#Жалобамвидео
29 февраля 2024 года я через интернет-площадку «Мегамаркет» на сайте «megamarket.ru» в магазине Эльдорадо дистанционным способом приобретен телевизор Philips 50PUS8057/60(далее — Товар) стоимостью 44999р. , заказ № 800357335. Заказ был полностью оплачен в день его оформления с банковской карты и бонусного счета Мегамаркет. Это подтверждается…
24.11.2023 я через маркетплейс мегамаркет разместил и оплатил заказ №9137150363221 в магазине Эльдорадо по адресу: г. Одинцово, Хорошевский проезд , 14 на мультирезку Moulinex dj755g32 (5в1 - 5 насадок). Да, цена была ниже, чем обычно и не могу сказать, что я сильно верил, что мне выдадут заказ по такой цене. Но через какое-то время пришла смс,…
15.11.2023 был приобретён товар , а именно Игровые наушники Acer AHW120 (ZL.HDSCC.01C). Товар не понравился, звук как из бочки, очень тихий, приглошённый. По адресу: Воскресенский р-н, с. Федино, ул. Фединская, стр. 1, ТЦ
15.11.2023 был приобретён товар , а именно Игровые наушники Acer AHW120 (ZL.HDSCC.01C). Товар не понравился, звук как из бочки, очень тихий, приглошённый. По адресу: Воскресенский р-н, с. Федино, ул. Фединская, стр. 1, ТЦ
22.02.23 был сделан заказ через мобильное приложение #М.видео Термопот Brayer срок гарантийного обслуживания у которого 2 года
На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.
Здравствуйте, хотелось бы рассказать Вам и возможно попросить совета, что делать в данной ситуации. Истории по сути 2, одна хуже другой. Всегда доверял данной сети, за долгий опыт покупок в данной сети, но к сожалению последнее 2 просто убивают морально.
Очень неприятная ситуация, возникла С Мвидео.
Приобрел за наличные технику Эпл. Стоимость 129 498 рублей. Консультант пояснил, что после покупки за наличные Вам начислят 20% от стоимости покупки, бонусами Мвидео.
Хорошо. Товар приобретен, все в порядке. Жду баллы, планирую покупку себе нового iPhone.
Подходит срок разблокировки бонусов, но увы не…
Здравствуйте. 22.09 через сайт мвидео по заказу 2034076638 оформил кухонную машину с акцией 40% на вторую вещь. Уже в четверг кухонная машина стала стоить не 24360, а 17400. И была на сайте в продаже. Помимо этого можно было оформить заказ с промокодом и получить скидку 30%, как в моем же другом заказе от 30.09 2034302638 (за 12180 руб товар…
Всегда считал МВидео надежной компанией, где можно приобрести технику – пусть даже это будет чуть дороже и чуть дольше, но внезапно для себя столкнулся с полной некомпетентностью и непрофессионализмом сотрудников компании на самых разных уровнях.
23 июля 2023 года на сайте МВидео мной была заказана стиральная машина. Срок доставки был 15.08, но так как покупка была подарком на день рождение всё устраивало. Я оформила заказ и оплатила полную сумму. 15.08 утром, я решила написать в службу поддержки и уточнить всё ли в силе, так как меня насторожил статус заказа все еще был "в обработке". На…
Получив квартиру в новом доме, сразу решила заказать всю технику в МВидео. Раньше всю технику покупали там без проблем. Собрала заказ из 11 позиций в онлайн магазине, оплатила 300 тыс руб. и стала ждать доставку. Принимать должен был супруг. 06.06 товары привезли, и супруг мой (добрая душа) решил не задерживать доставщиков (объем-то большой),…
Заказал сплит-систему Haier HSU-12HRM103/R3(DB) 17 мая со способом оплаты при получении. Через 20 минут приходит подтверждение заказа который готов к выдачи в магазине. У меня получалось забрать заказ только на следующий день. Приехав в магазин заметил что заказа почему то в личном кабинете вообще нету. Он исчез. Через службу поддержку мне…
26.04.2023 приобрел посудомоечную машину B/DW Grundig GNVP4551 в М. Видео, хотел сделать жене сюрприз. Доставку оформил на следующий день 27.04.2023г. При приемке товара ввиду плохого зрения и учитывая, что товар был в заводской упаковке даже не предположил, что может быть какой-то дефект товара, расписался в акте передачи. К тому же за столько…
Добрый день. Оформила заказ 13 апреля заказ через оператора. Через оператора, так как нельзя было заказать доставку товара на дом по какой-то причине. Оператор из чата поддержки выслала мне ссылку для оплаты заказа смской.
Приобретал 10.04.2023 смартфон в М.Видео. Было два варианта: приобрести товар на месте или оформить рассрочку. По условиям на тот день, данный смартфон можно было приобрести в рассрочку без дополнительных покупок (по заявлению самой сети магазинов), потому вариант покупки в рассрочку показался более удобным и целесообразным (спойлер: нет)
Приветствую Вас, уважаемые участники сообщества! Вот и настал день, когда мне захотелось поделиться с Вами своим опытом, в данном случае - покупки Iphone 14 Plus по параллельному импорту в М.Видео. Место покупки было выбрано исходя из соображений собственного опыта и комфорта, а также готовностью переплатить за своё спокойствие и сервис. И вот,…
Продолжение истории! Сегодня по моему обращению позвонил специалист горячей линии и начал рассказывать, что моей модели телевизора нет в наличии во всей сети М.видео (я чуть ли не каждый день мониторю сайт М.видео-и знаю, что это ложь!), предложил другую модель или возврат денежных средств! К слову если я соглашусь на возврат денежных средств -…
05.12.22 мною был оформлен заказ на сайте мвидео, на стиральную машинку. Оплата за сам товар и доставку были произведены сразу же. Но самую раннюю дату доставки можно было выбрать только 21.12.22, что я и сделал. время ожидания было выбрано с 10 до 16.
21 декабря мне пришлось взять отгул! с работы, для того, чтобы я мог доставку принять. Я…
Здравствуйте, 25 ноября 2022 года я оформила заказ в М.Видео №1082925397 стоимостью 1000 рублей. Когда я хотела его оплатить, то стоимость его выросла с 1000 рублей до 2000 рублей по неизвестным мне причинам.
Занялась я, значит, покупкой мебели и техники в новую квартиру. Ремонт и обустройство квартиры требуют много сил и нервов. Думала хоть с покупкой техники будет все намного проще… Так я еще никогда не ошибалась.
24 октября 2022 г. в магазине М.Видео (г. Санкт-Петербург, ТРК Сити-Молл) приобрела холодильник RF Haier C2F737CDBC с доставкой. 29…