«ВКонтакте» через суд потребовала запретить сбор данных пользователей для банков Статьи редакции

Социальная сеть «ВКонтакте» подала в суд на компанию Double Data и Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) с требованием запретить организациям собирать данные открытых профилей пользователей для оценки их кредитоспособности и продажи этой информации банкам. Об этом пишет «Коммерсантъ», в распоряжении которого оказалась копия заявления.

В иске говорится, что Double Data разработала сервис для сбора и анализа данных 407 млн профилей — речь идёт о фамилиях, именах, сведениях о месте работы и учёбы, анкетах друзей, информации о месте рождения и регионе проживания, фото, а также сведений о частоте посещений страницы и типе устройства. НКБИ предлагала этот сервис банкам, утверждают в соцсети.

«При этом ни сеть "ВКонтакте", ни её пользователи не давали разрешения на извлечение таких материалов и их коммерческое использование», — подчеркнул заявитель. «ВКонтакте» потребовала обязать ответчиков прекратить использовать открытые данные пользователей для продажи своих услуг, а также потребовала взыскать «символическую» компенсацию в один рубль с каждой компании за нарушение «исключительных прав».

В пресс-службе холдинга Mail.ru Group, которому принадлежит «ВКонтакте», сообщили, что используемые Double Data технологии подразумевают создание множества технических запросов к социальной сети, «что в конечном итоге может негативно повлиять на скорость отклика для обычных пользователей, а также копирование, обработку и продажу контента, в том числе аудио, видео, фото». Как именно это повлияет на контент, в компании не объяснили.

Гендиректор Double Data Максим Гинжук в разговоре с «Коммерсантом» назвал иск «ВКонтакте» частью «конкурентной борьбы». Он напомнил, что в 2016 году Mail.Ru Group инвестировала в технологии Big Data и продукты для оценки кредитных рисков для российских банков.

Гунжук добавил, что размещать личные данные в открытом доступе — это право каждого пользователя и «никто не должен монополизировать их использование». «Много игроков на рынке использует социальные сети, и нужно строить экосистему использования данных, а не разрушать её», — сказал он.

В НБКИ отказались комментировать ситуацию.

«Коммерсантъ» отметил, что аналогичные сервисы используют многие компании и банки в мире. Например, компания Lenddo работает в 20 странах и анализирует данные из Facebook, Twitter, LinkedIn, Google и Yahoo. В России такие проекты используют Moneyman и «Вдолг.ру».

0
40 комментариев
Написать комментарий...
Ali Biz

А как можно оценить кредитоспособность по профилю?
Все фоткаются и фотошопят, а сколько людей занимаются бизнесом по данным анкет :))))))
Это тоже самое, что Инстаграмеров нищебродов анализировать, которые еду фоткают или с красивыми машинами стоят ;)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anton

Я еще могу понять, когда данные собирает ФСБ, ища неугодных ей людей. Но как можно по профилю оценить заранее, заплатит ли человек кредит через год или нет?!
Сразу вспоминается статья на VC про то, как два чувака сделали деда звездой соцсетей и набрали пару десятков тысяч подписчиков)

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Это всего лишь один из тысячи параметров, сам по себе не имеющий значение, но важный в общей системе оценки.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Когда люди пытаются анализировать тыЩу параметров, то обычно это ни к чему полезному не приводит в бизнесе.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Я кредитованием занимаюсь десять лет. Обученная система творит чудеса.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

"в прошлом году число просроченных ипотечных кредитов выросло на 39%
рост по автокредитам составил 17%"
Воистину, чудеса. Ты можешь хоть заанализировать клиента, но против системного риски ты беспомощен, если не входишь в список системообразующих финансовых институтов.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Лол. Как общая статистика по ипотечным кредитам всех банков может принижать значение big data для одного из них?

Ответить
Развернуть ветку
Anton

А что, в новости речь идет о каком-то одном банке или до сегодняшнего дня работа с биг-датой банками не велась? По-моему, статистика последних 2-х лет наглядно показывает, что это практически не работает и потери банков только нарастают. Для того, чтобы данные из соцсетей позволяли с хорошей вероятностью прогнозировать кредитоспособность заемщика, как минимум, нужны верификации в соцсетях. А так это полная ерунда.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Вы меня не слышите - на соцсетях скоринг весь не построить, но это важный элемент в оценке. Дефолт по ипотеке вообще не играет роли, потому что нет банка, который бы использовал в скоринг соцсети. В некоторых мфо и банках соцсети играют значимую роль, не ведущую, а значимую.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Ну может в мфо и играет.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Принципиальной разницы между мфо и банком нет

Ответить
Развернуть ветку
Anton

ну конечно, это как сравнивать палатку у дома и гипермаркет

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

То есть про мфо, выдающие в несколько раз больше кредитов, чем иные банки, на несколько миллиардов в год, вы ничего не слышали. Ок. И при этом есть банки, выдающие меньше самых маленьких мфо.

