#Юзабилити
На этот раз мы добрались до сервисов Яндекса. С ними разбиралась Настя, наш UX-исследователь. Как и в прошлом кейсе («Бонусная программа от Ростелеком, которая сводит с ума») мы изучили не весь конкретный продукт, а его часть: работа с подпиской Яндекс Плюс. В конце статьи составили небольшой опрос.
Основатель дизайн-компании «Смена» и инициатор создания российской дизайн-системы — о том, что такое дизайн-система, чем она будет полезна людям и почему это важнейший элемент становления сервисного государства.
Во многих интернет-магазинах в городах их присутствия довольно сложная ценовая политика относительно условий доставки: много районов, много цен, запутаться проще простого. Лучшее UX-решение в этом случае — отображение цен на карте. В этой заметке мы расскажем, как быстро сделать удобную и наглядную карту зон доставки.
Конспект материала Терезы Фессенден из Nielsen Norman Group о проектировании футеров — области в нижней части сайта, где отображается второстепенная информация.
Пересказ материала Анны Кейли из Nielsen Norman Group.
Перевод статьи от UX Movement.
Кейс digital-агентства Bquadro о создании сайта жилого комплекса, который, с одной стороны, помогает выбирать и покупать квартиры, с другой, решает бизнес-задачи застройщика как важный инструмент системы продаж.
Конспект материала Userfocus.
Довольно часто к нам обращаются клиенты с просьбой разобраться в причинах низкой конверсии, невысокого рейтинга и высокого коэффициента оттока пользователей из мобильного приложения. Чтобы выяснить причину происходящего, мы в компании INOSTUDIO проводим UX-аудит пользовательского интерфейса.
UX-исследовательница СКБ «Контур» Эмилия Городовых составила руководство для тех, кто только начал сам проверять свои решения и хочет делать это качественно.
Конспект статьи UX-аналитика Джеффа Сауро.
18 рекомендаций старшего менеджера исследовательских программ Microsoft Research.
Перевод материала дизайнера компании Адама Доти.
Это наше 16-е исследование. В нём мы рассмотрим UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских компаний. Покажем, как калькулятор реализован, какие решения удачные, а где есть точки роста. Материал полезен не только представителям данной отрасли: калькуляторы стоимости встречаются и на сайтах мобильных операторов, банков, логистических…
Привет! С вами отдел исследований Landau. Расскажем, как мы провели ux-исследование сайта застройщика Страна Девелопмент и поделимся парой находок, которые могут пригодиться и вам.
Привет. Я Алексей из loading.express. По запросу одного из кинотеатров, собрал рейтинг онлайн-кинотеатров РФ и нашел самый быстрый из них и самый медленный. Смотрите, что получилось.
Привет, я Алексей из loading.express. В этом выпуске сделан обзор на сайты популярных медицинских клиник. ЦНМТ, Поликлиника.ру, Клиника Академика Ройтберга. Скорость загрузки, юзабилити, удобство, обманки и вот это всё.
Если вы пользуетесь интернетом от «Ростелекома» то, возможно, знакомы с его мобильным приложением и бонусной программой. А значит, вас тоже бесит этот «квест» в котором очень сложно получить что-то за бонусы. Мы его прошли, разобрали ошибки в юзабилити и даже оформили в виде интерактивного комикса.
Поисковые системы постоянно обновляются и в действие вступают новые алгоритмы ранжирования, и сегодня, помимо прочего, имеет сильное влияние поведение пользователей на сайте, которое учитываются поисковыми системами при формировании результатов выдачи. Под термином «поведенческие факторы» понимается комплекс показателей, аккумулирующих информацию…
Дано: сайт дьюти-фри магазина «Heinemann Duty Free». Задача: увеличить трафик и показатели конверсии. Результат: посещаемость выросла в 4,5 раза. Анна Низовская, SEO-специалист digital-агентства Bquadro, рассказывает, что и зачем было сделано, почему много внимания уделили юзабилити и структуре сайта, какие «побочные» результаты получили в итоге.
Поисковые системы не прощают грубых технических ошибок сайта и, как итог, снижают трафик. На примере сайта медицинской клиники рассказываем на что обратить внимание, чтобы не наступить на те же грабли. И какие принципы важно соблюдать для привлечения релевантного трафика.
В этой статье мы рассмотрим, как сделать ваш сайт не только красивым, но и удобным, чтобы посетители чувствовали себя как дома и легко превращались в ваших клиентов. Мы поговорим о всем: от общего вида сайта до таких вещей, как скорость его работы и адаптация под мобильные устройства. Я поделюсь с вами полезными советами, которые помогут сделать…
Привет. Я Алексей из loading.express. Исследовал на удобство и скорость сайты тревел тематики. Нашел баги, указал на точки роста, нашел обманки.
- Aviasales — найдена обманка сервиса замера скорости загрузки.
- РЖД — бегло пробежались по непонятным интерфейсам.
- Vokzal.ru — как будто на вокзал Московский зашел, в 2010.
- Poezdtavrida.ru — никогда не делайте это со шрифтами.
- Avia-agents.ru — до сих пор не загружается.
- e-traffic.ru — для ностальгии по 2010 году.
- И ещё: raspisanie-avtobusovv.ru, imigo.ru, unitiki.com, skyscanner.ru.