«Мы предельно сфокусированы, ни про какие западные рынки не думаем»: интервью с Олегом Тиньковым Статьи редакции

Разговор предпринимателя и vc.ru был записан 25 декабря, в день рождения Олега Тинькова. Ему исполнился 51 год.

Встретили в лифте вашу помощницу — она смеялась, что начальник в день рождения попросил принести еды из «Макдоналдса».

Ты прямо как Дудь — начинаешь сразу с «Макдоналдса».

Мы просто встретили её только что.

Зато теперь все будут знать, что я не пиарщик, а просто человек, то есть не врал в интервью Юре, когда говорил, что иногда ем фастфуд. Как, например, и Уоррен Баффет (смеется). Только колу стараюсь не пить.

Олег Тиньков на новогоднем корпоративе «Тинькофф» в «Лужниках»

Ваша свежая книга начинается с истории 2013 года, когда одна неаккуратная формулировка Госдумы обрушила акции банка сразу после успешного IPO. Пока читал, очень хотелось узнать, случалось ли вам переживать на трудовой практике что-то более тяжелое, чем тот период?

Да не было мне прямо так тяжело. Я отношусь к деньгам легче, чем многие люди. Я потерял миллиард только на бумаге. Это ведь вообще философский вопрос — что такое акции и капитализация. Вот мы с тобой до интервью обсудили 90-е в Петербурге — там я испытывал большее моральное давление.

Меня больше новости про деньги не расстраивают. Болезни детей или конфликт с женой — более тяжелые события, оставляющие шрамы на сердце, нежели потеря какого-то миллиарда. Хрен с ним, заработаем ещё. Это же всё просто игра.

Я не сравнивал ситуацию с проблемами в семье. Интересно узнать, как Олег Тиньков пережил ситуацию, когда ему по глупости испортили, вероятно, один из самых важных дней в жизни компании.

Это просто опыт, который я получил. Негативный, но полезный. Ничего страшного.

Вы несколько раз удивлялись тому, как несправедливо и глупо устроен фондовый рынок, когда инвесторы, поддавшись панике, без разбора, скидывали ваши акции, провоцируя ещё больший обвал. Вы даже устроили скандал, назвав их «тупыми бивнями» — была цитата в Bloomberg.

Почему скандал? Скандал устраиваете вы, журналисты.

Хорошо, вы написали пост и получился скандал.

Да не было там скандала, не преувеличивай. Просто назвал их тупыми.

Вопрос был в другом: до этого момента вы не знали, как устроен фондовый рынок?

Нет, конечно, не знал. Только с ноября 2012 года, когда мы готовились к IPO, я стал понимать, как это всё работает. И до сих пор я разочарован и думаю, что рынок финансов ждёт большая трансформация, потому что там большие перекосы.

Какие перекосы?

За всё платят условные флоридские бабушки: пенсионные деньги вкладываются в большие фонды, затем распределяются по другим фондам и в итоге по цепочке попадают в управление каким-то посредственным менеджерам.

Это не их деньги, они получили их практически бесплатно, у них нет никакой ответственности. Система должна поменяться таким образом, чтобы каждый инвестор обязательно вкладывал часть своих денег. Как это, например, устроено в коммерческих банках, где есть требования по достаточности собственного капитала — условно, 10% — так называемый skin in the game. То есть инвестор должен вкладывать свой собственный капитал в те портфели, которые формирует для своих клиентов, чтобы принимать хорошо продуманные инвестиционные решения и осознанно принимать риск.

Я уверен, рынок поменяется, потому что сейчас он очень похож на многоразовую пирамиду — его надувают, сдувают, и никакой логики в этом нет. А если логики нет, то рано или поздно он должен измениться.

Получается, инвесторы оказались не готовы к восприятию новостного потока из России. Они запаниковали, не дождавшись разъяснений и не разобравшись в ситуации. Вы как-то пересмотрели свои взаимоотношения с инвесторами, проводите тренинги?

Езжу ежегодно на road show сам лично — мало владельцев это делают. А мне просто интересно, нравится общаться с инвесторами и пытаться их понять.

Что вы им говорите?

Говорю им: «Если инвестируете в Россию, то, что называется, fasten your belts». Что должны быть готовы не реагировать на новостной поток вообще. Все мы знаем, что на результатах покупают, а на новостях продают, но из России позитивных новостей не поступает.

Тогда вы пренебрежительно высказались о журналистах, которые распространили информацию об инициативе. Действительно считаете, что они виноваты, с учетом того, что ошибку допустила Госдума, а вы отказались от комментариев в связи с неделей тишины после IPO?

Не помню уже точно, что я говорил. Но, конечно же, они тоже виноваты, потому что у нас непрофессиональные журналисты. И я не выделяю журналистов в какую-то в отдельную касту. У нас непрофессиональное общество в целом: непрофессиональные предприниматели, непрофессиональные журналисты, непрофессиональные законодатели, непрофессиональные судьи, полиция и так далее.

После начавшейся паники в Госдуму звонил ваш президент Оливер Хьюз. Я прямо представил, как он со своим британским акцентом решает вопрос. Вы знаете, кому именно он звонил?

Я не в курсе.

А вы сами никому не звонили?

Не пользуюсь телефонным правом. Чего там уже было звонить, чем они могли нам помочь?

Команда «Тинькофф» в день выхода на биржу

Следующий год после проблем с IPO начался с падения РТС, нефти и конфликта с Украиной. Акции продолжили падение вместе со всем рынком, но только вам удалось закончить 2014 год с хорошей прибылью. Обычно вы говорите, что дело в команде, но, если точнее, то что именно вам помогло — глубокий риск-менеджмент?

Не может быть одного фактора, всё должно быть в комплексе: команда, продукт, риск-менеджмент. Побеждают те, кто сразу всё делают качественно. Поэтому мы до сих пор, с 2014 года, единственная финансовая организация, которая стабильно и много зарабатывает.

Я знаю, что меня там троллят на разных сайтах, в том числе у вас на vc.ru, что мы «крупнейший онлайн-банк», но это факт: мы самый прибыльный финансовый институт в мире. У нас возврат на капитал по итогам третьего квартала, ROE — 80%. Этого не делает сейчас никто в мире.

Вы говорили, что ваши конкуренты в России неправильно оценивали клиентов, смотря на то, как они обслуживают долг, но игнорируя их общую закредитованность. Что нет никакой корреляции между известностью человека, его доходами и тем, как он платит по кредиту. Тогда в чём главный секрет вашего скоринга? Я, например, ни разу не брал кредиты — что вы сможете обо мне сказать?

Скорее всего, тебе не дадим.

Почему?

Потому что у тебя нет кредитной истории.

Как же все эти разговоры про big data, которые позволяют из разных открытых источников узнать чуть ли не о моих вредных привычках и чертах характера? Сканируете профили в соцсетях?

Есть очень много инструментов, но, конечно, разговоры про big data на данном этапе сильно преувеличены. Их значимость будет расти, но пока что они имеют не такое сильное влияние на современный скоринг — я бы сказал что-то около 20%, сейчас очень много мусорной информации, которую нужно систематизировать.

Сегодня, я думаю, безусловные лидеры в изучении больших данных в России — это мы и «Сбербанк».

«Яндекс»?

Ну, для своих целей «Яндекс» тоже делает всё хорошо, но у них задачи попроще, не rocket science. Мы скорим и понимаем лучше.

Кредитный бизнес — это в целом про накопленную информацию. Мы за 12 лет обработали 80 млн заявок. Недавно вот начали кредитовать малый бизнес, но у нас очень маленький портфель, потому что мы как раз хотим пару лет собирать данные, чтобы не сесть в лужу с раздачей кредитов направо-налево, как остальные.

Кредитный бизнес — как игра с огнём. Сядешь слишком близко — сгоришь; слишком далеко — замёрзнешь.

Найджел Моррис, Сооснователь Capital One, цитата из книги «Революция. Как построить крупнейший онлайн-банк в мире»

Банк Capital One, которым вы вдохновлялись при создании «Тинькофф»…

Мы уже за ним не смотрим.

Он по-прежнему занимается только кредитами, но начал скупать другие банки и открывать отделения. А вы все ещё принципиально не открываете отделения, но при этом, в отличие от них, быстро расширяете линейку продуктов. По-вашему, их стратегия ошибочна?

Считаю, что да. И поэтому один из сооснователей Capital One — Найджел Моррис — уже оттуда ушёл.

Отделения всё-таки не нужны?

Я говорю это последние 12 лет: уверен, что розничный банкинг должен быть полностью диджитал. Могу говорить ещё столько же — отделения н е н у ж н ы.

Через кредиты, депозиты и сервисы вы пришли к тому, что будете строить две экосистемы — вокруг физических лиц и вокруг юридических. Сейчас все строят экосистемы, пытаются подмять под себя разные вертикали. Вы даже говорили, что в будущем мы увидим какую-то новую форму экономики, где рынок поделят несколько корпораций. Можно сказать, что доля независимого бизнеса будет радикально снижаться?

Пока всё к тому идёт. Если говорить про Россию, то номер один, понятно, будет «Сбербанк». Затем, пожалуй, «Яндекс». Мы хотим быть в тройке. Хотя понятно, что и Mail.ru претендует на эту роль и, скорее всего, кто-то ещё.

Сейчас очевидно только то, что за экосистемами будущее.

«Осенью 2014 года ЦБ отобрал лицензию у екатеринбургского "Банк24.ру" — можно сказать, первого в России сервиса с человеческим лицом для небольших предпринимателей — без бюрократии и с дистанционным обслуживанием.

Пока в банке сидела временная администрация, команда старалась продать свои наработки. Обратились и к нам. Мы вылетели в Екатеринбург на моём самолёте, пообщались с идеологами проекта, провели достаточно полноценный due diligence. Бизнес нам понравился. Он зарабатывал чуть ли не миллиард рублей в год на достаточно маленьких объемах, по сути, в одном уральском регионе. Мы выставили предложение по цене, но против лома нет приёма: нашу заявку перебило "Открытие". Команда "Банк24.ру" стала работать в нём под брендом "Точка"»

Фрагмент из книги «Революция. Как построить крупнейший онлайн-банк в мире»

Свою экосистему вокруг физических лиц вы характеризуете как lifestyle-банкинг. Уже купили «Кассир.ру», продаёте билеты на культурные мероприятия — какие ещё потребности планируете закрывать?

