервиса FriendWork Максим Борщев на своей странице в Facebook.
«Если вы пользуетесь расширениями от "Хантфлоу", FriendWork или им подобными, вас ждёт блокировка на HeadHunter», — написал Борщев.
С такой проблемой столкнулась HRD-специалист компании «Право.ру» Елена Ленсу. По её словам, HeadHunter заблокировал аккаунт за использование плагина для работы с резюме Potok. Никаких предварительных предупреждений о нарушении правил работы с сайтом HeadHunter не делал, а обращение в службу поддержки не дало результатов, написала Ленсу.
Что на это ответили в HeadHunter
Пресс-служба HeadHunter сообщила vc.ru, что работа с автоматизированными системами запрещена на сайте с 2013 года. Раньше компания предупреждала работодателей о запрете работы с автоматизированными системами в устной форме.
«Но в 2018 году мы столкнулись с несколькими вызывающими попытками скачивания базы, поэтому были вынуждены перейти к активным действиям, чтобы защитить наших пользователей», — объяснил представитель HeadHunter Александр Джабаров.
Представитель HeadHunter напомнил, что у компании есть API, которые позволяет легально использовать внешние сервисы для работы с откликами и приглашениям через резюме. Он добавил, что ни для каких внешних сервисов исключений нет. Полный доступ к базе открыт только для проектов HeadHunter: «Только в этом случае можем гарантировать сохранность данных и контролировать цели их использования».
Похожее объяснение в комментариях под публикацией Борщева дал бренд-директор HeadHunter Никита Филимонов
Заблокированным работодателям Филимонов посоветовал написать персональному менеджеру, чтобы ускорить восстановление доступа.
Реакция FriendWork, Potok и «Хантфлоу»
Гендиректор FriendWork Александр Красс обвинил HeadHunter в недобросовестной конкуренции с целью продвижения дочернего проекта компании. Вероятно речь идёт о платформе Talantix, которую HeadHunter запустил в сентябре 2017 года. С её помощью работодатели могут объединить в одной базе резюме кандидатов с разных сайтов с объявлениями о поиске работы.
Глава FriendWork также напомнил, что API, который предлагает HeadHunter, не позволяет сохранять резюме, найденные на HeadHunter, а только скачивать отклики на вакансии.
FriendWork и разработчики других подобных сервисов уже ведут переговоры с HeadHunter, чтобы повлиять на ситуацию, сообщила vc.ru представитель FriendWork Виктория Литовка. Она отметила, что компания не получала от HeadHunter никаких предупреждений о нарушении правил.
Сооснователь и гендиректор сервиса Potok Кирилл Николаев рассказал vc.ru, что они пытались обсудить с HeadHunter взаимовыгодные условия сотрудничества, но «не получили никакой адекватной реакции на попытку обезопасить от блокировок и остановки работы своих и их клиентов».
Из всех сервисов для автоматизации рекрутинга проблем пока не возникло у «Хантфлоу». «У меня нет информации о проблемах наших клиентов при работе с какими-либо источниками резюме. Мы делаем всё, чтобы никаких проблем не возникало и в дальнейшем», — сказал vc.ru сооснователь «Хантфлоу» Михаил Танский.
В комментариях под публикацией Борщева Танский вступил в полемику с представителями других сервисов для автоматизации рекрутинга, уличив их в пиратском копировании баз резюме рекрутинговых сайтов.
Представитель HeadHunter сообщил vc.ru, что компания вела переговоры с разработчиками сервисов для автоматизации рекрутинга, но сейчас они приостановлены.
Лол. Паразиты возмущены тем, как хозяин пытается защитить своё мяско.
В принципе, согласен с тезисом, но ведь мяско-то не их, а пользовательское.
Ну так ведь надо собрать информацию - поддерживать инфраструктуру, обеспечивать работу сервиса, приглашать работодателей, поддерживать интерес обеих сторон - это ж не бесплатно все делается. А тут приходят хрены с горы и хотят на халяву.
Потому и написал, что в принципе согласен.
Да, поддерживают, обеспечивают, приглашают.
Как хорошо это делается – другой вопрос. Сервис, с точки зрения соискателя -- то ещё барахло.
Попробуйте найти другой сервис, где добавленные в закладки вакансии (я этот сервис знаю только со стороны соискателя) сортируются не по времени добавления, а по времени последнего обновления. Когда я просёк эту фишку, то перестал вообще этими закладками пользоваться, потому что бесполезно. Я добавлял в закладки вакансию на той неделе и она должна быть на третьей странице, а она на первой. А то, что было добавлено сегодня утром, уже на второй. потому что более старые обновили дату выкладывания и переехали на первую. Этим ребятам из hh.ru головы бы себе пролечить, а не сервисы делать.
Геолокация туда же, мне c телефона постоянно предлагается поискать вакансии в Москве, при том, что я уже залогинен и в профиле указан город Санкт-Петербург. Но сайт упорно использует какую-то древнюю базу GeoIP, игнорируя настройки моего профиля.
Какие-то вакансии открывает на HH.ru, какие-то на Career.ru. Зачем? Приходилось руками вбивать HH вместо Career, пока не нашёл дополнение к браузеру для автопереадресации.
В карточке компании показываются все вакансии по Северо-Западному региону, а в нём куча городов, он огромный. Хочешь поискать вакансии произвольной компании именно в СПб? Хрен тебе. А то вообще красиво выходит, открываешь профиль компании, а там вакансии по другому региону. Ищу по СПб, открываю ссылку на профиль компании, там вакансии только в Воронеже, откуда компания родом. При том, что в поиске минимум одна вакансия в СПб есть.
А ещё, этот сайт совершенно не ориентирован на поиск удалённой работы, не привязанной к городу. Периодически приходится пролистывать 100500 одинаковых вакансий, созданных для разных городов. В конце концов это заёбывает и жмёшь «Скрыть все вакансии этой компании».
Разумеется, я им об этом писал. Ответили, что нормальные люди ищут вакансии только в своём городе, что ещё раз подтверждает мысль из первого абзаца.
"все вакансии по Северо-Западному региону, а в нём куча городов, он огромный." - И что там искать, в этой куче городов? Вакансию дворника?