#Жалобапятерочка

2-го июня сделал заказ через приложение в Москве, доставка была обещана в 20:47.

В указанное время доставки не было, попытки связаться по всем доступным каналам - горячая линия, чат, WhatsApp - результата не дали. На следующее утро запросил возврат оплаты, также безответно.

Всем привет.

Решил впервые воспользоваться доставкой продуктов от этого магазина. Закинул продукты в корзину, указал что в случае отсутствия продуктов, связаться и согласовать замену или отмену, оплатил, жду. Сумма заказа вышла 1267р.

К тому, что баллы Перекрёстка и Пятёрочки массово списывают мошенники, все давно привыкли. Но теперь, после реорганизации их бонусной программы, начали твориться новые чудеса!

На vc.ru уже неоднократно писали, что с кобрендовых карт крадут баллы.

Недавно я приобрёл подписку «Пакет» для «Пятёрочки», которая позволяет копить 5% баллами с покупок и получать 100% за покупку кофе каждый день.

26 мая я зашёл в приложении «Пятёрочки» и увидел, что почти весь мой счёт был обнулён — висит вот такая операция «покупки»:

Моя посылка уже 40 дней валяется без движения у таможенного брокера, которым пользуется доставка Fivepost. Проблема не единичная, люди жалуются, что бывало и по 2,5 месяца. Проблема касается заказов с Aliexpress и, возможно, других отправлений идущих из-за границы.