Пока только смотрим на околофинансовые потребности, которые связаны с транзакциями с твоего счета или карты: покупка билетов, путешествия, рестораны.

Пойдем ли мы дальше, то есть сделаем ли «Тинькофф Такси» — не знаю. Хотя можем, ведь у нас сейчас 8 млн клиентов, с которыми мы очень тесно общаемся. Мы могли бы им просто предложить скидки на наше такси.

Почему не предложите?

Это большой вопрос. Внутри компании идут серьезные идеологические споры. В течение 2019 года станет понятно, пойдем ли мы конкурировать в лобовую с «Яндексом» или нет. Но идеи сделать такси, каршеринг, доставку еды и всё прочее мы изучаем. Часть нашего топ-менеджмента считает, что мы должны остаться в рамках облачных услуг и финансовой парадигмы.

Единой позиции пока нет — и это нормально. Мы до сих пор живы и зарабатываем деньги, потому что у нас всегда большие дискуссии и параноидальный подход. Мой голос в таких дискуссиях равен одному, решает большинство. Не знаю, что в итоге решим.

Понятно, что основной конкурент сейчас — это «Яндекс». Потому что со «Сбербанком» мы не можем конкурировать в силу его масштаба и мощи. Но мы эффективнее «Яндекса». У нас не хуже, и даже лучше таланты. Мне не очень нравится их культура.

Чем не нравится?

Слишком расслабленная. Я считаю, что они неэффективны. Хотя, когда я разговаривал с Аркадием (Воложем) на эту тему, он мои убеждения пытался опровегнуть. Но я ему честно сказал, что они в какой-то степени даже наш рынок развращают: мягкая политика в некоторых вопросах HR делает их неэффективными.

Слишком жирный соцпакет?

Да при чем здесь соцпакет? Соцпакет — это не самое главное. Я про требования, нянчатся там со всеми, ищут персональную мотивацию для каждого.

Как измеряется эффективность?

Мы зарабатываем больше денег, чем «Яндекс». В 2018 году мы заработаем около $400 млн чистой прибыли, а они в районе $300 млн при сопоставимой выручке. Я более традиционных убеждений. У нас тут, как ты сам видишь, полная свобода и демократия, но есть своего рода социальный договор: мы платим огромные зарплаты и бонусы, а люди все-таки должны выкладываться, быть эффективными и приносить пользу. А не как в «Яндексе» — приходить когда хотят, уходить когда хотят. Это, конечно, прекрасно для сотрудника, но развращает. Значит, туда будут идти лентяи. Хотя знаю, что про «Яндекс» читают на vc.ru и любят его.

Вообще сегодня я даю интервью, говорю тебе честно, только ради одной цели — привлечь молодые продвинутые кадры. Мне важно, чтобы все видели мою философию, которая зачастую преломляется журналистами.

В чём ваша философия?

Я считаю, что для умного, инициативного, ответственного человека, который хочет сделать карьеру, мы сегодня — лучшая компания. У нас очень американский подход: ты должен много пахать и заработать кучу денег. Мы про деньги и результат. И рационализм. Money talks, bullshit walks.

А бирюлечки с пуфиками и смузи — понимаешь, это всё ролевые игры. В том же «Яндексе» и Mail.Ru Group, когда они там качельки устанавливают и так далее — это игры. Не хочу играть в эти игры, хотя, как видишь, сам сижу прямо сейчас на пуфике. Я со своими сотрудниками на одном уровне, мне не нужно с ними как с дебилами разговаривать и обеспечивать игрушками. Это какое-то заигрывание, разводка.

Олег Тиньков сидит на пуфике

То есть приходить надо вовремя.

Могут прийти позже, только отработать. Внутри тоже всё есть необходимое — еда, которую мы покрываем целиком, спортзал. Одевайтесь как хотите. Но нам нужно обслуживать наших потребителей, клиентов.

Почему так делает «Яндекс» — понятно. Он конкурирует с Google. Хотя вроде бы Facebook и Google уже не являются самыми желаемыми компаниями. Уже много новых интересных компаний с альтернативными HR-подходами.

Мы отклонились от моих вопросов.

Да уже опытный, знаю, что ты будешь спрашивать. Отвечаю тебе сразу наперёд. Скоро наверняка будет вопрос про 15 сотрудников, уволенных за мемы.

Меня тот случай не очень заинтересовал.

А я бы хотел про него рассказать.

Расскажите.

Уже 60-70% новостей о нашем банке я сам узнаю из СМИ — это первое. Вот сегодня только из vc.ru сам узнал, что мы открыли новую школу. Второе — я не занимаюсь операционкой, только стратегией. У меня даже не установлен Slack, поэтому не понимаю, почему все пишут, что именно Тиньков уволил 15 человек за мемасики. Их уволил президент Оливер Хьюз — мегалиберальный, кстати, человек. Он раскопал и уволил.

Но я ему отправил бутылку коньяка, потому что он всё сделал правильно. Я уже потом узнал, что эти люди от 4 до 5 часов в день в Slack сидят.

Slack — это рабочий инструмент коммуникации.

Они сидели в одном конкретном развлекательном канале — вдумайся, от 4 до 5 часов в день — и веселились, а не работали. К тому же, оскорбляли коллег — всё, пошли на х*й.

Хорошо. На «Финополисе» вы сидели вместе с основателем Revolut и называли все финтех-сервисы «арбитражниками комиссий». Говорили, что они придумывают классные идеи, которые крупные игроки вроде вас могут у них заимствовать, но сами они крупными никогда не станут. Думаете, у Revolut ничего не выйдет?

Я очень уважаю Колю (Николай Сторонский — основатель Revolut). Он гениальный чувак, как и все физтеховцы. Агрессивный, умный. Мы катались с ним на лыжах зимой, а до этого у меня там, в Валь Торансе, была наша команда из банка — не только топ-менеджеры, но и наша молодёжь, тоже физтеховцы. Так вот они с Колей одинаковые, паттерн мышления похож: «Мы крутые, мы всех трахнем». И основания для этого есть — очень умные ребята.

Николай Сторонский и Олег Тиньков instagram.com/olegtinkov

Так у Николая получится?

Коля крутой, но получится ли у него что-то сделать в мировом масштабе — не могу ответить до сих пор. Заработает ли он сам денег – конечно, да, потому что он находится вне токсичной с точки зрения инвестиций России, то есть без проблем может поднять денег. И он это уже доказал: поднял по оценке $3 млрд, то есть в моменте стоит как «Тинькофф».

Финтех — модно, продукт у них хороший и выгодный для потребителя. Инвесторы видят рост и фондируют его бабками. Но он не сможет ни в Америке, ни в Англии стать каким-то большим. Потому что там лобби, и уже вроде есть к нему вопросы — станет заметным и будет как бы «Welcome to the real world». Но Коля денег заработает.

В России они запускаются на платформе QIWI.

В России ему ловить нечего. Я сказал: «Слушай, я бы на твоём месте не шёл бы ни в Россию, ни в Китай. По одной простой причине: это два самых высококонкурентных и умных рынка с точки зрения финтеха».

Что ему делать в России? Есть «Сбербанк», есть ВТБ, есть «Тинькофф», есть «Альфа» — не понимаю, что тут ещё можно сделать? Ему проще где-нибудь там в Австрии, Венгрии, Австралии — конкурировать с тупыми бюрократическими гигантами. С точки зрения капитализации Россия ему ничего не даст — скорее, наоборот.

Можете назвать несколько международных компаний, за которыми вы наблюдаете?

Например, Robinhood (позволяет покупать акции публичных компаний и криптовалюту без комиссии).

Всё?

Да нет, почему... Revolut — прекрасная компания, на самом деле. Что ты подразумеваешь под «наблюдаю»?

Следите за эволюцией и логикой развития продукта.

N26 — интересный немецкий банк. Nubank ещё в Бразилии тоже интересный — это по финтеху. Если выйти за него... да не сказал бы, что мы за кем-то пристально наблюдаем. Многие так или иначе делают какие-то впечатляющие вещи, мы что-то пытаемся смотреть, копировать, адаптировать.

В книге вы говорите о том, что на финансовом рынке станет сложнее конкурировать, когда на нем появятся Google или Facebook. Но успокаиваете тем, что в Россию они придут нескоро. А то, что делает Telegram – планирует выпустить свою...

Я пока не знаю. Про Telegram больше разговоров.

Все в ожидании, что вот-вот должна появиться первая версия неизвестно точно чего.

Посмотрим, что они там сделают. Рано говорить. Дуров, кстати, похож на Колю — оба такие с подходом «Все мудаки, мы герои, мир, либертарианцы, к чёрту паспорта и границы». Я всё это уже пережил, когда стоял возле Казанского собора в 1989 году, топил за Собчака, слушал «Алису», «Кино» и верил, что мы поменяем мир.

Всё прошло?

Ну, мне было года 22. У меня были идеалистические взгляды. Сейчас смотрю на Пашу и Колю — вижу себя в молодости. Но потом проходит время, рождаются дети и ты понимаешь, что жизнь немного сложнее. Что границы никуда не уйдут, и паспорта останутся, чиновники, бюрократы. И всех оттрахают, зарегулируют.

Понимаешь, весь феномен сегодняшнего Telegram, на мой взгляд, в том, что он пока особо никому не интересен в США и Англии. То есть он обслуживает, так сказать, «серые» страны, диктаторские — вроде Ирана и так далее. А как только пойдет в основные, дядьки из ЦРУ расскажут ему, как жизнь устроена. Поэтому, как и с Revolut, я не верю в какой-то супербольшой успех.

Но то, что Дуров научился поднимать такие деньги, вопросов нет. Если ему правда неизвестно под что дали $2 млрд, то он гений, снимаю шляпу. Неясно только, на что надеятся те, кто дал — я не понимаю этих людей.

Есть мнение, что на рынке просто много лишних денег.

Это то, о чем мы говорили в начале про финансовую систему. Ну как можно давать столько денег, не увидев, что там? Просто под обещание, что они нарисуют какую-то новую технологию. Я понимаю ещё Мильнер сейчас дал $200 млн Revolut. Будет следующий раунд, войдет какой-нибудь Softbank, и он выйдет по оценке $4 млрд, то есть вернет свои деньги. У Revolut хотя бы клиенты есть, какая-то unit-экономика, рост.