Я говорю о принципе принятия решения и системе скоринга. По аналогичным кредитным продуктам суть технологии одна.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Я вам уже сказал, что анализ соцсетей для определения платежеспособности клиента в случае кредитования - это полная фигня на данном этапе развития банковской системы. В общей массе факторов этот анализ бесполезен.
Российская финансовая система - это пирамида, которую от падения спасает только каждодневная санация ЦБ, убирающая каждый месяц десятки банков с рынка. Нигде частный скоринг не спасает финкомпании от системных рисков.
МФО - это шараги, ведущие полукриминальную деятельность. Доля просрочки там колоссальная, никакой финтех скоринг там не работает, но за счет гигантских % удается получать прибыль (надеюсь с этим вы спорить не будете).
Деятельность розничных банков намного более разнообразна и продуктовая линейка у них более обширная.
Не вижу смысла дальше продолжать спор. Я вас услышал, вы меня услышали. По-моему, каждый остался при своем мнении.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Вы насмотрелись новостей первого канала. Есть мфо с уровнем просрочки ниже банковской. И есть среди мфо, применяющие скоринг по соцсетям - знаю изнутри.

И да, системные риски и кризис для кредитования - лучшее время.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Для МФО, как и для ломбардов, безусловно кризис - это возможность заработка) Потому что любой здравомыслящий человек без особой нужды никогда не пойдет брать деньги под 1 % в день

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Пойдёт. Зависит от абсолютной величины переплаты и того, что в итоге подучишь.

Некоторые терминалы при пополнении мобильного берут 30% за операцию. А тебе нужно телефонным звонком решить вопрос на 100 тыс или вызвать скорую помощь. Не обеднеешь и заработаешь.

Не будьте таким категоричным.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

100 тыЩ? На моей памяти никто не дает больше 50 000 при экспресс-заявке, по крайней мере из топовых МФО.
Я не категоричен, это вы оторваны от реальности. Никто на 99,9 % не будет заходить на сайт МФО и брать кредит на вызов скорой помощи. В бизнесе только форс-мажор может тебя заставить пойти в ломбард или МФО, тем более что суммы в МФО явно не для бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Не 100 тыс займ, а 100 тыс - вопрос, который нужно решить по телефону, чтобы их заработать.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Не представляю, как 10 тыЩ рублей мне помогут решить вопрос на 100, и что это за бизнес. Разве что скупка краденного и вдруг внезапно звонит "поставщик", который срочно требует внести аванс или что-то там уйдет в другие руки)

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Телефонный разговор! Перечитайте мой коммент про пополнение терминала за 30%

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Спасибо, я уже понял все, когда прочитал пример про скорую помощь. Пример с терминалом очень "показательный", когда речь идет о том, чтобы кинуть на счет телефона 50-100 р, а потом все это проецируется на суммы в пару десятков тысяч. Год мод аналитика.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

У вас претензия была про "кто будет платить 1% в день". Я привёл пример 30% в день.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

В какой день? В случае платежа за телефон платят 1 раз + 30 % - это когда ты вносишь рублей 40-50 на счет и платишь минимальную комиссию фиксированную рублей 10-15. Обычно это какой-то форс-мажор, потому что в современных реалиях я не вижу никакой проблемы сделать это с помощью приложения, интернета в телефоне или банковской карты. Причины похода в МФО точно такие же, как и похода в ломбард - это форс-мажор, который случается у статистического гражданина очень редко.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Не решайте за людей - дорого им это или нет. Вот я могу купить экспрессо за 400 рублей в красивом месте, а кому-то в кайф пить на эти деньги нескафе полгода. Мфо решает проблемы в кризисных ситуациях, да, но часто это лучше чем ничего, а иногда просто может спасти.

Ответить
Развернуть ветку
Ali Biz

Наверное ведут подсчет каждого фейка, друзей и вступлений в паблики со словом бизнес, потом принимают решение по слову директор в графе работа. Очень ценный банк данных, пусть собирают :))))

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Отличный пиар для Double Data. Ещё бы научились делать верные выводы на основе анализа.

Ответить
Развернуть ветку
Ali Biz

Просто закрыли бы API как многип фирмы делают и всё.
А так данные все собирают, парсеров тысячи

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Тимур Шайхулин

Тогда отвалятся куча сторонних сервисов. Постинг, таргетинг и прочее. Не вариант.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

ВК станет чище.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Пронин

Решение радикальное, но какое-то безумное совсем =))

Ответить
Развернуть ветку
Лиза Горелова

Пусть сами разбираются, кто прав, но я за ВК)

Ответить
Развернуть ветку
Rublik

Тогда и сама вк пусть не сливает данные органам

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Онегин

Скоро у всех будет стоять Амиго https://amigo.besplatnyeprogrammy.ru на компьютере. Майл ру выкупило вконтакте

Ответить
Развернуть ветку
Ali Biz

Бедные юристы, ради одного рубля столько трудов :))))

Ответить
Развернуть ветку
Влад Дарьяр

Понты дороже денег.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Бусел
Ответить
Развернуть ветку
Alex Alex

Перед походом в банк не забудь выложить фотку своей зарплаты)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Чикунов

Когда итак ничего нет)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ткач

Видать VK решил сам выйти со временем на этот рынок, чтобы финорганизациям сливать инфу по пользователям, а тут такие ушлые уже нашлись.

Ответить
Развернуть ветку
37 комментариев
Раскрывать всегда