Скандал вокруг ДодоПиццы: курьера уволили за помощь бездомной собаке
В Челябинске вызвала широкий общественный резонанс история с уличной собакой, известной в соцсетях под именем Додо Бони. Пёс — бездомная собака, регулярно появлявшаяся у одной из точек сети Dodo Pizza в городе — стал объектом внимания местных жителей и активистов после инцидента с участием курьера этой службы доставки.
Скандал разгорелся в пиццерии на улице Воровского в Челябинске. Курьер Михаил лишился работы после того, как в 20-градусный мороз укрыл пледом бездомную собаку, полтора года жившую на крыльце заведения.
По словам мужчины, сотрудники заботились о дворняге, дали ей кличку Додобоня и укрывали пледом в холодные дни. Однако в феврале в пиццерии сменилось руководство. Новая управляющая, как утверждает Михаил, запретила помогать собаке и предупредила: «Кто укроет — окажется на улице».
Когда температура опустилась до –20 °C, Михаил снова накрыл дрожащую собаку пледом. Этот поступок, по его словам, стоил ему работы: управляющая увидела всё по камерам, уволила его и пригрозила вычетом из зарплаты за «порчу имущества».
Позже Михаил вновь увидел Додобоню на холодной плитке у входа. По его словам, сотрудники теперь боятся помогать животному.
Федор Овчинников прокомментировал ситуацию в своем телеграмм-канале:
В одной из наших пиццерий произошла неприятная ситуация. (https://t.me/shot_shot/92584) Сложно, сейчас объективно оценить, кто прав и кто виноват. Но хочу с одной стороны заверить, что наша компания и я лично теперь ответственны за судьбу Додобони из Челябинска и с ней точно будет все хорошо. Я обязательно поделюсь в этом канале подробностями о том, как сложится жизнь Додобони дальше.
С другой стороны, хочу попросить большое количество неравнодушных людей не судить управляющую пиццерией в Челябинске, не зная подробностей. Кто-то предлагает сразу уволить, кто-то пишет идеи хуже. Я думаю, Юля точно не хотела причинить вред собаке, и каждый может ошибиться, при этом работа управляющей эмоционально совсем не простая, многозадачная. При этом я ни в коем случае не оправдываю хамство, грубость, агрессию. Это не приемлемо, и если это было, мы, безусловно, не оставим просто так. В ситуации точно надо разобраться, о результатах я тоже напишу. И про увольнение курьера.
Еще в комментариях пишут о том, что эта «позорная» история должна попасть в новую «Додо-книгу». И знаете, она действительно туда попадет как очень важное напоминание нам о том, что есть стандарты (все таки наша работа это общественное питание) и они очень важны, а есть ценности, эмпатия и человеческий подход, а они еще важнее. И мы верим, что мы можем иметь и то, и другое. Считая важным первое, но главное все-таки - второе.
В нашей компании работает огромное количество неравнодушных людей, и мы помогали и будем помогать приютам для бездомных животных. А у меня самого с недавнего времени появился верный друг. Это пес, с которым я так подружился за время своего 5-месячного путешествия в Арктику, что мои друзья, оленеводы ненцы, разрешили взять его с собой в Москву, но это уже другая история.
При этом, Федор сам является владельцем собаки. После его путешествия по тундре, ему подарили оленегонную лайку.
Сэвак, так зовут 6-летнего самца, очень привязался к бизнесмену за время его путешествия и теперь живет в его московской квартире.
Официальный комментарий тг-канала Додо Пицца.
Очередной PR-кейс, наравне с котом Твиксом для РЖД и котом Виктором для Аэрофлота, который максимально неприятно влияет на имидж бренда.
Уволят ли управляющую после такого репетиционного урона? Вернут ли курьера? Что думаете?
upd. По состоянию на 15:10 собака находится в челябинском приюте Того. Его долго не могли поймать, поэтому пришлось седировать с помощью дротика. На фото ниже – собака под седацией.