Регуляторы не дадут Telegram развернуться?

Я вообще в это не верю, в наше-то время. Пусть попробует. Мне интересно.

Вы тоже обещали построить международную компанию?

Не обещал. Это клевета.

На какие-то рынки ведь смотрите?

Мне не хотелось бы что-то говорить, потому что, читая комментарии, которые пишутся, я вижу, что люди пребывают в каких-то мифах по отношению к компании и ко мне лично.

Выдели там это: наш основной успех — возврат на капитал в 80%. И ключевое слово — фокус. Мы предельно сфокусированы, ни про какие западные рынки не думаем. Понимаем, что модель «Тинькофф» была бы востребована за рубежом, но это отвлечение ресурсов, прежде всего интеллектуальных. Пока не хотим идти за пределы России.

70% ваших доходов сегодня — это кредиты. Что будет меняться?

Мы уже сейчас инвесторам говорим, что у нас будет соотношение кредитных и комиссионных доходов фифти-фифти. И мы к этой цифре идём. Два года назад было 95/5, сейчас — 70/30, а будет — 50/50. Меньше реально сложно, не люблю все эти шапкозакидательства и говорю инвесторам об этом честно. В таких масштабах другой пропорции добиться сложно.

Это как «Яндекс» и Google, которые каждый год рассказывают, что они будут снижать зависимость от контекстной рекламы, но как было 90%, так и осталось. Все их попытки делать такси, каршеринг ничего не поменяют. Так и у нас основным источником доходов будут кредиты.

Ваши акции по-прежнему, как и весь российский рынок...

В жопе.

Когда мы из неё выберемся?

Не знаю. Я плохой макроэкономист.

В одном интервью говорили, что «просто экономика циклична». Не кажется, что цикл затянулся, и мы уже целиком зависим от геополитики?

Стоимость акций – это, безусловно, в первую очередь геополитика. Потому что не может «Газпром» торговаться 5 P/E, или «Тинькофф» сегодня торгуется 7 P/E с ROE 80%. Это абсолютный нонсенс!

Сейчас время покупать ваши акции?

Я покупаю. Вчера покупал. Каждый день покупаю.

Как вы относитесь к тому, что правительство запретило вывешивать на улице курсы валют?

Чисто эстетически я за. Курс можно в приложении посмотреть. Я бы вообще все билборды убрал.

Думаете, это сделано из эстетических соображений?

Я не знаю, из каких они там соображений делали, но мне нравится. А то выглядим как африканская страна.

Я уже понял, что вы не даете прогнозы, то есть спрашивать вас о том, вернется ли доллар когда-нибудь хотя бы к пятидесяти рублям, бессмысленно.

Думаю, это все зависит от цен на нефть. А нефть, как мы видим, продолжает падать. Ничего умного тут сказать не смогу.

Вы говорили, что единственная компания, у которой теперь хватит денег на покупку «Тинькофф», — это «Сбербанк»?

По факту так и есть.

Ну, во-первых, как вам живется с этой мыслью?

Эта мысль… Наверное, это плохо, но я много об этом не думал. Мы не продаёмся. Наоборот, думаем, идти ли нам с «Яндексом» конкурировать или продолжать фокусироваться на банкинге. Мне 51 год, я полон сил и верю, что «Тинькофф» будет стоить $10 млрд. Сколько это займет времени — не знаю.

Чисто теоретически: чем покупка «Тинькофф» могла бы помочь «Сбербанку»? Эта сделка будет про технологии или что-то другое?

Не задумывался. Тогда они зачистят всю поляну, и всё. Наверное, если бы это был не госбанк, они были бы обязаны это сделать, потому что это простой способ убрать важного технологического конкурента. А пока просто что-то подглядывают у нас.

Разговоров о покупке нет?

Разговоров нет. Мы с Германом Оскаровичем дружим прекрасно, у нас взаимное уважение, я знаю его со времён Петербурга. Он же либеральный чувак, понимает, что не в его интересах убивать конкуренцию. «Тинькофф» — это то, что хоть как-то сейчас мотивирует их топ-менеджмент на технологические прорывы.

В книге вы говорите, что начали подозревать неладное у «Связного», когда его основатель ударился в эзотерику и представлял, что он конкурирует с Гознаком, а не с банками. А Герман Греф со всеми духовными лидерами на экономических форумах пока подозрений не вызывает?

Греф зарабатывает один триллион рублей чистой прибыли в год — может себе позволить быть хоть буддистом, хоть прорицателем. Вообще все равно — он же, так сказать, в топе трёх самых прибыльных банков в мире.

Ему, скорее, даже и надо что-то подобное делать, чтобы мотивировать людей, ставить какие-то сверхзадачи, потому что деньги они уже зарабатывают. Этим Греф и занимается.

Что вы можете сказать людям, которые до сих пор не являются клиентами вашего банка, потому что его нет в списке системообразующих, то есть тех, кого правительство будет поддерживать в случае кризиса?

Понятия не имею, как они там его составляли. Знаю то, что до 1,4 млн рублей государство защищает от потерь, то есть до этой суммы можно не переживать — это закон.

«Тинькофф» поддерживать не надо. У нас много капитала, много ликвидности, мы сбалансированы и держим правильные деньги. Сегодня мы даже готовы в течение месяца вернуть людям все их депозиты, если это потребуется. По факту мы — системообразующие, четвертые в оборотах VISA и Mastercard. Как государство может нас не поддержать, если они поддерживали банки, которые сейчас на санации?

Олег Тиньков сидит во втором ряду Петербургский международный экономический форум

Как вы думаете, когда умрет пластиковая карта?

Мы вот сейчас металлическую выпустили...

Нет, я про....

Понимаю, о чем ты говоришь. Я вот был две недели во Франции, там больше 30 евро нигде нельзя оплатить телефоном. А мои транзакции крупнее: я платил за обеды, покупал экипировку.

Умирать она будет медленно, но это и не так важно. Какая разница, где находится чип — в карте, в телефоне, браслете или под кожей?

А что важно — способы авторизации, биометрия? Какие данные на платформе Центробанка планируется собирать?

Я думаю, что вся биометрия. Отпечатка пальца и сетчатки глаза будет, в принципе, достаточно. Будешь смотреть на телефон, прикладывать палец и проводить платеж. Всё это тоже произойдет очень быстро.

Голос — безопасный способ авторизации?

Менее, чем отпечаток и сетчатка, конечно.

Почему вы решили развивать своего голосового помощника? Дорогая ведь игрушка.

Дорогая, но пока мы можем себе позволить. А решили, потому что это паттерн поведения будущего: «Переведи маме пять тысяч рублей и напиши "С Новым годом"». Это более естественно, чем делать 35 кликов — удобно и быстро. Мы видим, что голосовые помощники меняют ситуацию в мире.

Есть два пути: развиваться с помощью Alexa, как это делает Capital One, но проблема в том, что ты обучаешь чужую нейросеть. А у нас огромные массивы информации: завтра к условной «Алисе» придёт условный ВТБ, даст денег и скажет вести всех к ним в банк. Мы хотим делать сами, потому что мы технологическая компания. Для нас это важно. Может, сделаем свою колонку в принципе и выведем на рынок.

Ещё до того, как я знал, что будет интервью, всегда держал в голове вопрос о том, как именно вы набирали первых людей в команду. Вот пришла вам идея создать банк — к кому вы пошли?

Я пошел к самому дорогому в России хедхантеру.

Можете его назвать?

Артем Авдеев такой. Компания называется Egon Zehnder. Он мне за какие-то бешеные деньги нанял двух первых людей.

Среди них — Оливер Хьюз?

Нет, Оливер тогда был президентом VISA, он пришёл через девять месяцев. Мы встречались с ним по делам, разругались и «Тинькофф» в итоге остался с MasterCard. А через месяц, когда он перезвонил, я сказал ему, что он крутой парень и позвал его работать. Думал, что пошлёт на хер, но он пришёл. Все были в шоке — парень с должности позиции президента VISA, с понижением зарплаты, пошёл в стартап.

Президент «Тинькофф» Оливер Хьюз кровью подписывает бизнес-план 2015 года

Какие вопросы вы задаёте на всех собеседованиях?

Да разные. Если человек говорит со мной, значит, коллеги уже проверили его профессиональные качества. Я уже больше говорю как с человеком, проверяю кругозор.

Есть люди, которые переходят за вами из бизнеса в бизнес?

Единицы. Есть пара человек, которые со мной ещё с «Техношока» и пельменей «Дарья».

Вы даете ключевым людям опционы, потому что «менеджер без доли в компании — это существо ленивое и не очень самосознательное». У вас сейчас таких менеджеров около 50?

Их уже 80, пока я с тобой говорю, обсуждаются следующие 15. То есть после нового года будет 100 партнёров.

В их руках шесть процентов примерно?

Семь. Это больше $200 млн.

Гуманитарии есть среди них?

У нас среди юристов есть, например, партнёры. И среди пиарщиков тоже. И среди HR. Нет такого подхода, что кто-то более важный, а кто-то нет. Конечно, у нас всё строится на аналитике и математике. Мы data driven компания, но я не считаю финансистов, юристов или маркетологов менее важными.

Как устроена процедура выдачи? Вы решаете?

Нет, всё идёт снизу.

Вам рекомендуют, а вы выбираете?

Да, рекомендуют. Потом, конечно, уже я. Вот привели мне 15 человек, я уже с каждым из них пью чай, беседую 20 минут.

Вы постоянно говорите, что не занимаетесь оперативным управлением, но при этом чуть ли не каждый день в офисе. Что вы тут делаете?

Стратегией и принятием или не принятием крупных сложных решений типа M&A или запуска новых бизнес-линий. Я хожу один раз в неделю на большую оперативную встречу, чтобы быть в курсе. А в основном я занимаюсь HR, стратегией, GR и IR. Всем помаленьку.

Говорят, вы ходите по офису и подключаетесь к случайным совещаниям.

Бывает, это мне тоже нравится. Это не дань моде и не понты. Мне самому интересно обогатиться, послушать умных людей. Иногда даю какие-то советы.

Вспомните последнее совещание, на котором вы оказались случайно?

