#Яндексподдержка
Столкнулся вчера с неприятной ситуацией по поводу своего заказа.
Сделал заказ вечером часов в 9, но так его и не дождался. В описании заказа пишет, что "доставлено". Хотя обещали доставить к 21:55, но я просидел часов до 3 ночи, а доставки и возврата так и не было.
Адреса указывал верно, номера тоже, курьер по карте рядом с домом был.
Я так…
25.12.22 Захотел оформить первый заказ в яндекс лавке (маркет 15), собрал корзину на 5057 рублей, была предложена 50% скидка (как первый заказ), чему я несомненно обрадовался, тем более смог использовать свои яндекс баллы (247). Оплатил картой онлайн 1778 рублей. И начал ждать.
Спустя месяц история повторяется, но с другим устройством. Подписка пропадает, устройство через сервис проверки определяется как подписочное. Поддержка кормит завтраками.
Неделю назад 13.12.23 через службу доставки Яндекс.Go была передана в отправку посылка (монитор). Заявленный срок доставки ПВЗ-ПВЗ по Московской области был 1-2 дня. В итоге, начиная с выходных 16-17.12, каждый день висел статус, что посылка будет доставлена в этот день.
С недавних пор я начал замечать как медленно, но верно сервисы яндекса перестают работать для людей. Но сильнее всех выделился #яндексмаркет
Я делал заказы через этот сервис довольно часто и с каждым новым заказом возникали проблемы, но на их решение всегда было время, каждый раз я говорил себе что вот это последний, а то точно что-то случится и…