«Альфа-банк» стал доставлять банковские карты в день заказа Статьи редакции

Для этого нужно оставить заявку до двух часов дня.

«Альфа-банк» начал доставлять именные банковские карты, заказанные через интернет, в день оформления заявки. Об этом vc.ru сообщила пресс-служба банка.

Услуга экспресс-доставки действует для дебетовых и кредитных карт. Ее доставит выездной представитель, который поможет оформить документы, проконсультирует по тарифам и объяснит, как пользоваться мобильным приложением банка.

Руководитель департамента онлайн-продаж «Альфа-банка» Александр Солонин объяснил, для чего банк запустил такую услугу. По его словам, до 20% клиентов не готовы ждать доставки дольше нескольких часов.

Чтобы получить карту в день заказа, нужно оформить заявку на сайте банка до 14:00. Услуга доступна в 30 крупнейших городах России.

0
97 комментариев
Написать комментарий...
Стартапер-пессимист

Доставка карт? Зачем? Сейчас достаточно поставить приложение и добавить через Google Pay, Apple Pay и пр.

Ответить
Развернуть ветку
Shoo

Сейчас достаточно допить смузи и выйти из своего коворкинга, что бы понять, что это не совсем так работает.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Алексей Козлов

Телефон сел, и всё, домой пешком идти :)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Sandrino Komaroff

Где-то засмеялся Олег

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Karepov

А что, Тинькофф сейчас доставляет тоже в день заказа?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Dmitry Morkovkin

Доставку они не готовы ждать несколько часов, пусть в общении с ТП в чате подождут!

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Так я так и не понял, почему засмеялся Олег?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexander Young

Хотел задать тот же вопрос, что и Иван)

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Через 5-ть лет ждем голосового помошника

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Зачем, если все перейдут в чаты? ;)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Владимир Кролико

Сейчас где-то сиротливо, забившись в угол, плачут от зависти менеджеры Сбербанка... запуск доставки карт "день в день" был намечен на 60-летний юбилей Грефа...

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Это вряд ли, ибо Сбер уже упирает на биометрию (при которых карты как бы и не нужны).

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Nick Sidorov

20 % клиентов не готовы ждать...
Что же это за клиенты такие вообще?

Ответить
Развернуть ветку
Sandrino Komaroff

Нетерпеливые неждуны

Ответить
Развернуть ветку
Artem Gruzdev

Обнальщики.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Которые не пользуются картами

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Snegirev
Ответить
Развернуть ветку
Денис Окуньков

Осуществляется же доставка неизменных карт, верно?

Ответить
Развернуть ветку
Roman

Именную карту печатать 10 секунд, эмбоссер стоит относительные копейки

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Андрей Фролов

Говорят, что именных

Ответить
Развернуть ветку
Anton Kostenko

Именных скорее всего, почему нет.
Они их в нескольких отделениях в Москве и так выдавали в течении часа-двух еще в 2015 году.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Да

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Королевский

Дайте угадаю: доставка карт действует только для тарифа Премиум, где надо тратить по 50к ежемесячно? Или доставка платная? Или в чем ещё подвох?

Очень сомневаюсь, что Альфа стал таким добреньким

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Горшенко

Мне доставляли бесплатно, без привязки к тарифам/пакетам. С полгода назад, когда еще не было день-в-день. На следующий день после заказа доставили.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Не зависит от пакета)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Викторович

100 а не 50 ))

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

При всей моей нелюбви к альфе, справедливости ради должен признать, что мгновенный выпуск электронной карты с привязкой к гуголпею это очень круто. Фактически пластик и не нужен. Лежит где-то там в отделении.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Дунаев

Он лежит там 120 дней. Потом карту блокируют и нужно повторять все заново.
Была бы галка "пластик ваш на хрен не нужон" было бы идеально.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Dmitry Morkovkin

Только сегодня ушёл от Альфы после года обслуживания. Поддержка в чате через приложение долгая. Постоянные уведомления о получении кредита. Даже Тинькофф как агрессивно не предлагает кредиты. Я думаю этих двух скриншотов для потенциальных клиентов будет достаточно.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin

Ты везде решил своим скриншотом посрать?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vladimir (k)Hodakov

Оооооо, вася. Ты с техподдержкой Тинькофф не общался давно, видимо. У них слоупочить на сутки-двое — нынче норма.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ALeks goparь

Доставка карт Альфа-банка в день обращения - очень актуальна на сегодняшний день, не придется ждать несколько дней...Бывают случаи, что карта нужна срочно. В других банках пока не слышала о такой функции..

