#Репутациябренда

Корпоративная репутация: почему она не менее важна, чем качество услуг компании

В борьбе за лояльность потребителей бизнес обычно фокусируется на качестве продукции, услуг и сервиса. И это абсолютно справедливо. Несправедливо игнорировать корпоративную репутацию, которая обладает достаточным весом, чтобы либо потопить компанию, либо обеспечить ей лидирующие позиции на рынке.

Стоит помнить, что сегодня вклад бизнеса в жизнь общества оценивается ничуть не меньше, чем непосредственно качество продукции. А новые технологии, используемые в медиа, и социальные сети дают аудитории возможности рассматривать каждое действие компании, как под микроскопом. Поэтому бизнесу важно уделять достаточно внимания и задействовать достаточно ресурсов для укрепления репутации.

Дмитрий Трепольский
Руководитель онлайн PR-агентства PRonline
Эмоции - это способ переписать память

Речь идет о недавней якобы выходке авиакомпании «Победа», летчики, которой выступили в поддержку Дзюбы, начертив траекторией своего полета половой член в небе. При этом, складывается смутное ощущение, что всем и все сходит с рук: лояльность не падает, как и спрос на товар. А зачем тогда, спрашивается, вся эта возня с коммуникациями, лояльностью и…

❤Почему время играет важную роль в пиаре?

Она была отличной певицей, свои люди знали и были в восторге от неё.

Но вот беда. 48, и вроде не возраст, но красная дорожка ещё не виднеется.

Большой круг друзей, клиентов, даже гастроли, но в регионе, городе.

Эмоциональная история бренда, новая парадигма B2E и советы по управлению репутацией бренда

И еще немного о монетизации IGTV в Instagram.

null