#Yandexgo
Рассказ про работу в Яндекс.Такси на дорогой машине в Эконом классе в маленьком забытом провинциальном городишке. Личные наблюдения, подсчеты, экономика. Неприятные моменты и негодование над логикой и позицией Яндекса в определенных случаях.
Пришлось недавно поехать в Армению. Вызвал такси через Яндекс из аэропорта Гюмри до Еревана. Достался видавший виды мерседес из начала девяностых, что в общем-то не вызвало особого удивления - в Армении это норма.Дальше началось интересное)
Это второй европейский город для компании.
Всем здравствуйте! Вчера вечером обнаружил что с моей карты было списание на сумму 2460 Казахстанских тенге (497 рублей по нынешнему курсу). Поездок в тот день я не совершал, сразу же обратился в службу поддержки для уточнение деталей. Ниже скрин:
Летал на самолете, соответственно сделал два трансфера по двум промокодам. По прибытию смотрю — за первый трансфер списалась вся сумма. Подчеркиваю, что точно видел стоимость поездки 1р, всегда проверяю, т.к. попадался уже, что карта например не привязана нужная, или промокод просроченный. Добавил — проверил — 1р — заказал. Полагаю, что промокоды…
В начале недели столкнулась со странным подходом ООО «Яндекс Такси» к клиентской поддержке и разрешению споров связанных с неоказанием услуги доставки и воровством отправленного товара.В очередной раз решила воспользоваться услугами курьера через мобильное приложение Яндекс Go, курьер забрал посылку сразу (об этом сообщил человек, отдавший ее),…
Обращаем ваше внимание на ситуацию вокруг сервисов Яндекс, что стало предметом широкого обсуждения внутри Армении в последнее время. Со стороны армянской общественности вызывают беспокойство истории, описанные ниже, как по отдельности, так и в своей совокупности.