Вчера... про Tinkoff Black. Они там долго думали, как они хотят расти. Что сейчас мы открываем по 200 тысяч новых счетов в месяц. Я сказал: «Если не будем открывать по 300 тысяч дебетовых счетов Tinkoff Black в месяц, то это позор».

Полезный совет.

Понятно, что я говорил много конкретного: давайте демпинговать, давайте сделаем переводы на «Сбербанк» бесплатными. Говорю, что «Сбербанк» может и не захочет, а мы будем субсидировать. Мы хотим строить экосистему, а Tinkoff Black — это наш основной продукт.

Потом я спросил, почему у нас только 30 валют, а у Revolut 150? Понятно, что там уже начинается список редко используемых, но важно сделать и сказать «Теперь у нас 200». В общем, участие принимаю активное.

Когда вы хантите разработчиков, как именно вы отстраиваетесь от других ИТ-компаний? Сейчас все стали горизонтальными и с хорошими условиями.

Айтишник — это же человек, в социуме живёт. Когда идёт в магазин и видит, что перед ним человек платит Tinkoff Black или ALL Airlines, а у другого есть мобильное приложение, понимает, что круто работать в компании, услугами которой пользуются все вокруг. И ты можешь на этот продукт повлиять. Это же круче, чем сидеть в каком-нибудь там крупном аутсорсинге вроде EPAM.

Продуктами «Яндекса», Mail.Ru Group и Avito тоже пользуются все вокруг. Как от них отстраиваетесь?

Честно, разработчиков я сам лично не нанимаю, поэтому мне трудно ответить. Надо позвать наших HR-коллег и спросить. Я бы просто сказал, что эти компании уже никому не интересны.

Единственное, что вы не можете пока дать людям — это свободный график. Почему такая принципиальная позиция в этом вопросе?

Я не верю в гибкий график. Давай так: у нас есть гибкий график — час позже, час раньше — никто не будет парить тебя.

Я про возможность сотрудника полностью распоряжаться своим расписанием.

Да, cвободный график — это другое. Я в него не верю.

Талантливый дизайнер не сможет жить во Вьетнаме и работать в «Тинькофф»?

Такие кейсы у нас, конечно, есть. Есть и удалённые разработчики, и дизайнеры. Одиннадцать центров разработки, двенадцатый — облачная система для работы из дома.

Но если человек, условно, ведущий разработчик или менеджер, то я не могу смириться с тем, что его нет. Он должен быть, а у него свободный график. У нас постоянно проходят встречи, совещания, а Маша, видите ли, сегодня из дома. Не наша история.

Видеосвязь?

Слушай, делать ещё видеосвязь на всех, если кому-то захотелось поработать из дома?

То есть вы не верите в то, что компании станут полностью децентрализованными?

Не верю. Этого нигде нет. Я был в Google, Facebook, везде всё посмотрел. Это всё игра, американцы очень жесткие рациональные люди. Они красиво говорят, что у них свободный график, но рабочие встречи пройдут в два, в четыре и в восемь.

Это Брин там когда-то что-то придумал, пиарщики подхватили, но в реальности всё иначе. Такой график может работать для стартапа, а когда у тебя такая куча продуктов и все они пересекаются, сложно. Двадцать человек собрались поговорить, а двадцать первого нет. Ну как это?

«Мозговые штурмы у нас проходят постоянно. В пропитанную интеллектом среду закидываются новые идеи и как будто вывариваются в этом котле. Моя задача — слушать. Когда идея кристаллизуется, главное вовремя её схватить.

Кто-то может сказать глупость, но она наведёт другого на озарение. Мысль, брошенная сегодня, вспомнится через год, когда для неё придёт время. Иногда, уже в самом конце совещания, на износе, через "не могу", рождаются лучшие мысли. Как в велоспорте: решающими обычно становятся горные этапы ближе к концу тура»

Фрагмент из книги «Революция. Как построить крупнейший онлайн-банк в мире»

Ваша система «Веб-офис», позволяющая работать из дома, — очень мощная разработка. Сколько вы в неё проинвестировали?

Не в курсе. Я вообще редко интересуюсь, сколько мы проинвестировали. Мне важнее знать, сколько мы заработали. В 2018 году мы заработаем больше 26 млрд рублей — вот что интересно.

У вас тут скоро место закончится. Не думаете как «Яндекс» построить что-нибудь?

Мы хотим, конечно. Думаем, ведём переговоры. Но обязательно хотим построить свою большую штаб-квартиру.

Место уже выбрали?

Здесь, на севере Москвы хотим.

Потому что вы тут живёте?

Это не самое главное. За эти двенадцать лет уже сформировалась система — тут живут и топ-менеджеры, и сотрудники. Поток налажен и будет глупо ломать эту систему и теперь вести всех в другое место.

У меня есть вопросы про ваш личный бренд. Обычно вы отрезаете их фразой «Я такой, какой я есть», а хочется обсудить детальнее.

Я готов к любым вопросам.

Никогда не думали, что ваши успехи и корпоративная культура были бы ещё лучше, если бы вы более точно подбирали выражения в коммуникации? Вы удивляетесь, почему снаружи считают, что тут всем запрещают есть, но ведь это связано в первую очередь с тональностью, в которой было написано письмо сотрудникам?

Во-первых, мне в принципе сложно, потому что компания связана с моим именем. Возможно, это было моей ошибкой, но сейчас уже бренд не поменять — в него вложены миллиарды, и он тесно ассоциируется со мной. Я с этим живу и страдаю.

Все знают, что у Джобса был далеко не ангельский характер, но его компания называется другим именем — Apple — и это всё облегчало.

Это понятно.

Я помню это письмо. Оно было украдено и попало в прессу благодаря утечке, которую мы в итоге раскрыли. То есть это было внутреннее письмо, где я был искренним и написал то, что думаю и то, во что верю. Думаешь, если бы не написал, то у меня был бы в медиа лучше образ?

Такие вещи, как минимум, влияют на HR.

Наверное, да.

И на клиентов. Понятно, что на ваших цифрах это даже невозможно заметить, но даже среди моих знакомых есть люди, которые не идут в «Тинькофф», ссылаясь на предыдущие скандалы.

Давай разделим сотрудников и клиентов. Если потенциальные сотрудники не идут из-за этого — прекрасно. Это позитивная селекция: все, кому нужны няньки и возможность постить мемасики по четыре часа в день, пусть идут в другие места.

Я должен быть перфекционистом и не должен быть политкорректным — это делает нашу компанию сильной. Я хочу жить со своими убеждениями, с которых я не сворачиваю с давних времен. Если посмотреть мои интервью 94-го года в «Деловом Петербурге», то я говорю одни и те же слова, которые иногда неприятные, колкие, заставляют людей встать с дивана. Знаю, что за все эти заявления меня многие ненавидят. Если бы я всё говорил ласково и красиво, как Дмитрий Песков, то я не был бы Олегом Тиньковым.

Не думаете, что между продуманной тонкой дерзостью и эмоциональными оскорблениями есть разница? Ведь если делать то же самое, что вы делаете, но уделяя внимание оттенкам слов, то будет другой результат.

Чтобы у нас был конструктивный разговор и не вышел очередной повод для сплетен и разговоров, давай всё-таки сначала зафиксируем, что ты сейчас говоришь обо мне трех-, четырех-, пяти-, шестилетней давности.

Как раз пытаюсь понять, изменилось что-то или нет.

Ты же видишь, что я сам не пользуюсь соцсетями, их ведёт пиар — Facebook, Twitter...

Instagram.

Его мне включили две недели назад.

Кстати, а можно вопрос задать? Вот ты сейчас со мной на «вы» общаешься, а в твиттере ху*сосил. Что тебе давало право? Сколько тебе лет?

Тридцать.

То есть у нас разница в 20 лет. Это как если бы я сейчас с 70-летним разговаривал. Я бы не стал с ним так говорить, а почему-то ты и ваше поколение себе это позволяете.

За поколение я ответить не могу. Но в данном случае важно отметить, что сначала вы меня оскорбили.

С трудом верю — я первым никогда не стану оскорблять. Всё-таки ты мог бы отвечать мне как-то более почтенно, нет?

С учетом того, что вы мне писали, я так не думаю.

Я вспомнил. Наезжал на Дурова, и тут ты вписался, пришёл его защищать. Даже спустя столько лет я считаю, что он не прав. Когда ты договорился с человеком старше себя в два раза и он едет к тебе на «Сапсане» из Москвы со съемочной техникой, то не приходить — это очень по-хамски. Можно было просто сказать, что ты не хочешь сниматься в «Бизнес-секретах».

Я не знал, что встреча была назначена, и он не пришёл. Думал, что просто отказался.

Нет, в том-то и дело, понимаешь? Это п*здец. Я считаю, что так поступать нельзя. Ну, уже неважно.

Поэтому ещё раз: я уже года три не веду соцсети. Это мы зафиксировали. Никакие комментарии не пишу, мне всё это надоело. Я решил, что больше не буду, когда мне исполнилось 50 лет.

Мы за то, чтобы вы были в соцсетях с доброй и конструктивной повесткой.

Нет больше никакого стремления. Чацкий уехал, а я ушёл из соцсетей. Больше не хочу никого пытаться поменять, меня никто не слышит там — только выдёргивают из контекста, оскорбляют. Всё как о стенку горох.

Кого вы пытались поменять?

Тех, кто сидит в соцсетях и пишет там это всё. Я хотел им что-то дать и сказать, что ты лузер, но ты можешь. Потому что я смог, приехав из Сибири из нищего города, где я жил в бараке с туалетом на улице. Я хотел, чтобы в них зажегся какой-то огонь, агрессивно проталкивал позитивную повестку, хотел, чтобы в стране было больше предпринимателей, а в итоге меня просто обосрали. В 50 лет ты задумываешься, зачем тебе вся эта «Немагия» и прочее? У меня всё хорошо, поэтому с соцмедиа я завязал. Всё это в прошлом. О некоторых вещах я жалею — это правда.

Но то, что кто-то из-за этого не пользуется нашими продуктами, даже если это всего лишь сотни человек, мне неприятно. У нас лучший финансовый продукт, над которым пашут много талантливых людей. Любите их, не меня. Нельзя перечеркивать их работу из-за одной моей реплики в соцсетях пятилетней давности. Пользуясь случаем, приношу извинения перед теми, кого я обидел в социальных сетях. И прошу вернуться и пользоваться лучшим и прекрасным продуктом «Тинькофф».

