Кейс: как набрать 500 подписчиков и 105 учеников логопеду без таргета
Делюсь результатами работы продвижения сообщества «Логопед Анастасия Носкова Вологда Клуб PROречь». Я веду эту группу чуть больше года. Мои услуги начали окупаться уже с первого месяца работы.
В статье рассказала, в чем секрет успеха продвижения ВК без таргетированной рекламы.
О клиенте
1. С чего начали (4 шага)
2. Как продвигать без таргета
3. С какими сложностями столкнулись
4. Какие результаты за год работы
5. Выводы
О клиенте
Ко мне за помощью обратилась логопед, руководитель центра «PROречь» Анастасия Носкова. Она вела группу ВКонтакте самостоятельно: писала посты, выкладывала видео, делилась историями из практики. Но со временем устала: стало сложно всё тянуть самой, не было четкого понимания, куда двигаться дальше, и какой контент работает.
После платной консультации у меня она приняла решение делегировать продвижение. И не пожалела! Наплыв клиентов не прекращался даже летом!
1. С чего начали (4 шага)
Вот шаги, которые сделали в первую очередь:
Что будет в статье
До нашего сотрудничества Анастасия вела сообщество «Клуб PROречь». Я предложила изменить формат, позиционировать паблик как личную страницу Насти.
Мы поставили на аватарку ее фото, оформили обложку, карточки услуг с фото эксперта. И стали писать посты от её лица. Это вызывает больше доверия, ведь идут к конкретному человеку. А затем она перенаправляет на своих коллег.
Смотрите, как выглядела страница раньше:
Привели в порядок обложку, аватар, меню и блок «Информация». Сделали оформление профессиональным, но «тёплым» — таким же, как атмосфера в центре. Добавили удобную навигацию: разделы по направлениям, цены, отзывы, контакты.
Как мы преобразили сообщество:
Шаг 2. Составили продающий контент-план
В план публикаций добавляли разные типы контента, которые формируют продающую воронку (от первого контакта до обращения):
- экспертные посты про постановку звуков и запуск речи,
- истории с занятий,
- клипы, чтобы подписчики не только читали, но и знакомились с Анастасией через мимику и жесты,
- отзывы,
- закулисье (переезд Клуба, обучение педагогов),
- презентации разных услуг (1 пост = 1 услуга)
- вовлекающие игры,
- анонсы набора,
- расписание,
Каждое воскресенье размещаем в группе график свободных окон на будущую неделю. Так напоминаем о специалистах и их расписании.
Самое главное, чтобы были истории клиентов, реальные кейсы. А у Анастасии их много.
Первыми написали посты-знакомства со всеми специалистами клуба. Кроме непосредственного представления, такие посты полезны для группы:
— повышают просмотры группы,
— привлекают аудиторию друзей педагогов.
Шаг 3. Использовали разные способы повышения охватов и количества подписчиков:
- опросы, игры, где люди оставляют комментарии;
- клипы (о них подробно рассказала ниже);
- конкурсы, лучше всего сработали активности через приложение Activebot: https://activebot.ru/p/69546. Особенно зашла игра «Угадай мелодию».
За год попробовали все, кроме полномасштабной таргетированной рекламы на подписку и заявки. Начали ее сейчас совместно с таргетологом.
Шаг 4. Подключили рассылку
Сейчас в ней уже более 70 подписчиков, из которых 60 активно читают каждое письмо.
Рассылка — это мощный инструмент, который позволяет увеличить охват. Ведь посты приходят в личные сообщения.
А еще растет доверие аудитории. Мы назвали рассылку «Логопед на дому» и делимся играми, советами, методиками по развитию речи.
Чтобы набрать подписчиков в рассылку, мы опубликовали пост. Затем стали напоминать о ней в комментариях других публикаций.
А еще люди могут подписаться из кнопки в меню и виджетов.
2. Как продвигать ВК без таргета
На старте совместной работы бюджета на рекламу не было. Но новые подписчики и клиенты есть. Как? Делимся фишками:
Отзывы и сарафан
Во ВКонтакте у центра активная вкладка «Отзывы». Родители охотно делятся впечатлениями, благодарят специалистов, рекомендуют нас знакомым. Дополнительно о центре регулярно пишут в сообществе «Женская Вологда», куда входят тысячи мам. Такие рекомендации — это мощный бесплатная реклама на всю область.
Игровой контент
Механика простая: чем выше вовлечённость у поста, тем больше виральных просмотров. А значит, о сообществе узнают больше потенциальных клиентов.
Самый популярный пост — игра «Составь слова из длинного слова». Пост собрал более 153 комментария.
Клипы
В клипах мы решаем две задачи: прогреваем свою аудиторию и привлекаем новую (так как у клипов отдельная лента новостей):
- показываем, как проходят занятия;
- рассказываем про логомассаж;
- знакомим с педагогами;
- делимся закулисьем.
Визуальный контакт формирует доверие. Сообщение от Анастасии:
Вовлечение эксперта
Анастасия — не просто совладелец центра, а его активный педагог. Она охотно участвует в съёмках, готовит тексты, делится идеями. Это — ключ к успеху! Когда эксперт в кадре — аудитория чувствует, что за страницей стоит реальный человек, заботливый и компетентный.
Еще очень важно, что команда Насти оперативно отвечает на все сообщения в группе. Время ответа = меньше 15 минут. Это очень крутой показатель.
3. С какими сложностями столкнулись
Одна из главных трудностей — съёмка контента с детьми. Не все родители готовы разрешить публикацию, не все дети охотно идут на камеру. А если съёмку проводит сам логопед — это отвлекает, и страдает качество фото и видео: нужно следить за светом, ракурсом, а главное — за ребёнком.
Как мы решили проблему:
- Договорились с группой подготовки к школе — там дети 5–6 лет, они дисциплинированнее, привыкли к занятиям и спокойно реагируют на съёмку.
- Привлекли дочку одного из педагогов центра — она с удовольствием поучаствовала в роликах.
Так мы получаем живые и естественные кадры, при этом соблюдаем комфорт и безопасность для всех участников. И набираем охваты х2 к количеству подписчиков!
4. Какие результаты работы за год
- +141 заявка на диагностику (это как пробное занятие, где педагог знакомится с ребенком и мамой).
- +105 продаж диагностик и абонементов
- В связи с наплывом клиентов, команда центр выросла с 3 до 6 педагогов, добавились новые направления работы! Теперь здесь занимаются и со школьниками!
- Количество подписчиков увеличилось на 130%.
Было: 364Стало: 860Прирост: +496
- Рассылка: + 76 человек, из них 60 регулярно читают письма.
Страница ВК работает и усиливает сарафанное радио!
После года сотрудничества Настя довольна моей работой. Мы продолжаем!
5. Выводы
Что точно помогает в развитии ВК:
- Чёткая структура паблика и единое оформление (меню, обложка, виджеты, карточки услуг).
- Оперативные ответы в сообщениях.
- Контент-план и разнообразие форматов постов.
- Вовлекающие механики (игры, опросы, челленджи).
- Клипы, особенно с участием эксперта и воспитанников.
- Регулярная рассылка для того, чтобы быть рядом.
- Реальные отзывы.
Можно расти без рекламы, если делать ставку на искренность, пользу и системность. А таргет станет не спасательным кругом, а ускорителем того, что уже работает.