Samsung выпустила пресс-релиз о причинах блокировки телевизоров некоторых пользователей в России Статьи редакции
Что делать, в компании не объяснили.
Samsung Electronics заблокировала некоторые функции в телевизорах пользователей из России, так как устройства произведены для рынков для других стран или были перепрошиты. Компания сообщила об этом в официальном пресс-релизе.
Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).
Samsung не может гарантировать корректную работу «взломанных» телевизоров, объяснили в компании.
Некоторые «серые» функции телевизоров могут иметь лицензионные ограничения. Компания уточнила, что в инструкции пользователя есть информация о функциях, которые разрешены в этом регионе.
Samsung порекомендовала перед покупкой проверять, есть ли маркировка ЕАС на этикетке корпуса и коробки устройства — это говорит о наличии сертификата соответствия техническому регламенту Eвразийского Экономического Союза, который по российским законам должны иметь все устройства на территории страны.
Название моделей телевизоров Samsung, которые сертифицированы для продажи в России, заканчиваются на буквы RU, отметили в компании.
6 февраля 2020 года пользователи из России, Белоруссии и Молдавии пожаловались на блокировку некоторых функций «умных» телевизоров Samsung. Среди таких клиентов оказался пользователь vc.ru. Он рассказал, что вместо запуска приложений на экране появляется сообщение This TV is not fully functional in this region («Телевизор не функционирует полноценно в этом регионе»).
Обновлено 10 февраля. Владельцы телевизоров, в которых компания заблокировала некоторые функции, могут обратиться в службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55, рассказал vc.ru представитель компании. Технические специалисты проверят устройство и предложат решение, объяснили в Samsung.
Я действительно не понимаю, почему я не могу поехать в другую страну в путешествие и привезти что-то оттуда? Я же покупаю так вещи, почему я не могу сделать тоже самое с телевизором?
Комментарий недоступен
1. Не нужно магазинов. 2. Проблема в отсутствии перманентной ответственности за действия.
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Как бы головы у вас не хватает, что тут из интернет центров развлечений делают банальные зомби ящики ....
Комментарий недоступен
А вы думаете, люди такие телеки берут, чтобы 1 канал смотреть? Многим смарт тв нужен для другого, плюс ко всему, как быть с любителями спорта, им тоже выбросить зомбоящик, и смотреть на смартфоне?
такие - какие ? ) Сейчас SmartTV нет, разве что, в сверхдешевых ТВ от Gnusmas, а обрубать, как я понял, стали все серии, не только премиальные.
Не, ну это не важно, я имел в виду, что современные телевизоры существуют не только для того, чтобы смотреть именно телевидение эфирное, или не очень.