Познеру вы сказали, что после $10 млн качество жизни уже не меняется. Что тогда поднимает вас с кровати?

Все хотят знать ответ на этот вопрос, но он самый сложный. Философский. Вот сегодня мои дети вернулись из других стран на папин день рождения, а я сижу здесь с тобой, а не с ними, и буду дома только к восьми. Вот почему я здесь, а не там?

Олег Тиньков с дочерью Дарьей и сыном Павлом

Я не знаю.

Это и есть метафизика предпринимательства. Когда катался с Колей Сторонским на лыжах, его жена просила меня посоветовать ему, чтобы он не возвращался каждый день в час ночи. А ведь это самое крутое, что она могла о нём сказать — что он приходит поздно и практически не видит детей. Это, конечно, говорит о нём плохо как о папе, но очень круто как о предпринимателе.

Мне кажется, что это какая-то необъяснимая энергия. Трудно сформулировать это, когда ты уже заработал $10 млн и больше.

Вы самостоятельно управляете своими деньгами?

Я особо не занимаюсь инвестициями никакими. Остальные деньги просто лежат.

Просто лежат на условном депозите?

Что-то вроде того. Всё время уделяю своему детищу, поэтому не инвестирую и не отвлекаюсь. Есть просто люди «инвестор-type», как Мильнер, например. У меня таких качеств нет.

Когда вы просыпаетесь?

Я сова, поздно ложусь. Просыпаюсь в девять, в десять встаю с кровати.

Час читаете новости?

Новости читаю, кофе пью. Я не большой фанат завтрака. Сразу еду либо на встречу, либо в офис.

А после?

Работаю целый день. В девять-десять я иду на спорт. Пять раз в неделю, если я в Москве.

Это тренажёрный зал?

Разное. Я плаваю, велик кручу. Когда готовлюсь к Камчатке, хожу в спортзал по семь раз в неделю.

А что там?

Хели-ски. Езжу каждый год, а там нужно быть выносливым.

Хели-ски — спуск по нетронутым склонам, высадка с вертолёта

Как следите за здоровьем? Есть персональный врач?

Кстати, ты мне напомнил. Я каждый декабрь делаю полное медобследование. В этом не сделал. Значит, пойду в январе.

Думаете о том, что технологии успеют при вашей жизни победить смерть?

Это было бы очень глупо. Я сказал Познеру, что самый главный мотиватор — смерть. Ты не должен оставить свою семью без ничего, поэтому нужно успеть что-то сделать. Смерть — лучшее изобретение дьявола. Без неё мир будет скучным и тупым — я бы не хотел в таком жить.

Какой бизнес сегодня начал бы делать Олег Тиньков, если бы у него не было капитала?

Честно, я бы пошёл поработать в «Тинькофф» или другую хорошую компанию, набрался бы опыта за года два, а потом бы думал, что делать. Это в 90-е у тебя всё лежало под ногами, любые возможности. Сегодня всё-таки я уже даже своих детей настраиваю, что нужно получить хорошее образование и опыт.

Сегодня последовательность для молодых должна быть такой: образование, работа в действительно хорошей компании, а затем свой бизнес. Если у тебя, конечно, суперэнергия и какая-то идея, как это было у Цукерберга, то вперёд.

Я бы хотел посмотреть на авиакомпанию в исполнении Олега Тинькова, а вы?

Это очень плохой бизнес (смеется). Есть же известная фраза о том, что для того, чтобы стать миллионером, достаточно за миллиард купить авиакомпанию. Практически все теряют деньги.

Почему следующую La Dacha вы решили построить в Мексике?

Потому что это лучшее место в мире, где я был.

С первого посещения решили?

Нет, это был уже третий раз. Я не открываю сразу. Открываю только там, куда я вернулся хотя бы раза три.

Что там, в Мексике?

Добрые люди, вкусная еда, прекрасный климат, рыбалка, сёрфинг, спорт, тишина, Тихий океан. Это просто свобода... Кабо-Сан-Лукас. Место очень крутое, всем рекомендую, там дешево — в два-три раза дешевле Италии. Место уже стало моднее Майами, все селебрити сейчас там покупают себе дома. Лететь, правда, далеко.

Джек Ма знает, когда он уйдёт на пенсию. А вы знаете?

Об этом пока даже не думаю. Никуда не собираюсь.

Обычно в конце интервью мы спрашиваем, на какой машине ездит предприниматель. Но известно, что у вас..

Я езжу на Range Rover и на Rolls-Royce.

Да, поэтому, чтобы закончить разговор, я нашёл ваше блиц-интервью «Коммерсанту» десятилетней давности, и хочу задать из него несколько вопросов, поставив ответы рядом.

Давай. Будет интересно, потому что я не помню.

Вы одиночка или командный игрок?

2008: Играющий тренер.

2018: Командный игрок.

На какой вид деятельности вы могли поменять свою работу и что могло бы заставить это сделать?

2008: Я хочу получить побольше денег за существующую работу и сразу поменять ее на другую.

2018: Ни на какой.

Вы экономите на чем-то?

2008: Постоянно, на всем вообще. Экономлю на питании, на поездках, в банке с утра до вечера экономлю. Вот, например, на этой неделе я встречался с десятью нашими самыми крупными поставщиками. Лично с каждым. И их отжимал. Постоянно экономлю.

2018: В общем, да. Я не люблю бездумных трат. Будучи богатым человеком, я не считаю, что мне обязательно жить в лучшем номере гостиницы. Когда мне помощница говорит, вот, есть номер на 600, 400 и за 300 фунтов, то я возьму за 300, потому что мне там нужно только поспать.

Что вы считаете своей главной победой?

2008: То, что я в 38 лет — ровно два года назад — принял участие в большой профессиональной международной велогонке и закончил ее. Я ехал с олимпийскими чемпионами, с мастерами — это вообще невероятно! Я готовился шесть месяцев, по пять часов в день тренировался — каждый день, похудел на 15 кг. Это самое, наверное, моё большое достижение. Это очень круто! Ну, естественно, мои трое детей — мое основное достижение. Потому что это то, чем я горжусь, это то, чего я достиг.

2018: Семья, которую я скоро увижу и с которой я счастлив. Уверяю, это не каждому дано — иметь такую семью. С прекрасными и воспитанными детьми, о которых я никогда не слышал ничего плохого. Вот как раз чтобы узнать Олега Тинькова, нужно пообщаться с его сотрудниками или детьми, а не строить себе образы незнакомого человека по соцмедиа трёхлетней давности.

0
325 комментариев
Написать комментарий...
Миша Воронкин

При всей долбанутости Олега нельзя не отметить, что он хорош и если бы таких Олежей было бы больше жили б наверное в другой стране.

С одной стороны у него выходят все эти посты и прочее, с другой он свой бизнес сам построил, а не приватизировал в 90е. И банком пользоваться норм

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Иванов

Олежа уже говорил или в книге писал, что его "бизнес" на Западе не пошёл потому, что там нет лохов.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Alexander Tagirov

Ну да, самолично обирает экономически неграмотный нарот. И чем же, позволь узнать, это отличается от приватизации 90х? По твоей логике там все в порядке в было.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Вера Гагарина

Олегу понравится твой коммент! Может даже на работу пригласит :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Honor and Glory

Таких Олежей и так вся Россия.

Ответить
Развернуть ветку
Exey Panteleev

Вот вы высказываете по-американски респекты за умение зарабатывать и строить корпорации, а как вы считаете: Россия — правовое государство?

Ответить
Развернуть ветку
Слава Фетисов

Долбанутые, как правило, бедные. Олег - эпатажный, это другое.
По банку - да, вопросов никаких нет.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Практик

Сейчас опять заминусуют и обвинят в ботстве, но искренне желаю Тинькофф банку развиваться и сбавлять процент по кредиту.

Ответить
Развернуть ветку
Danila Romanov

Процент по кредиту больше зависит от состояния экономики (стоимость денег, риски).

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Андрей Иванов

Спасибо, будем расти! :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Кудрявцева

Олег с его перебиваниями и правдорубством как глоток свежего воздуха))

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

правдорубство чтоб продать скам)
это как мавроди который топил за финансовую свободу)

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Макс Сысоев

В наше время вылизанных формулировок с бледным "всех конкурентов уважаем" (даже если это говно из задрищенска), на всех молимся (даже если это раздолбаи) и не-дай-бог-про-меня-подумают-что-то-не-так такого подхода не хватает

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

блестящее интервью, и тиньков (теперь) очень плюшевый, теплый и няшный, а цыплухин круче дудя, видимо, вопросы глубокие.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Злой Полушубок

А уж какие "правильные" вопросы ему задали!
Ни слова про кидалово своих вкладчиков, ни про суды с собственными клиентами, ни про блогеров.
Одни "если бы вы более точно подбирали выражения в коммуникации?".

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Арсений Юсуфов

ну да, быстро он очаровал. Посмотрите теперь его комментарии на VC P.S. Интервью понравилось, но удивляюсь с поспешных выводов о личности главного героя

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Павел Павлов

Молодец Тиньков, продал. Прям захотелось себе и карту завести, и работать к нему устроиться и сыном его стать. Такой взрослый, умный, добрый успешный дядька, но с характером.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Belov
Всё-таки мог бы отвечать мне как-то более почтенно

Алишер Бурханович, перелогиньтесь

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Усачев

Тьфу на тебя

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Komlev

Подпись к фото: "Олег Тиньков сидит на пуфике"
Прямо напомнило мем: "мыш (кродеться)"

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

У нас очень американский подход: ты должен много пахать и заработать кучу денег. Мы про деньги и результат. И рационализм. Money talks, bullshit walks.
Везде бы так!

Ну че говорить. Тинькофф лично для меня один из примеров.
Хотелось бы работать и гордиться тем что работаешь в такой компании, но только в направлении технологий.

Быть может хоть Т. сделает биржу с прямым доступом для простых людей

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Иванов
ты должен много пахать и заработать кучу денег

А есть ли подтверждение этих слов Тинькова про кучу денех? Я знаю таких типов и всегда это оказывается разводкой в стиле сам виноват, тебе дали шанс, а ты не смог.
И что в понимании Тинькова куча денег для сотрудника тоже хотелось бы узнать? Не исключаю, что объективно куча станет кучкой.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

Всем этим героям корпоративного труда можно пожелать поменять эту сказку на другую. А то простой парень, который много работал и всего добился сам начинает подзае...

Ответить
Развернуть ветку
Exey Panteleev

Глоток свежего воздуха здесь, среди закупленных сммных комментариев. Спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

а чаще бывает по другому? снова дедушка Гейтса DOS написал?
обычно в комментах как раз и рассказывают сказки про "насосала".

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрий Михалыч

экосреда тинькова для малого бизнеса известна - зарабатывать не на сервисе по полторы копейки, а брать разом 15% от средств на счёте

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Bourdine

Олег много раз обещал денег давать умным талантливым чувакам, но куда писать, Олег?

Ответить
Развернуть ветку
Elena Zabalueva

Умные талантливые чуваки явно додумываются и до этого)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Белоусов

Давать, в смысле платить

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Kraev

Умные догадаются

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Bourdine

Ну что ж, как я уже говорил, время-деньги. Люди команды Тинькова до сих пор не отреагировали, это очень медленная работа, я считаю.

https://coub.com/view/17tx98

Ответить
Развернуть ветку
Ваня Суханкин

Так, народ. Вкратце объясните, почему все ху*сосят Тиньков Банк. Это веяние моды, нытье мамкиных «взял кредит на солярис просят платить» или что? Серьезный вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Chukanov

За требование отката в 15% при закрытии счета для юр лиц.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikita Storozhuk

Пользуюсь уже лет 5. Все там. Никаких нареканий. И дебетовав. И кредитная. И вклады. И кредиты. И бизнес. И Инвестиции. Все)

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Storozhuk

Долбоебы, за что минус мне поставили? Я теперь рейтинги не могу ставить

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nikita Storozhuk

Блять( как же заебали дауны на этом вс минусовать. Не могу. Ух

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Вадем Ильясов

Плохое интервью во всех смыслах:
- Все редиски (непрофессионалы), а я Олежа;
- Дуроф, Рефолют тоже редиски;
- Ты, интервьюер, с ними на грядке;
- Яндексы редиски, - им п*****ц, отвечаю ведь в деле будет Олежа;
- Целуй ботинок, читатель.

Занавес

Ответить
Развернуть ветку
Артем Бондарев

Самые тупорылые интервью, когда у журналиста изначально максимально предвзятое мнение о человеке.
То с каким высокомерием автор задаёт вопросы: «вы до этого момента не знали как работает фондовый рынок?».
Вы кто? Основатель хедж фонда? Джеймс Симмонс?
Почему нельзя было сказать «разве так происходит не всегда?»
Это немного мерзко, если честно.

Ответить
Развернуть ветку
Артур Погосян

В интервью у Познера Олег сказал про 100млн$, а не про 10! Это важно! Надеюсь журналист больше не повторит такой ошибки, а то наш инфопоток превратится в сплошной мусор.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Булгаков

Вы правда верите в разницу между 10 и 100? Я вообще полагаю что от 1млн.$ уже уровень жизни не меняется(личные самолеты и яхты и т.п. это уже понты)

Ответить
Развернуть ветку
Мяу Цзэдун

Лучший материал за январь!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Dubrovskiy

В 50 лет катать хелиски?! Респееект...
Да и в целом - за системное, четкое, бизнес-ориентед мышлиене плюс в карму.

Ответить
Развернуть ветку
Mensfiction

Забавный момент с Твиттером.
Макнул интервьюера как надо.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin

Дуров?

Ответить
Развернуть ветку
Boris Yangel

Все ок, но почему от яндекса так бомбит? Все стоящие сотрудники туда бегут?

Ответить
Развернуть ветку
Константин Суворов

Ну в интервью же тонкой нитью идёт мысль о том, что Яндекс потенциальный конкурент в будущем. Точек соприкосновения много.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Gre Li

Если и бегут, то точно не в Яндекс. Там задротские собеседования и предлагают смешные зарплаты.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Дмитрий Иванов

Пока читал статью два раза потерял сознание, первый раз как увидел пятку Тинькова в синем носке и второй раз когда увидел, как сотрудник подписывается красной кровью.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Никифоров

а как еще по-вашему договор с дьяволом подписывают? *шутка*

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Тишкин

"как увидел пятку Тинькова в синем носке"
Не понял, что Вас так смутило, технологии же ещё до передачи запахов не дошли.
Надо было без носка фоткать или не синий надевать?

PS: можете ещё в третий раз потерять, если увидите ещё фото в эйнштейновском стиле (с высунутым языком). Он там в свитере и со Шнуровым

Ответить
Развернуть ветку
Paul_N

Почему не был задан вопрос про резню бензопилой счетов ИП и ООО с выводом денег с 15% комиссии? Это полный провал.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Sazonov
Если говорить про Россию, то номер один, понятно, будет «Сбербанк». Затем, пожалуй, «Яндекс». Мы хотим быть в тройке. Хотя понятно, что и Mail.ru претендует на эту роль и, скорее всего, кто-то ещё.

Олег, ну давай хотя бы мэйл за пояс заткнем, а

Ответить
Развернуть ветку
Александр Круценко

Интересно кто-то из разработчиков таким образом там имеют опционы или их, в основном, какие-нибудь аналитики и т.д. (плюс описываемые Олегом направления) получали?

Ответить
Развернуть ветку
Egor Oginsky
А бирюлечки с пуфиками и смузи — понимаешь, это всё ролевые игры. В том же «Яндексе» и Mail.Ru Group, когда они там качельки устанавливают и так далее. Это игры.

Ору))))

Ответить
Развернуть ветку
Exey Panteleev

Нет бы сидеть рядами и грести

Ответить
Развернуть ветку
Niko

Помню, в 2012-м менеджеры Тинькофф.диджитал не смогли настроить видеосвязь по скайпу) Судя по реакции Олега вопрос всё ещё актуален.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Bourdine

Ребят, ну зачем вы набрасываетесь на меня? Я действительно считаю что Олегу будет интересно, он будет смотреть комменты, это же быстрее чем искать кого-то, время же - деньги. У меня есть что-то очень интересное, я хотел бы показать, это очень перспективно и маржинальнее банка.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Ивлев

Столько красивых рассуждений только ради того, чтобы взять деньги под 7% и отдать в кредит под 27%. Весь бизнес на этом. Это не банк это ростовщики хреновы.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Иванов
Не хочу играть в эти игры

Не хочешь играть в эти игры к тебе не пойдут новые кадры. Зачем Тиньков идти работать к тебе если есть компании где свободный график, пуфики и т.п.?

Я со своими сотрудниками на одном уровне

не верю

Это какое-то заигрывание, разводка.

человек из 90-х ожидаемо везде видит разводку.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Dubrovskiy
человек из 90-х ожидаемо везде видит разводку.

вообще-то весьма полезное качество для бизнесмена.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
lakoros

Ну вот, больше никаких комментов и постов от Олега...

Ответить
Развернуть ветку
Артем Вирский

Нам будет этого не хватать...

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Mikheev
Как вы думаете, когда умрет пластиковая карта?
Мы вот сейчас металлическую выпустили...

Еще одна украденная фишка у революта

Ответить
Развернуть ветку
Джек Воробей

лолщто? ) не смеши, такие вариации лет 30 назад еще делались

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Evil Pechenka
Кстати, а можно вопрос задать? Вот ты сейчас со мной на «вы» общаешься, а в твиттере ху*сосил. Что тебе давало право? Сколько тебе лет?

Неплохо. 😄

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ivanov

"Ты кто па жизни ваще?" не хватает

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Медведев

Кайфанул от прочитанного! Олег это трансформатор нашего детства , только Олег реальный бизнесмен! Слежу за Олегом уже очень давно около 10 лет!Помню как еще студеном я смотрел первые выпуски бизнес секретов и мечтал о своём бизнесе! Наверное благодаря Олегу я начал путь предпринимателя.Прочитал его книгу просто не отрываясь хотя просто ненавижу читать.Спасибо тебе Олег что тратил время на нас создавая контент! Очень жаль что из за тупорогих хейтеров и чмошников Нимагии теперь Олег ушел в тень и мы (фанаты Олега)теперь не можем получать полезный контент от Олега который меняет нашу жизнь и жизнь наших семей да и жизнь наших клиентов для которых мы работаем! Олег , спасибо что ты есть! Спасибо за то что ты делаешь и являешься для нас примером! А вы гребенные хейтеры оставайтесь в жопе! Если вы думаете написать комментарий то можете сами у себя отсосать! Я не буду их читать потому что мне некогда ! Я в отличии от Вас работаю и приношу пользу!

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

А что за металлическая карта? Посмотрел на сайте Т. нет там про такую. Как ее получить?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Смолькин
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Иванов

Первой новостью сам и поделюсь ;)
Сейчас выпускаем такие карты в тестовом режиме, и в рамках этого тестирования сами предлагаем ряду клиентов, определенных специальной выборкой, их получить. Совсем скоро предоставим возможность всем владельцам карты Tinkoff Black Edition получить ее в металлическом дизайне.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Андрей Иванов

Пока что не готовы поделиться подробностями, рекомендую следить за новостями :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
3 комментария
Eugene Gultyaev

Лол, ну ты и клоун)

Ответить
Развернуть ветку
John Smith

Прям захотелось работать в тиньков. Потом вспомнил, что свой заработки выше, чем там предлагают и можно пить смузи ))

Ответить
Развернуть ветку
Fedor Ngun

Работать на Тинькова? Ненене :0)
От гениев надо держаться подальше.

Ответить
Развернуть ветку
Exey Panteleev

В интервью есть интересные мысли, но вот насчет отсрого, про мемы, Олег популистки перевел стрелки на Оливера, здесь https://vc.ru/finance/42686-tinkoff-bank-uvolil-neskolko-sotrudnikov-za-narushenie-eticheskih-norm мы почему-то скринов от Оливера не видели, только Олега и Цыганов в своем письме обзывает его бультерьером. Даже немного отмытся от клейма компании увольющей за мемы не получилось. Лучше бы интервью у Хьюза взяли!

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

Олег гений!
Жаль, что не пробует себя на западе снова.

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Свою бизнес-модель он взял от американского и французского банков. Банк ему помогали выстраивать консультанты из Голдман Сакс и до сих пор консультируют о последних тенденциях, имея долю в компании.
Тинькову абсолютно нечего предложить на Западе, никаких оригинальных идей нет. Максимум, чем он может там быть - это финтех-компанией. Это реальность. Все остальное определяется исключительно регулированием банковского сектора в той или иной стране

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Иванов

Как мне вписаться в кредиты к Тинькову?

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

неужели влезть в кабалу сейчас имеет какие-то препятствия ? )

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Андрей Иванов

Заявку на интересующий продукт можно оформить на сайте Тинькофф.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тимур Аннагурбанов

Очень крутое интервью и крутая работа интервьера.
Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Онлайн-Аптека

Олег, возвращайся в соц сети!

Ответить
Развернуть ветку
Fedor Ngun

1) Олег очень умный и крутой.
2) Работать на его компанию я отказался - мне это невыгодно, пусть другие тратят свою жизнь на его благосостояние, дураков на его век хватит!
3) повторю: тем не менее п 1)

Ответить
Развернуть ветку
Александра Французова

Сколько бы Тинькофф щас не говорил интересного и полезного. Конфликт всем известный, лично меня заставил проверить условия обслуживания. И конечно я вообще против таких карт и кредитов. Сам Олег интересная личность, хотелось бы его увидеть в полезном доя человечества деле.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сергей

К черту статью) Сразу в комменты. Сразу в комменты....

Ответить
Развернуть ветку
Авдей Прохоров

Основной бизнес банка - кредитные карты под безумный процент. Одно время их выдавали кому угодно. Это конечно лучше чем МФО. Приложение удобное, но не более. А в условиях куча оговорок, мелкого текста и всего подобного. Вспомнить хотя бы ту историю с договором, в котором изменили условия, а банк его подписал. А потом пытался судиться. Потогонная система для удалённых сотрудников, почитайте отзывы о работе там, не все такое розовое и блестящее.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Pakhomov

Безумные проценты уже давно в прошлом, сейчас у них чуть ли не самые дешевые кредитки в России. Ну естественно при хорошей кредитной истории.

Ответить
Развернуть ветку
Boris Belkin

Как хорошо, что я больше не пользуюсь продуктами этого банка. Именно из-за фамилии основателя. И из-за того, что никак не могу отделаться от ощущения, что это "дешманский" банк, уровня МФО "супербыстроденьгидозарплаты". Хотя Телеграм-версию их журнала регулярно читаю.

Ответить
Развернуть ветку
Vasya Davydov

Не пользоваться полезным из за фамилии основателя, это пиздец как неадекватно. Все не без греха. Отделайтесь уже от этого предвзятого ощущения!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Кобзов

Я знаю что это больше похоже на в@ебон, но у «технологичной компании Тинькофф» есть ограничение в количестве символов в почте, ещё раз, в@ебон, но адрес в 88 символов, не прокатил

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin

Предполагаю, что это ограничение на дебилов.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иванов

Не очень понял про ограничение, если честно. На длину e-mail при оформлении заявки?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Тишкин

А какими стандартами длина емыла описывается?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Tan Tal

Огромное спасибо за интервью. Первый лонгрид, прочитанный мной до конца.

Тинькоф для меня - лучший, любимый банк. Олег, кто бы что ни говорил, прямой, четкий предприниматель, которого приятно послушать.

Ответить
Развернуть ветку
Потолковцев

"Хайпожоры". Как Тиньков сказал это слово в передаче какого-то "блоггера", так стало уж очень понятно, что миллиардер заехал куда-то не туда. Дядька с подростками начал дружить и говорить на их языке. Словом, немагия отрезвила Олега Тинькова.
И по книжке-то видны перемены - нет любительской буквы ё в новой книге, в отличие от прошлых
сочинений. Похоже на настоящую литературу:)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Smets

Непонятно, почему он сравнивает себя с Яндексом постоянно. Потому что жёлтые?

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Domingo

Там по тексту физтех по ошибке встречается. Это опечатка в финтех?

Ответить
Развернуть ветку
Anton Chukanov

Это МФТИ

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Иванов

В комментриях к статье про Тинькова можно упоминать самого Тинькова? А то у меня уже три коммента удалили.

Ответить
Развернуть ветку
Wilgelm Volman

Можно

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Цой жив

1. Разве Яндекс не принадлежит Сбербанку?
2. Mail.ru то чем способен конкурировать? Это ведь венчурный фонд с точечными инвестициями и полным отсутствием управленческого звена.

Ответить
Развернуть ветку
Антон

Яндекс Деньги принадлежат Сберу на 75%, Яндекс владея оставшимися 25% ЯДа принадлежит своим основателям, а не Сберу.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Елена Краско

где тут смайлик с фейспалмом?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

Лучшее что можно сделать в статьях про Тинькова-это оставить к следующей статье 0 комментариев.

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Прочитал про продуктовую дискуссию в Тинькофф. Олег явно не понимает, какие трансформации происходят в цифровой экономике и, как должна работать экосистема. Это не набор сервисов, завязанные на единого платежного провайдера. Олегу бы команду свою продуктовую обновить.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Ташкинов

Когда ждать интервью с Фаге? :-)

Ответить
Развернуть ветку
Philipp Mischenko

После открытия философского камня, видимо

Ответить
Развернуть ветку
Антон

Интересно получается. Олег говорит, что личные средства он особо не инвестирует и они лежат на счетах.Тогда он та самая флоридская бабушка, средства которой неэффективно используют финансовые бюрократы. Стоит ли так стараться зацикливаясь на финансовых показателях, выгрызая каждый миллион, если по итогу, эффект от такой деятельности будет противоположный?

Ответить
Развернуть ветку
Bender Rodriguez
Ответить
Развернуть ветку
Иван Борисович

Почему так всегда в нашем обществе? Почему уничтожаем выдающихся, почему ненавидим тех кто во многом нас успешнее и богаче, почему мы считаем себя имеющими право оценивать великих, уничижать, а не учится у них?! Почему выдающийся серийный предприниматель, в очередной раз с нуля! создавший одну из крупнейших фин компаний в кратчайшие сроки, компанию с невероятной прибыльностью по отрасли ведет себя как затравленный пес, извиняясь за то что он делает и оправдываясь за свое существование, одновременно удаляя все профили в соц сетях?? почему постоянно отвергаем и травим успех, а не скурпулезно и активно учимся у него? Почему в очередной раз - талант в России не жилец? Почему все великие и выдающиеся ссука в итоге махаю рукой на наше общество и покидают его?? Почему..

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Аверин

Уважаю Тинькова ✊🏻

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Kalyuzhny

Круто интервью!

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Maximov♐

Годно, очень годно!

«Бизнес-секреты» тож всё, что ли? :(

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Маслов

А мне он нравится. Не без странностей и перегибов, но в целом мне нравится. Я бы у него поработал, посмотреть как это все изнутри.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Рой

Думаю, на самом деле, у многих предпринимателей обладающих большими финансовыми возможностями, мысль о том чтобы "докупить у дьявола" еще сотню лет к своей жизни, постоянно в голове. Иначе зачем все эти несметные сокровища, как не надежда все-же дожить до спасительной таблетки.

Ведь человечество всё равно сможет увеличить эффективную продолжительность жизни. Но стоить это будет очень дорого!

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

А дьявол, сволочь, не продает!

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Bogachev

Концовка интервью в стиле #10yearschallenge отличная. А Тиньков из обычного барыги спрогрессировал прям в it-лидера, респект.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Пиковский

Охуенен. Почти захотелось в Тиньков.

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Жаль что видео интервью нет

Ответить
Развернуть ветку
Эффект Доплера

Тиньков - хороший мужик. читал его книги предыдущие, с такими людьми была бы и другая страна как писали выше уже

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Интервью получилось отличное. Больше всего меня поразило, что Олег так болезненно относится к тому, что пишут про него в комментариях. При этом его реакция абсолютно обратная реальной ситуации. Уверен, многие считают его крутым, а Тинькофф привлекательный работодатель.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Поляков

Сделайте уже кобренд с какой-нибудь отельной сетью нормальной

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дашко

По Тинькову можно уже писать для вузов учебники по предпринимательству. А его самодисциплине в 51 год я уже завидую, заниматься спортом до 7 дней после работы в неделю могут только единицы. Надеюсь он поймет, что большие деньги на своем депозите счастья не принесут и начнет строить ракеты для космоса, искать Атлантиду или Шамбалу, раздвигать недоступные человечеству горизонты. Главное в этот раз не смотреть только на прибыльность, иначе все сорвется.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Osipov

Крутое интервью! Я наверное один из тех сот людей, кто не пользовался услугами Тинькофф банка из-за личной неприязни к Олегу, после вырванных цитат, тупых мемесов и прочего дерьма. Но обещаю внимательнее присмотреться к их услугам. Они крутые, и Олег Тиньков молодец, таких людей сложно не уважать. Заряд драйва на день вперёд ;)

Ответить
Развернуть ветку
Roman Pan

Умный человек, умный пиар

Ответить
Развернуть ветку
Вадим

Классное интервью! Тиньков-то меняется, никогда бы не подумал. Даже извинился. Ну, ок, принимается. Вот только пока этого недостаточно, чтобы начать пользоваться банком. И насчет сотен людей по стране - он точно ошибается. Исследование что ли заказал бы какое. Я знаю много таких людей. И в прессе часто встречаю о том, что вокруг есть такие люди. Логика подсказывает, что это уже точно не сотни.

Ответить
Развернуть ветку
Wilgelm Volman

Комментарий про Тинькова

Ответить
Развернуть ветку
Потолковцев

Комментарий к комментарию про Тинькова

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Мигачев

Так порассказал, что захотелось пойти работать к нему!
Жаль на севере они, а я на юге.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сухов

2 вопроса к Тинькофф Банк:
- не планируют ли развивать p2b-сегмент
- будет ли полноценное приложение (десктоп) для управления инвестициями (со стопами, покупкой в шорт и пр.)?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иванов

1. Пока что таких планов не было.
2. Сейчас работаем над реализацией собственного терминала, также над добавлением возможности торговли в short и формированием заявок на stop loss/take profit. Кроме мобильного приложения для сервиса инвестиций, у нас есть личный кабинет на сайте Тинькофф, по сути десктоп версия.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
CompasZemnoy

интересная личность, отличная иллюстрация выражения nice guys finish last, где он конечно не найс

Ответить
Развернуть ветку
Sandy Bell

Блин. Вот я тормоз, читаю когда мозг устаёт полу художественную книгу армянина Самвела, там Ярдофф, пельмени Варвара... СПб. И ток сча понял про кого это... Как до пива дошёл...

