HeadHunter стал массово блокировать работодателей за использование сторонних сервисов для работы с базами соискателей Статьи редакции
Разработчики таких решений обвинили компанию в недобросовестной конкуренции.
Рекрутинговая компания HeadHunter начала блокировать аккаунты работодателей, которые используют сторонние сервисы для выгрузки резюме из её базы. Одним из первых об этом рассказал бета-тестер такого сервиса FriendWork Максим Борщев на своей странице в Facebook.
«Если вы пользуетесь расширениями от "Хантфлоу", FriendWork или им подобными, вас ждёт блокировка на HeadHunter», — написал Борщев.
С такой проблемой столкнулась HRD-специалист компании «Право.ру» Елена Ленсу. По её словам, HeadHunter заблокировал аккаунт за использование плагина для работы с резюме Potok. Никаких предварительных предупреждений о нарушении правил работы с сайтом HeadHunter не делал, а обращение в службу поддержки не дало результатов, написала Ленсу.
Что на это ответили в HeadHunter
Пресс-служба HeadHunter сообщила vc.ru, что работа с автоматизированными системами запрещена на сайте с 2013 года. Раньше компания предупреждала работодателей о запрете работы с автоматизированными системами в устной форме.
«Но в 2018 году мы столкнулись с несколькими вызывающими попытками скачивания базы, поэтому были вынуждены перейти к активным действиям, чтобы защитить наших пользователей», — объяснил представитель HeadHunter Александр Джабаров.
Представитель HeadHunter напомнил, что у компании есть API, которые позволяет легально использовать внешние сервисы для работы с откликами и приглашениям через резюме. Он добавил, что ни для каких внешних сервисов исключений нет. Полный доступ к базе открыт только для проектов HeadHunter: «Только в этом случае можем гарантировать сохранность данных и контролировать цели их использования».
Похожее объяснение в комментариях под публикацией Борщева дал бренд-директор HeadHunter Никита Филимонов
Заблокированным работодателям Филимонов посоветовал написать персональному менеджеру, чтобы ускорить восстановление доступа.
Реакция FriendWork, Potok и «Хантфлоу»
Гендиректор FriendWork Александр Красс обвинил HeadHunter в недобросовестной конкуренции с целью продвижения дочернего проекта компании. Вероятно речь идёт о платформе Talantix, которую HeadHunter запустил в сентябре 2017 года. С её помощью работодатели могут объединить в одной базе резюме кандидатов с разных сайтов с объявлениями о поиске работы.
Глава FriendWork также напомнил, что API, который предлагает HeadHunter, не позволяет сохранять резюме, найденные на HeadHunter, а только скачивать отклики на вакансии.
FriendWork и разработчики других подобных сервисов уже ведут переговоры с HeadHunter, чтобы повлиять на ситуацию, сообщила vc.ru представитель FriendWork Виктория Литовка. Она отметила, что компания не получала от HeadHunter никаких предупреждений о нарушении правил.
Сооснователь и гендиректор сервиса Potok Кирилл Николаев рассказал vc.ru, что они пытались обсудить с HeadHunter взаимовыгодные условия сотрудничества, но «не получили никакой адекватной реакции на попытку обезопасить от блокировок и остановки работы своих и их клиентов».
Из всех сервисов для автоматизации рекрутинга проблем пока не возникло у «Хантфлоу». «У меня нет информации о проблемах наших клиентов при работе с какими-либо источниками резюме. Мы делаем всё, чтобы никаких проблем не возникало и в дальнейшем», — сказал vc.ru сооснователь «Хантфлоу» Михаил Танский.
В комментариях под публикацией Борщева Танский вступил в полемику с представителями других сервисов для автоматизации рекрутинга, уличив их в пиратском копировании баз резюме рекрутинговых сайтов.
Представитель HeadHunter сообщил vc.ru, что компания вела переговоры с разработчиками сервисов для автоматизации рекрутинга, но сейчас они приостановлены.
Спасибо )) а то читаешь почту и начинается.
Письмо от какой то шарашки, пришлите свое резюме. Хотя hh позволяет выгрузить резюме. Взялись. я рад
Ха, они говорят что "в первую очередь" ... Короче сохранность Ваших персональных данных не в приоритете.
не )) достаточно просто иметь запись. Можно не заходя в резюме ( как я понял ) посмотреть твою почту и фио.
Потому что они просят выслать резюме ))
Почта и ФИО - это ПД.
Это ПЗД ))Еще какой и ХХ активно дает к ним доступ. Сколько примеров у меня было
И они об этом предупреждают:
"Соискатель выражает свое согласие с тем, что его резюме Клиент Сайта может автоматизированно забирать с Сайта посредством функционала API на Сайте (http://api.hh.ru). Исполнитель не несет ответственности перед Соискателем за действия Клиента Сайта с таким Резюме Соискателя после получения его Клиентом Сайта через функционал API Сайта. "
"Гардероб ответственности не несёт" (на самом деле несёт). А вот в случае с ХаХантер мне непонятно, как обеспечивается право Клиента сайта забрать оттуда резюме, ведь Соискатель ПЕРСОНАЛЬНО не давал такого разрешения клиенту, а давал только ХаХантеру? Согласно требований РКН выходит, что платное использование API ХаХантера совсем не защищает Клиента от нарушения. То есть он платит за услугу и при этом является нарушителем закона. Кто может прояснить ситуацию?
К сожалению:
-----
152-ФЗ "О персональных данных"
3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом
-----
Тут возможна достаточно широкая трактовка. Подтвердив оферту в которой сказано: "Соискатель выражает свое согласие с тем, что его резюме Клиент Сайта может автоматизированно забирать с Сайта", вы высказали "согласие на обработку данных другим лицом". Требований явно разрешать какому лицу в дальнейшем можно обрабатывать ваши ПД, в законе нет, т е ПД отданные Федоту, могут перейти к Якову, а от Якова ко всякому
Если так трактовать, тогда неудивительно, что на Савёле и Горбушке продаются базы данных физических лиц с телефонными номерами. Кажется понятен, как минимум один источник.
ну вот теперь все ясно стало )