Ответить
Развернуть ветку
Денис Окуньков

Советую присмотреться к Тинькофф. Данная услуга там доступна уже на протяжении нескольких лет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey Kagi

Вы совсем со своими ботами и "SEO"шными комментариями стыд потеряли? Можно было бы и как-то менее навязчиво накручивать комменты....

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Альфа-Банк

Для срочных случаев очень удобно)

Ответить
Развернуть ветку
Павел Лапшин

Молодцы, хотя в последний раз замену карты я ждал полторы недели! :) А до этого на след.день привезла девочка курьер.
Но блин, как же бесит малое количество терминалов, я бы даже сказал их нет вообще, а банки партнеры еще те трешоделы, к примеру у меня в районе куча МКБ терминалов и только в одном можно снять деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Павел, спасибо за отзыв. Может случиться всякое, но стараемся быстрее выпускать и доставлять карты. Банкоматов нет так уж и мало, партнеров тоже достаточно. Добавляем и новые банкоматы.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Вячеслав Тепляков

Зато если у вас по карте пройдёт какая-то левая операция, то вас отправят на сайт, искать там бланк заявления, печатать его, заполнять от руки потому что он в пдф, а потом везти в ближайшее отделение, которое если ты в Подмосковье, то скорее всего в соседнем городе. Тру стори. Был клиентом 15 лет и закрыл все их карты. Зачем мне альфа, если сбер на каждом шагу, а уровень сервиса одинаков.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Вячеслав, скан подписанного заявления можно отправить на [email protected]. Совсем не обязательно приносить в офис.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Окуньков

А если пойти дальше?
Зачем Сбер и ходить в ближайшие отделения, если есть предложения на рынке, в которых можно сидеть жома и удалённо решать вопросы / проблемы

Ответить
Развернуть ветку
akademik21

Хех, а год назад как раз не стал заказывать дебетовку в Альфе, когда начитался квестов с получением карты в отделении.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Morkovkin

Щас все проще стало)

Ответить
Развернуть ветку
Natalya Frolova

Сегодня в 12:30 заказала карту, курьер приедет только завтра...в статье забыли указать дату, с которой действует услуга?))

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

На первых порах и в единичных случаях такое может быть. Работаем над этим

Ответить
Развернуть ветку
Павел Буров

"Все врут". Заказал карту, а уже говорят что времени нет. Положили сервис) Предложили только на завтра.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Пока только начали, да, могут быть единичные случаи, когда можем только на следующий день доставить, но стремимся к идеалу.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Седнин

2 раза ломался чип на карте, не смотря на то, что трачу больше 100к по карте в месяц, все накопления на альфа-счете, сказали что-то вроде: "ну мы вам перевыпустим, вы приезжайте сами за ней, ничего мы вам не повезём, такой услуги нет". Было около месяца назад.

Ответить
Развернуть ветку
александр минякин

Доставка карты в день заказа это отлично. Только непонятно, что уж клиенты не могут подождать несколько лишних часов. Я знаю случай, когда у нас в стране за заказанной картой приходится самому ехать в другой город. Какая всё-таки у нас большая и разная страна.

Ответить
Развернуть ветку
Света Абакумова

Знаете, а это удобно.Ездить никуда не надо.Сервис хорошо работает.Стремится к уровню других банков.Жлем ещё какие-нибудь новинок.

Ответить
Развернуть ветку
94 комментария
Раскрывать всегда