Пользователи «Яндекс.Маркета» раскритиковали обновление для iPhone — из него исчезли «отложенные товары» и каталог Статьи редакции
Новое приложение собирает отрицательные оценки в App Store.
Пользователи iOS-приложения «Яндекс.Маркет» раскритиковали обновлённую версию приложения, которая вышла 13 июня 2019 года. Чаще всего они жалуются на пропавший раздел «отложенные товары».
По данным аналитического сервиса App Annie, с 9 по 15 июня пользователи оставили «Яндекс.Маркету» в App Store 144 негативных отзыва с оценками от 1 до 3 звёзд и только 12 положительных. За три месяца до этого приложение получало не больше 30 отрицательных оценок за неделю.
Помимо «избранного» из приложения пропали сравнение товаров, их каталог, а также фильтры отзывов и магазинов, жалуются пользователи.
В описании актуальной версии 6.0 говорится, что «Яндекс.Маркет» полностью обновил приложение, исправил ошибки, убрал лишнее с главной страницы и добавил галерею с отзывами на карточки товара.
На момент написания заметки в «Маркете» не ответили на вопрос vc.ru о том, что планирует делать компания после критики пользователей.
Обновлено в 15:30. Пресс-служба «Яндекс.Маркета» сообщила vc.ru, что исчезнувшие из приложения функции вернутся позднее. В компании объяснили, что переписали приложение полностью и решили выпустить его только с частью функций.
Чтобы нашим пользователям было удобно выбирать товары со смартфона, мы начали большой проект по обновлению мобильного приложения «Яндекс.Маркета».
Раньше приложение представляло собой адаптацию мобильной версии сайта. Сейчас мы разработали полностью новые версии приложения для iOS и Android. Мы уже запустили базовые функции и планируем в дальнейшем добавлять новые возможности. Апдейты будут выходить не реже раза в месяц.
Обновления начнутся с самых востребованных у наших пользователей функций. Так, в приложение для iOS скоро добавится сравнение товаров и раздел «Избранное».
На данный момент, если пользователь был залогинен в приложении «Маркета», то свой список отложенных товаров он может найти на сайте. В приложении для Android эта функция уже доступна.
В предыдущем приложении было слишком много проблем, сказали в «Маркете», поэтому компания решила выпустить новую версию без части функций.
Мы ожидали, что часть пользователей может болезненно отреагировать на обновление, в котором отсутствует некоторые функции, поэтому обновление проводилось лишь на малую часть аудитории. Многие активные пользователи обновились вручную.
Тем не менее, для нас приоритетно устранить ошибки в старом приложении, на которые жаловалось несравнимо большее количество пользователей, поэтому приложение вышло с меньшим количеством функций. При этом, так как мы знали о наиболее востребованных функциях, они находятся в разработке и появятся в ближайших обновлениях.
Похоже, продакту Кинопоиска передали ещё один проект.
Ну вот правда, зачем?! Для чего?
Среди всех моих знакомых как минимум раздел «отложенные» пользуется активным спросом. Странное решение.
Я писал в поддержку. Они сказали, что в будущих обновлениях добавят. Не понятно, почему сразу не сделали.
Может, почти с нуля приложение решили написать.
ну так тогда выкатить надо было чуть позже, но со всеми популярными функциями. Зачем торопиться?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Разработку отдали бывшим офлайн-продавцам, которым уже надоело это "Я пока просто смотрю".
А зачем приложение, когда можно зайти через браузер и там все удобно и все списки/избранное есть?
Комментарий недоступен
ДЕ ПУШ??7
Продакты тестят гипотезу: Если мы уберем "избранное", то ....
Agile.
Комментарий недоступен
Простое A/B тестирование на обычных пользователях)
Допилить приложение и выпустить целиком нельзя было?
По методичке работают, "сделайте плохо, а потом верните как было". Кому нужны эти релизы без критически важных для пользователей функций?
Если промолчат – выпилят функционал.
Меня у них ещё обновления яндекс карт и такси под йокс выбешивают порядочно. На картах, чтобы снова пробиться к форме поиска, нужно 10 раз нажать назад на разных всплывших снизу данных с выдачей результата и прочее. Какая-то фишка у них появилась все усложнять в интерфейсах.
Зачем избранное и сравнения, вы что собрались покупать не на беру?)