{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Будни крупной бухкомпании. Админы ищут иголку в стоге спама

Налоговая частенько нам что-нибудь присылает. За всё время работы у нас набралось 110 000 сообщений только от налоговой — запросы, требования, уведомления и прочие письма счастья. В последнее время приходит примерно 2 000 в неделю.

Некоторые сугубо технические, но есть и те, которые по определению должны быть в приоритете. Например, со словами ВАЖНО и СРОЧНО, особенно в теме. Так нам казалось.

Так что мы вытащили из 1С все сообщения и стали их анализировать.

И что мы выяснили

Действительно, порой бывает реально важное.

При этом очень, очень много рассылок и просто сообщений информационного характера.

А это значит, что

Надо фильтровать. Делаем так: отсекаем слова «рассылка», «поздравление», «информационное» и иже с ними. Учим искусственный интеллект.

И надеемся, что уж теперь-то заживём.

А вот фигушки

...сказала налоговая. Так просто ты от меня не избавишься. Потому что не рассылка, а

Ладно, спасибо, учтём. Продолжаем движение к светлому будущему. Казалось бы, при чём тут Гэндальф? А вот при чём.

...говорит налоговая. Потому что

Мда.

Некоторое время спустя

Фильтр оброс условиями, как корабль ракушками. СемЕнары, уведомленЕя и прочие экзотические словоформы иногда ещё прорываются, но плывём уже легче. Бывает, что и такое случается:

Попробуйте сказать, не считая — сколько тут восклицательных знаков?

А вот и не угадали — их 62. Ну, тут либо приз за терпение, либо человек уснул на клавиатуре, тоже бывает.

А вот и наш фаворит.

Старая школа, пейджер форева. Респект.

А дальше что?

Дальше будет лучше. Может быть, попробуем какое-нибудь профессиональное решение. Или продолжим своими силами — посмотрим.

А вообще можем поздравить себя с тем, что научились делать антиспам сами. И задачу решили, и полезный инструмент разработали. Так и живём.

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Кнопка
Автор

Давайте надеяться, что просто рука дрогнула :)

Ответить
Развернуть ветку
Dimaloss

По поводу восклицательных знаков они любители, да... Как будто чем больше поставишь, тем быстрее письмо прочтут...

Ответить
Развернуть ветку
Кнопка
Автор

Да, случается ㋡ но 62 — пока рекорд в нашей практике.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Stadnikov

"разсылка" крупнейшим налогоплательщикам, два.... чтобы не расслаблялись.

Ответить
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Непонятно куда присылает налоговая? Вам на почту, что это за письма такие странные?

Все официальные запросы идут же через электронные доки

Ответить
Развернуть ветку
Кнопка
Автор

Письма от налоговой получаем через 1С-Отчётность.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

И домен отправителя всегда разный?

Ответить
Развернуть ветку
Кнопка
Автор

Письма приходят с разных адресов.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда