#Потерялипосылку
06.02.2024г. заказала на Авито сыну подарок — конструктор (аналог Лего) Delorean “Назад в будущее” за 4500 рублей к 23 февраля. Доставку обещали до 13.02.2024г. Продавец (с отличными отзывами) очень быстро среагировал и 07.02.2024г. отправил (приложил фото всего процесса).
Расскажу как столкнулась с проблемой при avito доставке! Как и многие я продаю вещи на Авито. И Авито доставкой пользовалась неоднократно. И вот у меня появляется очередной заказ на покупку по своему же городу. Я отправляю заказ через пункт exmail 3 января 24г. 6 января товар поступает в пункт выдачи покупателя. И лежит там до 16.01, покупатель…
Добрый день. 04.02.2024г. Я отправила посылку «Авито-доставкой» своему покупателю в г.Норильск, в посылке находился портативный гараж (чехол) для машины в специальном мешке. Примерно 120 в высоту и 40 в диаметре. Вес посылки составляет 10 кг 110 г. 10.02.2024 г. Посылка покинула г.Красноярск, после чего известий не было, крайняя дата…
Авито я пользуюсь с 2012 года, сколько всего было куплено и продано за этот период-не сосчитать.
И вот дернул меня черт согласиться на отправку объектива службой Авито x EXMAIL. Посылка вместо привычный для сдека и почты 3-4х дней шла больше месяца (!!!)
Я ждал. Но к сожалению покупатель ждать не стал и когда посылка пришла к нему, он спокойно от…
13 декабря 2023 года мне написал покупатель из Питера, мы обговорили все вопросы и он оформил заказ с якобы аккаунта брата, потому что торопился получить заказ до НГ. Я не предал этому значения, ведь заказ оплачен, я сделал все фото и отправил 14 декабря через почту россии. 20 декабря 2023 заказ пришел в отделение почты. Но его никто не пришел…
У меня большой опыт продаж на авито (150+ продаж) , но больше дорогие вещи я никогда не буду отправлять Авито Доставкой. Я постоянно пользовался данным сервисом, никогда не сомневаясь в нем (безопасная сделка, гарантия и т. д). 27 сентября 2023 решил я продать винтажную куртку Prada моего отца, буквально отрывал от сердца, но время пришло, мне…
Все началось с того, что я решил продать свой ноутбук, разместил объявление в Москве на Авито и подключил Авито-доставка ( безопасная сделка с гарантией Авито ), после нескольких предложений которые меня не устраивали по цене пришло письмо от Павла из Тулы, который согласился купить мой ноутбук по интересующей меня цене, оформив Авито-доставка и…
Авито потеряли товар не возвращают деньги ! Отправила товар через боксбери 23.11.23 доставка из москвы в тулу так и не дошла .покупатель через три недели попросил отменить заказ так ждать уже не может звонили в боксбери на что те отвечали что товар досихпор находится в москве и вывести они его не могут. на что служба поддержки авито ответили…
Но случился один интересный момент за это время, пришло смс покупателю, что товар пришел. Он пришел на пункт выдачи и что вы думаете пам парам нет его там. Зачем эта смс была?! Что за игры и бред. А сейчас немного скринов переписки и вы все поймете, нас просто нагло обманули: берите попкорн и читайте эту забавную переписку. Начнем с авито:
Так как документы пришли на пункт и кто принимает товар на пункт их подписал без посылки!! На мои бесконечные вопросы как так?! Вы что творите, девушка оператор сразу поняла что-то не так она сказала и быстро начала переводить тему и мой гнев. Дальше больше, начала мне рассказывать о том что, раз статус стоит на авито, до 2 декабря получить, то…
Банальная ситуация, которую я совершенно не планировала выносить в публичную плоскость, но техподдержка Авито своей "прекрасной" работой максимально поспособствовала тому, чтобы этот текст был написан и опубликован)
2 сентября 2023 года оформила заказ на площадке Авито на женский костюм.
4 сентября продавец отправил заказ через боксберри для передачи на почту России. Примерная дата доставки стояла 17 сентября. Сразу насторожило то, что в течение нескольких дней статус заказа не менялся. Хотя в статусе боксберри стояло 'успешно выдан'.
История началась 19.08.2023, когда у меня покупатель оформил заказ на мой товар кеды Premiata, стоимостью 14 500 руб. через Авито.доставку. Я отнесла посылку в пункт приема Почты России, покупатель оформил получение в ПВЗ Авито.ExMail. Посылка отслеживалась на сайте Почты России до 22.08.2023, когда она была передана в курьерскую службу ExMail.…
Отправил покупателю ноутбук через Почту России 28 июня. В личном кабинете отслеживался статус передвижения посылки и все шло нормально. Но 8 июля мне написал покупатель, что посылку получил, поблагодарил и сказал, что доволен. А в приложении Авито статус посылки (едет к покупателю) не менялся. Я решил подождать, ну всякое бывает... И тут авито…
Добрый день, столкнулся со следующей ситуацией: мной был отправлен товар Авито-доставкой чере пункт приема-выдачи Boxberry, находящимся по адресу города Екатеринбург 40-летия Октября 25. Перед отправкой товар и упаковка были сфотографированы и проверены на наличие повреждений сотрудником Boxberry. Заявленный компанией Авито срок доставки был 5…
Я воспользовалась Авито доставкой для пересылки своего товара, который заказали на сайте "Авито" (две книги стоимостью 612 рублей). Деньги не большие, но они мне не лишние, я их не печатаю и мне их не дарят. После оформления и передачи мной посылки в пункте приема по адресу г. Вологда Ленинградская 144 посылка должна была прибыть к покупателю в…
Отправила кроссовки покупателю в Москву 29 апреля 2023г. через Авито доставку. Приблизительный срок доставки был до 14 мая. В срок посылка не пришла, я начала её искать. Посылка не отслеживается, служба доставки не отвечает и не объявляет посылку утерянной! Последнее обращение в службу доставки было 4 июня - и снова просьба осталась без ответа.…
Прошу помочь в огласке. Борюсь с Авито уже второй месяц.
3 мая купила парфюм на авито. Продавец надёжный , договорились на доставку авито exmail.
Товар ехал долго, я несколько раз обращалась в поддержку и меня уверяли , что моим вопросом занимаются.
Вот и мне «посчастливилось» связаться с Авито-доставкой заказ № 50000000058982126 от 30 мая 2023Я продавец, 30 мая я отправила заказ, срок доставки до 2 июня. Доставка из СПб в СПб, дословно расстояние между точками около 2км. Сегодня уже 11 июня, никакой информации о заказе нет. Покупатель хочет отменить заказ и вернуть деньги, но у него нет…
Авито, верните деньги покупателю и мне! Очевидно вы потеряли товар, даже очень медленно пешком 2км невозможно 12 дней идти!