Инвестор сервиса по заказу маникюра на дом Shelly сообщил о закрытии проекта Статьи редакции

После большого количества экспериментов компания не смогла свести юнит-экономику.

Сервис по заказу маникюра и педикюра на дом Shelly объявил о приостановке работы. Компания сообщила об этом клиентам в Instagram, а также в своём приложении.

В заявлениях Shelly говорится, что компания уходит в бессрочный отпуск с конца мая и что команде проекта нужно понять, что они «делают не так» и куда им двигаться дальше. Пока приложение и сайт сервиса доступны.

На момент написания заметки в Shelly не ответили на вопросы vc.ru, но пообещали связаться с редакцией. Редакция vc.ru также обратилась за комментариями в фонд AddVenture, который инвестировал в сервис, но пока не получила ответа.

Дополнено в 21:25: Управляющий партнёр фонда AddVenture Максим Медведев рассказал vc.ru, что перезапуска проекта не будет. «Команда приложила много усилий, чтобы построить прибыльную модель, но, к сожалению, после большого числа экспериментов не удалось свести юнит-экономику, поэтому все акционеры приняли решение закрыть бизнес», — пояснил он. Финансовые и другие показатели в компании не раскрывают.

В 2017 году Shelly привлёк $1,2 млн и отделился от сервиса для заказа уборки квартир Qlean, в рамках которого до этого развивался. В 2018 году компания рассказала о привлечении ещё $2,4 млн. Инвесторами проекта стали топ-менеджеры игровой студии Pixonic Филипп Гладков и Игорь Клюкин, фонд AltaIR Игоря Рябенького, фонд AddVenture и другие.

0
83 комментария
Написать комментарий...
Алексис Второй
команде проекта нужно понять, что они «делают не так»

Я не уверен, но, может быть, «не так» заключается в том, что и мастеру, и клиенту выгоднее и удобнее взаимодействовать без посредника?

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

Тем более, что этот посредник брал конские 40%, действительно, "что мы делаем не так?"...еще интересно, вот эти цифры, они были реальными или для инвесторов нарисованными:
"По собственным данным, в 2017 году Shelly нарастила оборот в 4,5 раза, выручку — в 4,9 раза, средний чек — на 25%. Месячный оборот компании превышает 10 млн рублей в месяц. "

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Вероятно, 33 из этих 40 составляли налоги.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

налоги в 80%?

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Юридическое лицо, переводящее физическому лицу 87 рублей по гражданско-правовому договору, дополнительно переводит в бюджет 43 рубля. Считайте.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

если и так, то это максимум 50%, тем более, откуда вы знаете, что оплату принимал сам сервис, а не мастера, вы в этом уверены?

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Вы же написали "этот посредник брал конские 40%", что подразумевает, что оплату принимал сам сервис, а не мастера.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

сейчас посмотрел, да, сам сервис принимал оплату, а вы могли бы поделиться, откуда ваши цифры 87 и 43?

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Налоговый кодекс Российской Федерации.

При чистой выплате 87 рублей 13 рублей - налог на доходы физических лиц, 30 рублей - взносы на обязательное пенсионное, медицинское и социальное страхование.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

Т.е. вы думаете, что у них все мастера как сотрудники были оформлены? Очень в этом сомневаюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

я ниже выдержку из пользовательского соглашения привел, они по агентскому договору работали

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Это не имеет значения. Прочитайте выдержки из налогового кодекса еще раз.

Мастера - физические лица получали доходы в результате отношений с организацией? Да. Организация обязана удержать НДФЛ.

Организация производила выплату (т. е. перечисление денег) мастерам по договору, предметом которого является оказание услуг? Да. Организация обязана уплатить страховые взносы.

https://shelly.ru/legal/agreement - ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МАНИКЮРА И ПЕДИКЮРА

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Не как сотрудники, а как физические лица, выполняющие работы / оказывающие услуги по гражданско-правовому договору.

В случае трудового договора взносы еще выше.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

В таком случае я тем более прав относительно налогообложения.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

мм, а пользовательское соглашение говорит о другом, ссылочку на фрагмент интервью не предоставите?

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

Исполнители (Исполнитель) - дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, оказывающие услуги и выполняющие работы, поименованные в Перечне оказываемых услуг, размещенном на Сайте и доступном в сети Интернет по адресу: https://shelly.ru, агентом которых является Предприниматель на основании заключенного между ними Агентского договора на привлечение клиентов, которым адресуются Заказы Клиента (оферты на заключение Договора об оказании услуг маникюра и педикюра), и которые, в случае заключения Договора, являются подрядчиками Клиента, непосредственно оказывающими Клиенту Услуги по Договору;
Договор об оказании услуг маникюра и педикюра (он же – «Договор») – договор на оказание Услуг, заключенный между Клиентом и Исполнителем на условиях, указанных в Заказе и в Договоре об оказании услуг маникюра и педикюра, размещенном на Сайте по адресу: https://shelly.ru/legal/agreement, посредством направления Клиентом оферты (размещения Клиентом Заказа в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением) и ее акцепта Исполнителем (оформления Исполнителем Акцепта Заказа в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением);

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Глава 23. Налог на доходы физических лиц
Российские организации, от которых или в результате отношений с которыми налогоплательщик получил доходы, обязаны исчислить, удержать у налогоплательщика и уплатить сумму налога (ст. 226)

Глава 34. Страховые взносы
Плательщиками страховых взносов признаются следующие лица: лица, производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам: организации (ст. 419)
Объектом обложения страховыми взносами признаются выплаты в пользу физических лиц по гражданско-правовым договорам, предметом которых являются выполнение работ, оказание услуг (ст. 420)

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Vlad

они не производили мастерам никаких выплат или вознаграждения, а наоборот получали от них деньги за поиск клиентов и проведение через себя их средств

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Клиенты платили сервису в приложении. Сервис платил мастерам за вычетом комиссии. Сервис обязан перечислить в бюджет налоги и взносы, если мастера - физические лица, не являющие индивидуальными предпринимателями.

Если сервис этого не делал, его приостановила налоговая или банк согласно федеральному закону 115-ФЗ и методическим рекомендациям Банка России.

В договоре можно написать что угодно, но законодательство имеет приоритет.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Chetverikov

В данном случае им бы, как мне кажется, идеально бы подошла модель монетизации догси.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ant

доброго дня. что за модель?

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

Ну явно они закрылись не из-за недостатка мастеров )
Нормальная комиссия, можно делать даже выше, как в салонах, вообще за заказ отдают обычно гораздо больше.

Ответить
Развернуть ветку
80 комментариев
Раскрывать всегда