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Komlev

Интересная, кстати, книга про темную сторону "Ярдоффа".

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Миронов

что за книга?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Николай Щедронов

То есть Олег Юрьевич больше не будет нас напутствовать в сети?

Ответить
Развернуть ветку
Денис Ковальчук

Быть прямолинейным это лучшее!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy S

Банк Тинькофф — отличный пример того, как на вытоптанной поляне, в условиях нереальной конкуренции создать лучший в России, да и, возможно, во всем мире Банк. Это сервис нового поколения, качество которого вызывает уважение.

Сам Олег Тиньков личность неординарная и к нему можно по-разному относиться. Например, мне не во всем понятны его высказывания на тему того, что если нет денег не нищенствуй, а укради. Возможно это слова, которые вырваны из контекста или перевраны сми, или я сам их неверно услышал, но даже если я привел их точно, то кто из нас не ошибается, кто из нас не говорит в сердцах то, что может отличаться от общепринятых норм... просто это плата за публичность. Чтобы ты потом не сказал, у всех останется в памяти то высказывание, которое можно лишь со временем развеять.
С другой стороны в этих высказываниях вы видите не выхолощенную болванку и говорящую голову, а живого человека, у которого есть чему поучиться, поэтому его интервью всегда интересны.

Давайте будем честны, хотели бы вы чтобы такой сервис как у Банка Тинькофф был вам доступен в любой области? Я бы хотел. Мне бы хотелось чтобы люди имели возможность получить услугу современного уровня в любой сфере, особенно в России, которая унаследовала от Советского Союза общепитовские стандарты обслуживания.
Поэтому лично я хотел бы пожелать бизнесу Олега Тинькова процветания и того, чтобы он держал планку и развивал свои продукты. Такой бизнес — пример того, что нужно думать, а не спать и просто реплицировать другие решения. Понимаю как трудно это делать в России, это буквально — плыть против течения, да еще и быть при этом первым.

Ответить
Развернуть ветку
Елена Еленина

чмоки-чмоки АО Тинькофф Банк)). Все нравится , и рассылка на почту, и дебетовая и кред. карта.

Ответить
Развернуть ветку
Pawel

Спасибо, отличное интервью 👍 Конечно, про принятие решение командой Олег лукавит: его голос, как владельца приличной части компании, наверняка весит больше, чем у топ-менеджеров банка. А так, все прекрасно, пора следующую песню Цоя пускать на рекламу (не финуслуг, а работы в Тиньков): "ты должен быть сильным, иначе зачем тебе быть". И по мелочи: уже давно пора говорить brain surgery вместо rocket science.

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy Zotov

Лучшая мотивация программистов это доля в компании. Это если технологическую компанию строишь.
А то все менеджерам, да менеджерам. С ними технологии не освоишь

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Масштабная личность.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Хисматов
Как это, например, устроено в коммерческих банках, где есть требования по достаточности собственного капитала [...] То есть инвестор должен вкладывать свой собственный капитал в те портфели, которые формирует для своих клиентов

ЛОЛШТО? Нормативы Н1* вообще не обязывает инвестора вкладывать капитал в какие-либо портфели. Лишь бы активы были не меньше, чем столько-то процентов от обязательств

http://base.garant.ru/71721584/741609f9002bd54a24e5c49cb5af953b/

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail K

иди учи матчасть и начни с названия норматива н1.0. на заёмных бабках (=обязательствах, как ты написал) дальше головки своего члена не уедешь

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Диденко

As a

Ответить
Развернуть ветку
Vasya Davydov

То что он делает, достойно уважения. Он дерзкий, и это хорошо. Но мало пропинывают они своих сотрудников. Осенью хотел свалить с расчетного Точки в Тинькофф. В итоге две просраных встречи по причине идиотов-курьеров, на третий раз привезли документы с ошибками и предложили встретиться еще раз. Сейчас звонят с вопросом, ху.и я не с ними и почему не хочу очередных встреч. Ясен хрен, после этих эпизодов, я простил точку. Поэтому, каким бы не был оху.нным Тинькофф, но если на местах идиоты, то первенство будет сложно получить.

Ответить
Развернуть ветку
Франциск КороваЗаДрова

Интервью хорошее, но Тинькову не доверяю. Пару раз общался с сотрудниками Тинькофф по телефону - оба раза не очень хорошо. Первый раз - не слушали, что я говорю, буквально. Второй раз - нахамили, аж офигел от наглости.

Но в плане креативности и маркетинга - банк крутой, за это жирный плюс.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yulia Yakovleva

ну если говорить про HR у Тинькова, общаются они ровно в том же духе, что и он. так что это не персональный бренд влияет, а это стиль общения такой в принципе.

Ответить
Развернуть ветку
Art.Spark

Олег,
а почему в 2017 году из страны сбежал Дмитрий Огарков, обычный человек который заключил с вами договор с выгодой для себя без Диких процентов ?....
вы всех людей которых не получилось экономически выебать, травите и загоняете ?

Ответить
Развернуть ветку
Bilguun Billy

Видео было бы интереснее и легче.

Ответить
Развернуть ветку
Димитрий Лучкин

Да, ассоциировать себя с собственной компанией действительно плохо. Спасибо Тинькову.

Ответить
Развернуть ветку
Рафаил Абузяров

У каждого есть свои + и -, и видя отношение Олега с своим сотрудникам, своей семье, я ему желаю долгих лет жизни и процветания!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Valentin Bolotenko

Интересное интервью. Надо будет прочитать его книгу про банк.

Ответить
Развернуть ветку
Jack London

банковская система в россии это легальный изъятие денег у населения в текущей ситуации. Тиньков конечно, как бизнесмен хорош, но в российских условиях. Но было бы больше уважения, если бы показал такую же эффективность капитала в производстве или сельском хозяйстве. Перепродавать деньги в 5 раз дороже беднеющему населению это не особо экологичный бизнес. Короче, для среды бизнесменов Олег - успешная личность, для всех остальных обычный банкстер-ростовщик.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ilyin

Олег - бизнесмен, вне всяких сомнений заслуживающий респекта и уважухи. Кинул вызов мегаконсервативной и зарегулированной сфере бизнеса, построив банк с нуля.
И, силами российских мозгов, рвёт шаблон всей отрасли, заставляет её всю вылезать из болота и идти за собой. А, при этом, еще и его бизнес в "плюсе".

Я уж не говорю, что до банка он создал несколько успешных бизнесов и не остановился на них.

Единственное, что меня печалит - "..Вообще сегодня я даю интервью, говорю тебе честно, только ради одной цели — привлечь молодые продвинутые кадры. .."
К "молодым кадрам" себя отнести при всём желании никак не смогу. А значит и шансов приложить руку к революции банка Тинькофф у меня крайне мало ))

Ответить
Развернуть ветку
Павел Горяинов

Супер интервью, вызывает еще больше уважения и к продукту и к самому Тинкову. Прямо, честно и мотивирующе.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kim

Классное Интервью!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Чуль

Очень познавательно.

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Ковтун

Какой мудрый человек!!! Пользуясь его банком, могу сказать, что нареканий вообще нет по нему, все вопросы быстро и оперативно решают. А сейчас муж скидывает его интервью- как по мне, он очень мудр. Ну и пусть с матами-да какая разница. Главное суть. А 150 тыс лентяев, которые сидят и жалуются, конечно за мат-то и готовы тыкать, хоть кого-то облить, лишь бы на себя не смотреть. Ну. Если вам плюют в спину,вы все ещё впереди, как говорится. А мышление его очень и очень правильное и заставляет задуматься. Я бы за таким пошла.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Будков

Олег молодчина. Новатор в банковской сфере. Да ещё и в такой экономически непростой России умудряется показывать класс. Что называю, человек на своём месте. Как Кусто в акваланге

Ответить
Развернуть ветку
Макс Орлов

Надо бы прикупить ещё акций его банка :))

Ответить
Развернуть ветку
aa aa

Острое сглажено, тупое заточено - интервью целевое и похоже, сработает.

Но вот это:
"-Я особо не занимаюсь инвестициями никакими. Остальные деньги просто лежат. 
- Просто лежат на условном депозите? -Что-то вроде того."
Идей нет? А что последует за superapp?
Опять за белыми сахибами повторять?
Креативная беспомощность помноженная на ментальное рабство = вечное аутсайдерство. Это не столько про Олега, сколько об общей ситуации.
За внеформатные проекты мало кто берется, идеи протухают, всплывая на далёких берегах, а Россиюшка продолжает каргокультить.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeni Nabokov

Пользуюсь Captial One. Не понимаю как этой поделкой можно было вдохновиться. Я так понял, что Олег взял идею. Приложения Тинькофф гораздо удобнее и дружественнее. Просто вне конкуренции.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Pakhomov

Ну вдохновились то явно не приложением, а идеей «банка без отделений»

Ответить
Развернуть ветку
Anton

чем удобнее?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Нагорнов

прикольно!!!

Ответить
Развернуть ветку
Вера Гагарина

Классное интервью, спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Takeo

Классное интервью, спасибо!
Олег - красава. Надеюсь, что он не полезет в такси и доставку еды.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Mikeyev

Респектос

Ответить
Развернуть ветку
Denis Gradel

Тинькоф силен.

Ответить
Развернуть ветку
Alice Leksina

Как бы Олег Юрич иногда не отжигал, он всё-таки очень крутой мужик :)
Жалко что ссылки на твиты про Дурова нет. Прям интересно.

Ответить
Развернуть ветку
Роаопоо Оопопо

Дешёвая заказуха ,прям агнец божий и семья и дети а на деле гомик ,ростовщик и обдирала ,который только недавно унижал людей и смеялся над бедными которые эту гомособину и содержат

Ответить
Развернуть ветку
Vasya Davydov

А ты смешной. Кредит задолжал? Или третий не дают?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Бакулин

Не люблю банки, это ростовщики, трутни.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Поповъ

Конечно, но и альтернативу вы не создаёте?

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Терентьев

Топчик!

Ответить
Развернуть ветку
322 комментария
Раскрывать всегда