HeadHunter стал массово блокировать работодателей за использование сторонних сервисов для работы с базами соискателей Статьи редакции
Разработчики таких решений обвинили компанию в недобросовестной конкуренции.
Рекрутинговая компания HeadHunter начала блокировать аккаунты работодателей, которые используют сторонние сервисы для выгрузки резюме из её базы. Одним из первых об этом рассказал бета-тестер такого сервиса FriendWork Максим Борщев на своей странице в Facebook.
«Если вы пользуетесь расширениями от "Хантфлоу", FriendWork или им подобными, вас ждёт блокировка на HeadHunter», — написал Борщев.
С такой проблемой столкнулась HRD-специалист компании «Право.ру» Елена Ленсу. По её словам, HeadHunter заблокировал аккаунт за использование плагина для работы с резюме Potok. Никаких предварительных предупреждений о нарушении правил работы с сайтом HeadHunter не делал, а обращение в службу поддержки не дало результатов, написала Ленсу.
Что на это ответили в HeadHunter
Пресс-служба HeadHunter сообщила vc.ru, что работа с автоматизированными системами запрещена на сайте с 2013 года. Раньше компания предупреждала работодателей о запрете работы с автоматизированными системами в устной форме.
«Но в 2018 году мы столкнулись с несколькими вызывающими попытками скачивания базы, поэтому были вынуждены перейти к активным действиям, чтобы защитить наших пользователей», — объяснил представитель HeadHunter Александр Джабаров.
Представитель HeadHunter напомнил, что у компании есть API, которые позволяет легально использовать внешние сервисы для работы с откликами и приглашениям через резюме. Он добавил, что ни для каких внешних сервисов исключений нет. Полный доступ к базе открыт только для проектов HeadHunter: «Только в этом случае можем гарантировать сохранность данных и контролировать цели их использования».
Похожее объяснение в комментариях под публикацией Борщева дал бренд-директор HeadHunter Никита Филимонов
Заблокированным работодателям Филимонов посоветовал написать персональному менеджеру, чтобы ускорить восстановление доступа.
Реакция FriendWork, Potok и «Хантфлоу»
Гендиректор FriendWork Александр Красс обвинил HeadHunter в недобросовестной конкуренции с целью продвижения дочернего проекта компании. Вероятно речь идёт о платформе Talantix, которую HeadHunter запустил в сентябре 2017 года. С её помощью работодатели могут объединить в одной базе резюме кандидатов с разных сайтов с объявлениями о поиске работы.
Глава FriendWork также напомнил, что API, который предлагает HeadHunter, не позволяет сохранять резюме, найденные на HeadHunter, а только скачивать отклики на вакансии.
FriendWork и разработчики других подобных сервисов уже ведут переговоры с HeadHunter, чтобы повлиять на ситуацию, сообщила vc.ru представитель FriendWork Виктория Литовка. Она отметила, что компания не получала от HeadHunter никаких предупреждений о нарушении правил.
Сооснователь и гендиректор сервиса Potok Кирилл Николаев рассказал vc.ru, что они пытались обсудить с HeadHunter взаимовыгодные условия сотрудничества, но «не получили никакой адекватной реакции на попытку обезопасить от блокировок и остановки работы своих и их клиентов».
Из всех сервисов для автоматизации рекрутинга проблем пока не возникло у «Хантфлоу». «У меня нет информации о проблемах наших клиентов при работе с какими-либо источниками резюме. Мы делаем всё, чтобы никаких проблем не возникало и в дальнейшем», — сказал vc.ru сооснователь «Хантфлоу» Михаил Танский.
В комментариях под публикацией Борщева Танский вступил в полемику с представителями других сервисов для автоматизации рекрутинга, уличив их в пиратском копировании баз резюме рекрутинговых сайтов.
Представитель HeadHunter сообщил vc.ru, что компания вела переговоры с разработчиками сервисов для автоматизации рекрутинга, но сейчас они приостановлены.
Интеллектуальная собственность, НН вы уверены? Ну а например на каком основании вы ПРОДАЕТЕ 3м лицам мои ( соискателя) данные?? Лично я вам давал такие разрешения? Нет!! На мой взгляд НН, самая ублю....ская система которая только может быть. Ни работу ни работника через них найти крайне сложно, алгоритмы устроены так, что основная задача это не поиск работник- работодатель, а Монетизация!!
Бред какой-то. Более удобного сервиса для поиска работы ещё не находил. Сам находит на хх работу трижды
"Нахождение работы" и персональные данные, которые пошли по рукам - это не одно и то же. Уточните, Вы знаете кому еще кроме hh и Ваших работодателей достались Ваши персональные данные? РКН должен "проактивно" работать с такими сайтами.
Не знаю да и не важно, что многие узнают, что я работал полгода в банке. Вообще не понимаю бренд параноить и своих данных в ИНТЕРНЕТЕ! Если кому-то понадобиться, уже всё
Наивный. Когда Вам начнут названивать с предложением разнообразных услуг или предложений поработать, Вы начнете вспоминать что персональные данные (а на HH есть: телефон, мыло, вся Ваша кредитоспособная история, места к которым Вы географически привязаны) где то там оставляли. Лично меня рекрутеры достают звонками каждый день, хотя я давно не обновлял резюме. Плюс мутные услуги.
когда делаешь резюме публичным, ты какой защиты данных ждешь? от кого и как их нужно защитить?
Статью читали? Там же написано - через API. У меня резюме не публичное.
не публичные резюме не доступны через апи для тех для кого они не доступны через интерфейс
Ну и? очевидно они доступны через API для тех для кого они доступны и через интерфейс, а через интерфейс они доступны практически во всех случаях, за исключением случая "Не видно никому" (и, возможно "Видно только по прямой ссылке"):
---------------
Видно всему интернету
Не видно никому
Видно компаниям-клиентам HeadHunter
Видно выбранным компаниям
Скрыто от выбранных компаний, видно остальным
Видно только по прямой ссылке
опция: Анонимное резюме
---------------
Лично я имею в виду под "публичным резюме" - "Видно всему интернету", что Вы имеете в виду, я не знаю. Опция "Анонимное резюме" мне представляется малоосмысленной, так редкий работодатель заинтересуется анонимным резюме ибо непроверяемо.
ну и? ты сам описал кому и когда доступны резюме. что еще ты хочешь?