Где разместить онлайн-курс

Привет! Меня зовут Лера Ильенкова (Капустина – устар.), я сооснователь Project Management Club.

Полгода назад мы столкнулись с проблемой выбора Learning Management System, или образовательной платформы для размещения онлайн-курса. В статье расскажу, какие платформы рассматривали, как оценивали и какое решение выбрали.

В сентябре 2018 года мы стали проводить воркшопы по обучению проектному фреймворку p3express. Примерно к марту окончательно выкристаллизовалась потребность в онлайн-курсе. Мы отказались от проведения курса в форме вебинаров из-за риска проблем с соединением и необходимостью привязки к конкретным датам. Понадобилась образовательная платформа.

Наши требования:

• Размещение 45+ видеороликов на платформе
• Доступны форматы заданий – тесты и открытые ответы (текст + файл)
• Возможность обратной связи и оценок по уроку
• Обратная связь по домашним заданиям
• Все материалы собраны на одной платформе
• Всё должно быть просто. Совсем просто.

За основу для анализа и изучения был взят список платформ-участников конференции EdMarket о LMS и рекомендации сообщества и знакомых. Претендентами на наше сердечко и подписку стали:

• Антитренинги

• GetCourse
• Teachbase
  
• We.Study
  
• Stepik
  
• Learme
  
• Tilda
  

Практически сразу отпали два варианта – Tilda и Teachbase. В Tilda появилась возможность создать личный кабинет, однако полноценного функционала LMS в конструкторе нет, многое пришлось бы делать вручную или на костылях. Единственное преимущество у такого варианта – отсутствие дополнительных затрат на платформу, так как у нас уже имелся аккаунт.

В TeachBase хорошо открываются файлы с разными расширениями, однако интерфейс сходу показался недружелюбным как мне, так и нашему педагогическому дизайнеру.

На каждом сервисе был создан аккаунт. Сначала посмотрели их самостоятельно, затем педагогический дизайнер сделал на платформах 1-2 урока.

1. Антитренинги

Мы начали с Антитренингов, так как эту платформу уже использовали знакомые. Дизайн до боли знаком пользователям Вконтакте, функционал платформы довольно широк, а пробный период открыт аж на 365 дней. Общение от платформы вёл приятный и внимательный менеджер.

Почему отказались:
1. Для освоения платформы требуется пройти обучение – онлайн-демо платформа не проводит;
2. Графический редактор и дизайн платформы не позволил создать желаемое оформление;
3. Тариф зависит от количества активных пользователей.

2. GetCourse

У платформы богатый функционал для маркетинга и продаж. CRM, автоворонки, партнёрская программа, все дела. Однако пробный период всего 14 дней, это довольно мало, чтобы успеть разобраться, особенно если ты не один. У платформы есть мобильное приложение и файловое хранилище, которое можно расширять. Менеджеры звонили, но были менее позитивны.

Почему отказались:
1. Платформа сложная;
2. Не устроил дизайн;
3. Функционал избыточен для наших запросов.

3. We.Study

Для того чтобы получить доступ к платформе, необходимо оставить заявку на сайте и зарегистрироваться на webinar.ru. На связь выйдет менеджер, который откроет доступ к сервису создания курсов на месяц. Так как это продукт Webinar.ru, на ней удобнее всего проводить уроки-вебинары. Редактор несложный и позволяет всё сделать аккуратно.

Почему отказались:
1. Вебинары на курсе проводить не планировали;
2. Стоимость – 5995 руб./мес;
3. Новый продукт, многое в планах или дорабатывается, например, не было работы с группами, ограничения по сбору и обработке обратной связи.

4. Learme

При первом взгляде понравился приятный и ненавязчивый основной цвет платформы, а также аккуратный и убористый шрифт. После пары вопросов в поддержку предложили организовать демо для команды. Демо провёл совладелец платформы, который смог подсветить ограничения и подробно ответить на вопросы педагогического дизайнера. Вначале показалось, что при создании урока нужно заполнить слишком много настроек, но на практике быстро разбираешься и привыкаешь. Помимо демо и немного времени “потыкать” никакого специфического обучения не понадобилось. Зацепило, что на этой платформе получилось сразу создать желаемую структуру курса.

Мы выбрали данную платформу, однако обратите внимание:

1. У платформы нет дискового пространства – разместить видео понадобится на стороннем сервисе;
2. Полноценный сервис проведения вебинаров отсутствует – есть возможность создать страницу регистрации и страницу трансляции, где можно встроить видео и оставлять комментарии;
3. Только два вида заданий – тест с одним вариантом ответа и задание-отчёт;
4. Доступно мало информации об активности учеников в системе.

5. Stepik

Освоить размещение курса несложно. Платформа заточена под курсы с разными форматами заданий, каждый тип контента, (текст, видео, задание) разбивается в рамках урока на шаги, а не выдаётся лонгридом. Поддержка отвечает быстро. Возможности проводить вебинары в рамках платформы нет. Часть страниц, в том числе настроек и инструкций идёт на английском языке!

Почему отказались:
1. В первую очередь платформа для MOOC. Туда приходят за бесплатным контентом.
2. Дорого, если нужно больше одного курса.
3. Организовать полноценную онлайн-школу в перспективе сложно.

Информацию по платформам я собирала в табличку. Её можно найти посмотреть и скачать по ссылке.

Для удобства по критериям я расставила баллы от 0 до 5 исходя из фактических условий и моих впечатлений от удобства функции.

В конце концов оскар ушёл платформе Learme.

Запуск курса состоялся в мае. Сейчас на платформе более 80 учеников. Средняя оценка удобства Learme составляет 8,5 из 10. За всё время ниже 7 баллов оценка не опускалась.

Вот несколько скринов, что получилось:

На данный момент мы по-прежнему довольны выбором.

Минусы

1. Без багов не обошлось.
Обычно это мелкие проблемы, например, небольшой сбой нумерации. Но однажды получилось забавно – в поле для отзыва показывался по умолчанию отзыв другого ученика, и это не сразу стало понятно. Косяки помогла найти тестовая группа, а ребята всё оперативно устранили.

2. Минимализм.
Нужно понимать, что платформа не обладает функционалом рассылок, CRM, партнёрок, вебинаров.

3. Хочется общения.
Не хватает возможности сразу оставить ответный комментарий на обратную связь или быстро создать чат, настроить нотификации.

Плюсы

1. Отзывы учеников.
Ученики отмечают удобство использования, в том числе на мобильном, никто не жаловался, что не может разобраться в функционале.

2. Поддержка.
Первое время я часто обращалась в поддержку, меня запомнили и даже стали ждать новых заданий “в ночь”.

3. Продукт развивается.
Команда платформы внимательно относится к обратной связи, приятно наблюдать, как появляются новые функции и устраняются ненужные.

Перед выбором платформы советую выписать ваши потребности и ограничения. И не бояться. Многие платформы можно полноценно протестировать почти без потерь.

Спасибо, что дочитали до конца!