Топ-10 лучших конструкторов форм для онлайн-опросов

Когда необходимо срочно провести небольшое маркетинговое исследование аудитории, изучить ее потребности или получить актуальное для бизнеса мнение клиентов, на помощь приходят сервисы онлайн-опросов. Таких инструментов достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.

Мы решили сэкономить ваше время на поиск идеальных сервисов. Представляем небольшой список конструкторов онлайн-опросов, которые являются лучшими по нашему мнению.

Стоимость: демо-версия/ от 7 990 руб. за разовую лицензию на 2 месяца

Русский язык: есть

Законодательство: серверы в РФ, соответствие 152-ФЗ, реестр отечественного ПО

Сервис онлайн-опросов без ограничения по числу вопросов и ответов. Много функционала при понятном интерфейсе. Есть готовые шаблоны и возможность редактирования форм. Разрешено добавлять медиафайлы, настраивать доступ по паролю и авторизацию через ВКонтакте, ограничивать повторное заполнение по IP-адресу, добавлять ссылки и промокоды, брендировать формы. Распространение опроса осуществляется по ссылке, через e-mail, виджет, всплывающую форму, встраивание на сайт. Есть статистика результатов, фильтрация ответов, экспорт данных в несколько форматов. Для интеграции с внутренними сервисами есть API.

• Возможность копирования вопроса / опроса / текста.
• Именной URL (короткая ссылка).
• Различные ограничения по доступности опроса
• Рандомизация вопросов / ответов
• Настройка логики переходов
• Брендирование опроса
• 32 типа вопросов
• Тестовые типы вопросов
• E-mail рассылка
• Встраивание на сайт (виджет, pop-up, iframe)
• Публичное API
• Выгрузка результатов (.CSV, .XLSX, .PDF)

* после регистрации доступна демо-версия для создания одного опроса и сохранения до 10 ответов

Стоимость: бесплатно

Русский язык: есть

Опросы и тесты легко создавать на ПК и мобильных устройствах, но для более сложных исследований или кастомизации опроса сервис не подойдет. Можно менять шаблон по собственному усмотрению, вставлять изображения и видео. Статистика результатов отображается прямо в форме и по желанию оформляется в таблицу. Помимо ответов на анкету можно собирать e-mail респондентов. Из минусов нужно отметить то, что вставить Google Формы на сайт получится только ссылкой. Но зато количество опросов неограниченно.

Стоимость: от 7 000 рублей за 100 заполненных анкет

Русский язык: есть

Преимущество сервиса в том, что он умеет находить подходящую аудиторию. Респонденты отбираются по указанным вами параметрам (пол, возраст, место проживания), по готовым сегментам аудитории из CRM или по данным Яндекс.Аудиторий. Для оформления опроса есть готовые шаблоны и возможность самостоятельного создания анкеты. Готовую форму можно распространять ссылкой. Результаты отслеживают посредством встроенной статистики или через Яндекс.Метрику. Относительный минус Яндекс.Взгляд в том, что все опросы проходят модерацию. Но зато вероятные ошибки будут своевременно выявлены. Плюс – сервис предоставляет отчетные документы для ИП и ЮЛ.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от € 36 ежемесячно

Русский язык: есть

Популярный за рубежом сервис с хорошими возможностями, но очень перегруженным интерфейсом. В бесплатной версии доступно максимум 10 вопросов и 100 респондентов. На премиум-планах опросы неограниченны. В сервисе имеется статистика ответов и возможность коллективной работы над формами. Тема шаблона меняется. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными зарубежными программами. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открыть доступ по ссылке.

Стоимость: бесплатная версия с ограниченным функционалом/premium от € 12,42 ежемесячно

Русский язык: есть

Предусмотрено 100 вариаций шаблонов. В premium-версии количество вопросов не лимитировано, есть настройка доступа по паролю. Настраиваемый дизайн адаптирован для различных устройств. Результаты экспортируются в PDF , DOCx , PPTx. Для распространения анкеты можно использовать ссылку или электронную почту.

Стоимость: пробный период 7 дней/ от 2 770 руб. в месяц

Русский язык: есть

Количество опросов в данном сервисе неограниченно. Внешний вид формы можно настраивать: менять цветовую гамму, персонализировать логотип, добавлять фото-, видео-, аудиофайлы, редактировать вопросы, указывать несколько вариантов ответов. Отчеты можно экспортировать в популярные форматы или анализировать онлайн. Распространение опросов выполняют по e-mail, ссылке для сайта или соцсетей, SMS, через всплывающие окна.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 4 680 руб. в год

Русский язык: есть

Сервис с легко понятным, при этом устаревшим, интерфейсом для создания простых и сложных анкет. Можно сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, респондентам будут показаны разные страницы. Имеется защита по IP и Cookies, интеграция календаря, возможность подбора цветов элементов, добавление комментариев, фото и видео. Готовую форму через html-код можно добавить на сайт, разместить в соцсетях, отправить пользователям прямой ссылкой. Бесплатно доступны 3 опроса по 10 вопросов.

Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 20 298 руб. в год

Русский язык: есть

Можно формировать опросы из готовых шаблонов, используя 14 типов вопросов. Анкету можно индивидуализировать через добавление атрибутики бренда. Форматы экспорта данных – .pdf, .word, .excel, .spss. Результаты можно фильтровать по характеристикам ЦА. Платформа адаптирована под любые устройства. Бесплатно доступны 26 шаблонов, 3 опроса по 10 вопросов и 50 респондентов. В платных версиях есть e-mail и СМС-рассылка анкеты (обе тарифицируются дополнительно) и создание именной ссылки-приглашения.

Стоимость: бесплатно после регистрации

Русский язык: есть

Адаптивные опросы можно оформлять для любых целей. Есть 10 типов вопросов. Имеется статистика ответов. В шаблонах можно менять отображение текста, добавлять изображения. Результаты выгружаются в Excel. Доступ к опросу предоставляется по ссылке. Форму размещают на сайте виджетом или встраивают через html-код.

Стоимость: полный доступ к сервису от 390 900 руб. в год (390. это не опечатка)

Русский язык: есть

Сервис позиционируется как омниканальная исследовательская платформа. Созданные опросы можно распространять по e-mail и SMS, через соцсети, колл-центр и QR-код, онлайн через ссылки и офлайн. Шаблоны форм легко редактировать: меняется дизайн, шрифты, фон. Готовые опросы адаптированы под любые устройства. Можно настраивать квотирование ответов и уведомление о заполнении форм. Результаты легко фильтровать по периодам и каналам сбора. Отчеты выгружаются в PDF, XLS, CSV, SPSS. Имеется возможность командной работы. Есть поддержка 24/7.

Проводить опросы можно и в соцсетях, при помощи встроенных инструментов ВКонтакте, Facebook, Instagram, но это уже тема для отдельной статьи. Если вы знаете другие хорошие сервисы, расскажите о них в комментариях.

#опросы #опросы_посетителей #онлайн_опросы #формы_для_опросов #опросы_сервисы

• Система онлайн тестирования
• Сервис онлайн голосований
  
• Сервис для создания NPS опросов
  
• Создать онлайн опрос
• Опрос клиентов
• Опрос сотрудников