{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Пользователи в США начали покупать VR-шлемы Oculus за $299 для обращения в техподдержку Facebook Статьи редакции

У Facebook нет оперативной поддержки пользователей, а через Oculus, например, можно быстро восстановить аккаунт.

Пользователи Facebook стали чаще сообщать о взломах страниц на Reddit и в Twitter, сообщает издание NPR. За июль журналисты получили 19 писем с жалобами на взлом. Пользователи не могут восстановить страницы, потому что поддержка Facebook не отвечает на запросы.

У Facebook нет поддержки по телефону. Соцсеть предлагает для восстановления учётной записи через сайт загрузить копию водительских прав или паспорта, чтобы подтвердить личность. Но поддержка часто не отвечает. «Я отправляла документы утром, днем и ночью несколько раз в день. Никто не ответил ни разу», — рассказал NPR пострадавшая от взлома Джесси Марсала.

На Reddit советуют скрыть на скане документов всё, кроме фото и имени. Одна из опрошенных изданием пострадавших получила так ответ после двух недель попыток.

Другой — более радикальный совет с Reddit — купить VR-гарнитуру Oculus Quest 2 за $299 (около 22 тысяч рублей). Компания принадлежит Facebook, но у неё есть собственная служба поддержки.

Пользователь Брэндон Шерман связался с Oculus, сообщил серийный номер своей гарнитуры и сразу получил ответ для восстановления учётной записи. Он планирует вернуть нераспакованное устройство.

Другая опрошенная пользовательница говорит, что сначала подумала, что совет с Reddit — шутка, но когда вспомнила о потерянной вместе с аккаунтом информации, решила попробовать уловку. Она заказала гарнитуру, вернула доступ и тоже планирует оформить возврат устройства

NPR предупреждает, что многие пользователи на Reddit не смогли восстановить свои учетные записи Facebook через поддержку Oculus. Также компания временно приостанавливает продажи гарнитуры из-за жалоб на поролоновую подкладку.

Хакеры взламывают учётные записи для распространения дезинформации, вымогательств и продажи на чёрном рынке, рассказал NPR вице-президент по анализу угроз компании Trend Micro Джон Клэй.

Представитель Facebook заявил, что из-за пандемии у компании меньше людей для проверки документов. Соцсеть использует искусственный интеллект, но такая проверка «может занять больше времени». «Мы знаем, что нам нужно совершенствовать поддержку, и планируем инвестировать в это в будущем», — сказали в компании.

0
69 комментариев
Написать комментарий...
Руслан Давыдов

Видимо VR/AR войдет скоро в нашу жизнь достаточно плотно.....даже если мы этого не сильно будем хотеть.

Ответить
Развернуть ветку
Beerman

30 лет уж входит, все никак не дойдёт. Скорее, нейроинтерфейсы будут.

Ответить
Развернуть ветку
VVV

Это как прозрачные экраны из фильмов. Смотрится круто, но пипец как неудобно. Так же и VR - смотрится круто, но исключительно шлем без всего остального нафиг не нужен, кроме как в пару игрушек поиграть.

Вот появятся костюмы как в "Первому игроку приготовиться" или шлемы как в SAO - тогда и пойдет в массы.

Ответить
Развернуть ветку
Vasya S

Шлем+контроллеры + камеры захвата движения и все уже очень удобно.

Ответить
Развернуть ветку
VVV

Бегать по миру ножками один фиг нельзя 

Ответить
Развернуть ветку
EpiSH

Можно, если комната большая. У Quest 2 можно типа вирутальную границу очертить и в любых VR играх и приложениях будет возникать полупрозрачная стена в границах реального пространства, предупреждающая что там уже стены/мебель. Я даже играл так в помещении 1000м2 в кооперативе с друзьями в этом же ангаре, весьма и весьма хорошо время провели.

Ответить
Развернуть ветку
Kraftwerk

Карает в первую очередь размытость картинки. Почуй, что такое близорукость -5 и сидишь в танке.

Ответить
Развернуть ветку
xxx xxx

Это вы загнули, про устройство о котором идёт речь, сказать такое как в воду пукнуть. Там 1 832 x 1 920 пикселей на глаз.

Ответить
Развернуть ветку
Anime

Блин, помоги с проблемой, такая же фигня. Доктор не помог мне.

Ответить
Развернуть ветку
Vasya S

Тебе неправильный вр попался какой-то. Я в шлеме 5 летней давности прекрасно все вижу. Alyx  в некоторых местах с удачным освещением с реальностью перепутать можно. А уж что там в новых моделях шлемов представить боюсь .

Ответить
Развернуть ветку
Kraftwerk

Ничего там, всё то же. Без 4к на каждый глаз говорить даже не о чем, ни о какой чёткости.

Ответить
Развернуть ветку
Koxae Sun

Мне кажется вр прекрасно зайдут в качестве панорамных аттракционов. Например, полёты по смоделированной галактике, виртуальные экскурсии. Но не игры, слишком нишево для индустрии.

Ответить
Развернуть ветку
66 комментариев
Раскрывать всегда